项目 1：利用生成式 AI 重构品牌营销产品。参与开发品牌营销智能体产品，打造售卖 showcase，增强了用户品牌互动率和客户参与度 2023/10-至今
➢ 价值定义：紧扣品牌营销主题定义品牌智能体的价值，突出差异化：借助大模型的理解、创作、激发推荐等能力，是与用户真正产生交互的品牌营销产品；设计思路上突出生成式，包含动态加载、需求满足+激发等交互、功能模块
➢ 策略构建：通过部署决策树来引导用户对话并进行对话管理，实现约 30%的交互由决策树处理；通过用户query 的意图识别、设置兜底回答等持续优化决策树，提升用户互动深度，飞鹤对话深度+21%、东本对话深度+5.5%； 通过静默/拒绝回答等场景设置主动对话，提升用户互动频率，日均用户对话次数 3.4->5.2
➢ 需求满足：深入行业，结合用户兴趣及组卡能力，定义意图体系及承接的多模态组卡；独立设计和上线 IT3C行业检索策略，上线产品检索、售后服务、运营活动、多决策结点等卡片；提升 IT3C 出卡召回率 50%->65%

项目 2：独立负责 AIGC 方向 IP 建设和自主招商。通过丰富 IP 化创新玩法及标准化招商通路，引入百万预算并通过活动权益撬动品牌客户续签金额近亿元 2022/09-2023/12
➢ IP 创建：为解决大快消品牌在百度用户心智流失的问题，创建 IP“有惊喜”，提供活动权益、搜索场景流量扶持、人群运营工具。通过全年 19 场活动间接带动客户续签金额上亿，直接撬动增量预算 973 万，带来商业化售卖 170 万元，项目 ROI 2.93
➢ 创新落地：上线数字人问答、品牌定制动画、AI 生成式作画、VR 品牌世界等 8 个营销创新需求及 1 个会场型产品；建立客户需求及样式创新双向驱动的创意飞轮机制，显著提升品牌营销“产品创新力”
➢ 业务赋能：孵化方法论涵盖产品能力建设，产品矩阵完善，资源整合，整合营销方案四个板块，结合百度“纵横计划”打造营销资源包。提供产品能力协助销售侧开展 IP“自运营”，全年共开展活动 150 场

项目 3：带领 5 人虚拟业务团队，实施三个关键项目以提高整体业务效率，解决了团队整合后出现的信息分散、流程不规范等问题，提升收入千万 2023/06-2023/12
➢ 效率提升：通过信息梳理及对内培训实现产品能力的明确界定、产品发布流程的规范化、非标准化销售资源的整合。专项覆盖产运团队 30+人，明确分工优化流程的同时，间接提升季度收入目标达成 88%->95%
➢ 流程优化：依据业务现状迭代产销政策并规范业务审批流程。针对现行政策进行了细致的审查和完善，通过调整政策牵引售卖，半年内实现了申请政策的客户收入同比增长近 3000 万；同时，通过优化 28 个标准审批和特批流程，确保了流程的可用性、必要性、合规性及效率，促进了续签率提升 8.3%。
➢ 市场宣传：为提升品牌产品市场影响力，通过打磨产品定位和销售要点，加强了市场和合作伙伴的认识。化零为整，实施场景化营销策略，统一传递品牌价值；将 3 大产品线 20 款产品 30+样式划分为 3 个营销矩阵，5 大系列。开展培训 19 场，覆盖 600 余人次

项目 4：为突破百度手机助手流量瓶颈，增长手助业务收入，成立 4.5 人用户增长敏捷团队，从 0-1 搭建用增链路，通过采买百度内部流量形式，半年内提升日活用户 160 万+，新增商业收入近 500 万 2021/08-2022/08
➢ 方案设计：基于预算量级、流量采买空间、用户搜索需求设计兼顾流量成本和流量质量的采买方案：通过广告展现手助服务精细化满足用户搜索需求
➢ 降本增效：从广告创意优化、落地页设计、提升下载速度等全链路优化，降低下载成本 86.2%；通过将应用及应用服务商品化形式结构化投放广告，大规模采买百度未变现的长尾流量，共获取日活用户 160 万+
➢ 收入提升：洞悉转化链路中多环节可提升商业收入，通过加位置、改样式、上策略三步提升广告填充率及广告点击价格，推动 40+产品需求，arpu 值提升 4 倍，新增商业收入近 500 万

项目 1:为增强客户粘性，提升对高净值客户服务质量，独立负责上海信托赢通平台会员权益版块
➢ 积分体系：为保持客户粘性，提升客户日均资产规模，搭建 APP 会员等级体系，建立会员积分奖励制度。设计会员中心前端页面原型及会员等级/积分管理后台;主导 APP 站内积分商城的页面原型设计、上架商品挑选、页面优化、商城上线等工作。从 0 开始驱动兑换人数占会员总量 62.5%
➢ 任务体系：为提升平台活跃度和交易规模，根据客户行为关键节点，搭建 APP 任务积分体系，例如:签到、线上注册、身份认证、签订合同等环节给予积分奖励，推动客户完成目标动作;
➢ 精细管理：为更好地开展线上经营，将客户行为数据与客户交易数据结合，构建 RFM 模型。根据客户标签配合营销平台对客户进行精准营销。日活提升 33.8%，平台订单成交(非客户经理营销)提升 15.6%

项目 2：助推标品业务发展，推进上海信托赢通平台升级重塑
➢ 标品售卖：为达成辅助进行投资决策的目的，引入标准化量化指标，例如盈利概率、最大回撤、夏普比率等指标，帮助客户快速衡量产品收益能力、抗跌能力和综合性价比，上线后标品产品销售量提升 5.6%
➢ 智能投顾：独立负责智能投顾功能建设，通过智能引擎，为客户进行账户诊断和资产配置，助力公司的标品销售转型(待上线)
➢ 后台重塑：为配合上海信托赢通机构平台改版建设，整合原有的个人与机构两大后台平台，以达成系统管理的一致性及高效。后台包含产品展示配置、产品交易、审核等主要业务流程

项目 1：为原适用于“实体商品”行业客户的动态商品广告产品，引入“服务型商品”的新行业预算。动态商品广告产品获得 18 年搜索公司上半年 PC 创新奖。
➢ 行业引入：针对“服务型商品”行业客户引入的特定挑战，如数据抽象性高和接入效率低，通过定义行业标准字段、推动在线录入数据降门槛、建立内容商品审核流程三步，缩短客户接入时间从 1~2 月缩短到 1 周，对接商品数据质量提升 7.5%；引入小红书、拼多多、游族等头部客户进行深度运营
➢ 链路优化：为提升客户投放效果从而引入更多预算，通过关键词分析挖掘流量洼地、营销目标改造提升投放易用性及适配行业的 cpm-ctr-cvr 全链路指标优化，协助收入增量行业提升流量覆盖 20%，投放效率翻倍，并有效降低客户平均获客成本 55%

项目 2：在中尾部电商商家领域，成功开发并实施了针对性的广告全链路投放解决方案，同时创立了“分行业解决方案四步法”，以实现方案的有效落地和复制。
➢ 方案设计：针对中小电商商家的特定需求，按照曝光-点击-加购-下单的用户旅程，找到影响转化率症结点，从 0-1 推出电商引流产品解决方案。通过缩短订单转化路径、受众调整、素材测试、选品优化等策略为袋鼠妈妈、完美日记等 10 余客户 ROI 提升 50%以上，引入新增每日 40 万预算
➢ 方案赋能：通过行业理解-方案输出-优化与复制-案例沉淀四步走，深化对电商商家行业/客户理解，将标准产品适配到目标行业后优化并复制；通过赋能 SME 和代理商等关键角色，有效扩大了解决方案在电商行业中尾部客户群中的应用和影响力。

1、页面搭建：搜狐娱乐新页面搭建，制定账号评级标准，频道二级三级分类及后台标签库搭建填充
2、数据监测：跟踪页面及后台数据变化，统计用户转化率情况，推进展示页面更新迭代
3、策略优化：与推荐组沟通文章推荐流程，通过跟踪重要账号的推荐情况，总结优质新闻特点，收集新闻样本，与算法组沟通机器学习样本特征，优化文章推荐机制。