所在部门:质量部
汇报对象:总经理
工作职责:
搭建公司质量体系,负责从产品研发、试产、量产到售后的整个生命周期的质量管理工作
1. 领导团队建立公司ISO质量管理体系(ISO9001,GJB9001,IATF16949)
2. 促进所有部门树立正确的质量意识,结合公司实际业务流程持续改进质量控制机制,优化业务流程和效率,建立防呆机制提高产品质量水平,提升客户满意度
a) 研发质量管理IPD流程建立
b) 代工厂质量管理(晶圆厂,封测厂)考核监管机制建立
c) 客诉管理-建立客户投诉公司内部反馈机制和处理流程
d) 产品质量工程—依据(JEDEC, AEC-Q100,GJB7400)制定产品RA以及ORT监控计划,监控产品的生产状况,特别是针对新产品,新技术
3. 团队管理:部门人员招聘,团队建设,技能提升和绩效管理
工作业绩:
1. 从0到1搭建公司ISO以及国军标质量管理体系,2020年顺利通过ISO9001认证,2022年通过 GJB9001认证以及企军级N1产品鉴定
2. 依照公司实际情况,执行两大质量策略,即内建质量(Built-in Quality)和早发现、早解决(Early Detect、Early Resolve):
a) 从研发端构建“内建质量build in quality,推行一次做好观念理念; 引入研发流程APQP, 对所有的流程潜在风险点进行梳理,找出薄弱环节,并制定合适评审item,提前识别多个项目前期风险,保证产品顺利量产
b) 上游管控,建立有效的早发现、早解决机制;
3. 标准化:
a) 搭建重大异常处理流程,有效、及时地处理紧急问题,最大程度地保障客户的利益、维护企业声誉
b) 建立公司内部工程变更流程ECN,严格控制公司内部所有关于设计,工艺,材料等方面的改变
c) 导入MRB系统物料处理流程,特殊出货需经过相关质量评估,切实把控产品出货质量
d) 依据(JEDEC, AEC-Q100,GJB7400)制定公司产品RA测试项目
4. 质量意识:
a) 内外部客户:客户不单指传统意义的客户,所有受本部门工作输入或者输出影响是内部客户,快速响应客户需求
b) 持续改进零缺陷理念导入