工作概述:负责好好住整站搜索产品优化,基于用户分群与消费场景优化搜索体验,提升搜索场域下内容消费。
1、搜索结果页内容建设
新用户内容承接:提升新用户在搜索列表内的消费,促进新用户留存。
a.抽取新用户搜索pv较高的top100词,根据词下热门内容消费归纳共性特点;
b.筛选符合新用户消费偏好的优质内容,优先对top20词通过后端人工干预方式优化线上搜索列表;
c.新用户搜索有效点击率提升2.6%,新用户次周留存提升0.1%
引入PGC专题内容:尝试将优质专题内容插入搜索结果页以提升内容消费,同比原生内容有效点击率高出0.55%
商业资源投放:配合商业、品牌团队,建立商业投放内容准入标准,结合高频搜索词对内容绑定query进行扩展
,提升投放内容在搜索结果页的曝光与内容消费,促进去购买转化率的提升。
2、NLP基础建设:协同算法团队搭建基础业务分词词典5000+词,可覆盖线上90%搜索pv。

工作概述:负责BOSS直聘B端搜索全链路的产品策略优化,通过基础数据挖掘用户真实需求,定位搜索系统的现存问
题,优化前端展示与后端NLP、召排环节,提升用户搜索体验与人岗匹配效率,对搜索满意度与搜索转化漏斗负责。
1、搜索系统策略优化
语义理解:完善意图分类、纠错、分词、敏感词等业务词典,线上query语义识别准确率从75%提升至90%+
召回:通过优化召回策略与知识图谱构建,搜索满意度提升27.5%,列表空短率降低46%。
a.结合用户在招职位与搜索query,分析用户真实搜索诉求,调整不同term之间的should or must匹配关系;
b.调整不同召回策略之间的取舍关系,保证召回资源的有效曝光,提升搜索满意度,改善列表空短;
c.构建 职位 技能 公司 等意图的知识图谱,为补量召回策略提供知识依据。
排序:通过分析B端用户的开聊偏好,挖掘用户行为特征信息,调整特征权重,优化排序模型,整体列表开聊率
提升2.7%,商业收入相对提升12%。
智能客服机器人:基于自研 NLP 意图识别模型,从0-1搭建B端搜索智能客服机器人问答语料库,上线后问题覆
盖率可达60%+、识别准确率达94%,有效降低了人工客服的成本。
2、搜索页面功能引导优化
搜索推荐关键词:个性化调整suggestion、搜索发现模块,通过优化召回路径、内容质量、风险预判、文本挖
掘与排序模型等方式,增强推荐关键词与Boss在线职位与搜索偏好的相关性,推荐词CTR提升3.5%,商业收入相
对提升16%
搜索结果页牛人卡片信息智能化:通过对牛人CV内容的智能结构展现、动态摘要提取、智能语义飘红等让用户
感知到搜索引擎对于搜索意图的理解,辅助用户快速筛选匹配结果,用户曝光-查看率提升4.9%
3、搜索数据中后台建设
完善BI数据监控报表,基于搜索业务数据指标进阶,推动搭建区分搜索来源、高频低转化词等监控报表。
搭建搜索评测后台,支持模拟用户查询结果、自动化抽取数据、生成页面快照、查询词性识别结果、召回策略D
SL表达式、排序特征信息、线上评估打分、输出评估报告,将搜索各环节黑盒逻辑“白盒化”,评估流程线上
化,提升搜索评测效率&问题定位效率。
4、搜索满意度评测
完善搜索满意度评估标准细则并定期进行效果评测,输出评测报告、定位产品问题,指导后续策略迭代。
制定策略上线前gsb评估机制,针对评估结果输出问题分析报告,预警策略上线后有可能导致的风险问题,避免
上线后带来的负向影响,对策略置信度负责。

工作概述:视频搜索&富媒体评估小组接口人,负责视频搜索tab下内容质量的数据评估工作,以及小视频 tab 热搜
榜及话题榜的内容运营。
1、搜索质量评估
内容质量评估:负责视频搜索内容质量方向的例行评估、需求摸底评估、竞对评估,以及 前四优质 项目中
页面质量、权威性、相关性等维度的例行评估工作,输出可衡量问题严重程度的统计分析报告,辅助PM进行后
续的问题拆解、策略迭代。
评估标准制定:负责视频搜索综合&专项的评估标准制定,结合需求背景、内容特性制定并持续迭代评估标准。
项目管理:对接产研、供应商及百度众测团队,创建小视频外包数据发包流程,负责外包人员规则培训、数据
质量监控、回收效果验收,并通过单价激励、引入多家外包供应商等方式提升数据回收效率与数据准确度,回
收数据准确度由30%提升至75%。
2、小视频内容运营
搜索榜单运营:针对小视频tab热搜榜&话题榜,结合百度热榜&微博热搜等实时热门内容挖掘榜单热搜Query,
联动全民小视频团队进行相关视频优质内容生产,完成话题文案撰写并配置优质视频。累计运营热点话题 300+
个,覆盖精选资源 3000+条。
活动运营:参与小视频tab内的春节、3·8妇女节、清明、520等线上活动运营,根据节日议程设置活动话题与
活动运营位的精选资源筛选、内容配置、审核等工作,其中19年与央视春晚合作的春节活动期间小视频 DAU达
100w
内容干预:负责小视频tab下 Top Query 的内容运营,依据小视频优质内容评价标准,筛选站内优质资源,通
过人工干预的方式进行线上搜索结果重排序,确保首屏搜索结果内容符合平台调性和平台安全, 提升自然点调
;如日更 Query 美女 今日新鲜事 自然点调至大搜 A 页面第 2 位。