职责业绩:
1,负责零售中心日常运营,安排人员的班次,管理调休和考勤,管理试驾车和预约试驾,执行视觉陈列标准和后区标准,管理门店资产保修,申请,更换,核销等,对于紧急事件进行处理和上报。
2,指导团队跟进,发展,维护用户关系,配合管理团队达成零售店的销售目标并不断提升团队业绩达成。
3,带领团队创造出色的用户体验,并不断提升零售中心用户服务满意度
4,组建高效团队,给予团队成员及时有效的反馈,针对工作表现提供辅导,促进个人成长和发展
5, 积极发现和收集用户需求,提供适合用户的完整购买方案
6,营销活动策划与落地实施,增大品牌曝光,提升门店线索开口。
7,搭建和梳理销售流程,优化内部工作效率,提升员工客户管理能力,谈判能力,以及专业素养。