主要职责:
1、高效完成公司制定的销售、运营任务、爆款策划、卖点提炼、视觉包装。
2、全面负责天猫品牌店铺的管理和运营,提升产品品牌影响力和销量。
3、团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标。
4、 分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评
估,对店铺及 产品访问量、转化率数据进行分析。
5、 负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)。
6、 熟练使用各渠道营销工具(直通车/淘客/钻石展位论坛营销/博客微博/微信/头条/有好货/直播达人等)。
7、 对天猫店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分
析。
8、 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改
进方案;控制推广费用、致力于ROI最大化。
9、策划营销活动方案(聚划算/淘抢购等官方活动),带领团队按计划执行,并分析、监控效果。
10、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率。有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有
强烈的责任心和积极主动的工作态度。
工作业绩:
1、负责天猫的整体运营以及管理工作,4月末开始操作(天猫新店)目前月销售450万(双11当天销售240万)。每天销
售额12万-18万,年销售3800万+。
2.直通车ROI6左右,钻展ROI8左右。
执行说明:
1、负责整个部门的年度计划,产品计划,运营计划丶ECRM计划等的制定与执行。通过策划各类活动,结合各种互联网
资源进行有效的广告宣传和促销推广,组织团队实施丶完成店铺销售目标。
2、负责和小二对接。
3、拟定本部门的员工培训计划并组织实施,作好团队建设工作。
4、分析和监控营销的状况,针对运营中的问题,提出解决方案并监督执行。
5、做好部门管理工作,负责维系部门的日常运作,保证部门管理目标和业绩目标的达成。
6、参与制定本部门人员计划,协助人力资源部负责新员工的招聘与面试工作。
7、指导公司旗下各店铺活动的营销推广策划,定期针对市场信息丶销售数据丶推广效果进行分析,提出营销改进措施和
改进方法;
8、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,培养和提升
员工能力,对员工进行考核和管理;