职责业绩:
技术支持(偏架构方向)
企业介绍: 中国全球数字化转型服务商,在 2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的第一家合资公司。
职位简介: 入司参加培训并撰写提交技术报告,通过严格技术考核,授予技术顾问头衔,帮助客户使用 Windows IoT 、Windows SDK 、Microsoft Azure IoT 三款产品,解决其开发过程中技术难点和架构方向问题。
技术指导: 在公司规定论坛中,每 70-80 分钟回复关于客户应用公司产品平台时,提出的技术难点和架构方向问题。
解决方案:
架构设计: 系统框架构建,数据的采集,传输,处理和呈现如多个 device 多个维度等,同时有性能优化策略。
解决问题: 根据客户提出问题,分析回复如帮劣客户定制操作系统功能,测试工具裁剪,UI组件 删除等问题。
解决反馈: 0 纰漏给予客户答复,及时性 100%,同时解决客户关于技术方向问题的帖子,回馈率超过 84.9%。
实际案例: 以客户在论坛中提出问题 智能交通 为例。
数据采集: OBD 收集汽车传感器数据,通过 wifi 或是蓝牙传到手机端。
数据传输: 手机端 App 将传感数据和手机端数据,上传至云端。
数据处理: 云端会进行数据分析、存储、挖掘和展示。
实际应用: 根据分析结果,反馈给驾驶人员建议,驾驶员会根据建议选出最优决策。