杭州-上城区
1、人力资源规划:主持制定年度人力资源预算、组织架构优化、制度体系优化、人才选用育留等全
局性人资资源规划性工作。
2、招聘管理:建立职级体系,人员定岗定编。建立招聘标准化流程,制定年度人员编制,开拓并维
护社招、校招、内推等招聘渠道。
3、绩效管理:建立绩效体系。编制部门及岗位职责说明书,搭建公司层级绩效指标库。结合业务板
块特点及要求,定制化绩效考核方式、周期、结果应用等。
4、人才(培训)管理:建立培训体系、人才盘点方案。主持年度人才盘点工作,制定年度培训计
划。建设内训师队伍,企业学堂。监控人岗适配度及工作饱和度,做好人岗匹配工作。
5、薪酬管理:完善薪酬体系,建立宽带薪酬,组织薪酬模式变革。制定、更新各业务板块提成方
案,监控人力成本支出,把控人效实况,及时建议、预警、调整。
6、企业文化(福利)管理:定期补充、更新法定或公司性员工福利。组织开展企业文化活动及员工
关怀活动,不定期进行员工访谈,及时了解重点岗位人员思想动态。
7、员工关系管理:建立员工申诉邮箱、人力资源内审体系,规范人事制度、入离转掉流程、劳动合
同(协议)、文书、话术、材料等标准,规避人事劳动风险。具备仲裁等事件处理的实操经验。
8、部门管理:具备5人以上团队的管理经验。

杭州-上城区
1、以人事管培生身份入职,经历人事六大模块轮岗培训、锻炼。
2017年-2020年,任职于集团下属新零售事业部(分公司性质),任人事主管(HRBP )一职,主要
工作内容如下:
1、负责集团人力资源相关制度、政策、方案的上传下达及落地执行。落实事业部人员“选、用、育、
留”工作。
2、负责业务条线部门及岗位职责说明书编制,人员定岗定编,并制定、执行招聘计划,开拓并维护
招聘渠道。主要岗位涉及电商运营、SEO、设计、客服等。招聘完率100%,及时率100%
3、负责制定各岗位、人员KPI考核标准,并按期执行考核工作,考核覆盖率100%。
4、定期进行员工访谈及关怀,了解业务情况、人岗匹配度、岗位考核差异,及时调整人(岗)、考
核标准、业务流程(修改建议),输出诊断报告、阶段性复盘。
5、定期进行人才盘点工作,根据输出结果,明确团队人员业绩及分布情况,划分梯队,及时调整人
员或岗位,做好后续储备人才培养工作。
6、组织内部培训及项目制培训工作开展,做好培训跟踪及结果反馈。
7、定期补充、更新法定或公司性员工福利。组织开展企业文化活动及员工关怀活动,营造和谐融洽
的企业文化氛围。
8、推进薪酬、提成模式及方案变革。负责薪酬、提成核算及审核工作,做好人效分析及监控。
9、从0到1搭建人事信息化系统(EHR),实现人力资源工作信息化赋能。
10、把控劳动人事风险,处理人事劳动纠纷,包括但不限于工亡、工伤、信访、仲裁等。
11、日常BP团队管理,内部培训、分享,提升团队业务能力。