岗位职责
1.对门店销售业绩负责,驱动门店销售目标达成;
2.提升&维护用户体验满意度、处理门店客诉情况;
3.门店业务拓展:根据市场情况,针对性地开展相关活动或合作,增加品牌曝光率;
4.团队管理:负责团队日常管理工作,包含但不限于激发团队热情、零售中心员工考勤及业务安排、产
品知识培训、销售工具及政策培训、绩效考核等;
5.跨部门合作:配合公司各部门,协助品牌、市场等相关计划落地执行,内外部保持良好的沟通和团队协作;
能力体现
1.五年以上销售经验,二年以上管理经验,荣获企业”价值观之心“称号;
2.连续两个季度带领团队业绩达成杭州第一,多月个人业绩浙西第一,多月团队业绩浙西第一;
3.人员管理成果:成功带领门店伙伴完成晋升,全店销售伙伴在2023年末晋升至最高级别销售;成功辅助三
位伙伴晋升为销售管理组长,辅助两位销售伙伴业绩排行进入全国前十;
4.业绩管理成果:门店人均月销售绩效提升至500%,人均交付绩效提升至200%,门店全员100%高分通过
专业测试;
5.门店运营成果:展厅基础运营每月达标,荣获最佳门店,受邀在全国进行优秀门店经验分享;
6.业务拓展成果:成功领导组织多场商场异业合作拓开口完成基础指标,结合市场部共创异业合作展开展厅免
费布置项目,带领杭州高合杭州走进企业举办多场试驾会活动。

岗位职责
1.定期完成量化的工作要求,独立完成全流程销售,有效了解和发掘客户需求,完成月度销售任务;
2.对客户提供专业的汽车咨询,向顾客正确演示商品车辆,介绍车辆性能及服务,引导顾客试乘试驾;
3.按规定流程交车,建立客户信息档案,协助售后质量跟踪人员对客户进行回访;
4.管理好客户关系,处理好客户投诉,提高客户满意度;
举例参与项目:大客户订单促成(完成杭州城市端第一个企业团购单28台的西安大客户企业团单)。
多城市开展:为宁波、金华、湖州、绍兴、嘉兴等城市的初期蔚来启动打头阵,协助多个城市端举办试驾会活
动,协助公司开展异业企业内部试驾会路演等项目。
个人业绩
1.2018年度至2021年度,连续4年蝉联杭绍湖城市端销售业绩冠军;
2.成为全国唯二,杭州唯一的P4职级销售专家职称,成为蔚来全国销售中晋升最快的P4职级专家销售,
个人荣获年度业绩蔚来全国第三的成绩,多次参加全国销冠演讲;
3.五年来高强度的销售加服务共计1000位杭州绍兴湖州等等各地车主,用户粘性强评分高。
带训能力
2018年开始作为销售带训师一路培养五名徒弟,两名徒弟在杭州销售专业能力考试赛中进入前五;
每月定期向门店和杭州进行销售赋能培训的人才输出。
团队管理
2022年初开始做储备店长的团队管理工作,负责团队业绩指标;
带领团队连续三次获得业绩综合完成率杭州第一,数次荣获优秀团队奖,及多项成员单项能力业绩奖。

1.负责公司文创产品的设计内容,包括包装设计,纸品、服饰、家居等各种类型文创产品的早期创意介入;
2.把握市场需求和趋势,敏锐捕捉新品种、新成分、新概念等信息,拟定文创类相关产品开发方案;
3.协同产品经理完成文创产品的策划成品,独立完成或设计阶段性工作;
4.负责对接印厂,独立完成平面设计的落地执行;
5.配合产品采购完成产品的设计量产任务;跟进新品及材质选定、产品打样、定价及制作等事宜开发进度,撰
写新品产品说明书等;