工作职责:
1负责金融企业 ERP 费控系统从 0 至 1 实施搭建服务,搜集客户需求,制定实施方案,跟进业务及开发人
员实施过程,实现客户需要的系统功能,并进行系统上线及运维;
2作为费控产品经理,参与公司新产品的设计工作,通过项目上需求的收集及结合市面上同类产品的功能,进
行相关的功能设计和产品实现,促进产品能够快速上线并满足一定的业务需求。
工作内容:
项目管理:
1准备阶段:联系并了解客户详细情况,协助做好相关入驻客户企业准备工作。
2需求调研阶段:调研客户需求,向客户进行初步系统展示,一方面在会上与客户沟通使用需求,一方面会下与
企业 不同部门及管理人员访谈,编写需求分析说明及实施方案,确定系统框架、运行方式及使用效果等细节。
3系统实现阶段:协助项目组业务人员根据需求分析说明设计、搭建系统各项功能,编写系统功能设计文档,对
客户后续评估客户后续提交的新需求,根据系统测试情况编写客户操作手册及测试案例,记录系统使用问题并
协助团队调整修改。
4上线准备阶段:向客户展示系统使用方法,进行用户培训,收集并确认客户企业组织架构、审批规则、费用政
策政 策、预算管控、核算规则等基础数据,并根据收集的数据配置新环境,协助客户进行 1-2 周系统测试。
5上线阶段:协助客户进行上线后的首次使用测试,客户测试完成后确认系统上线并将上线所需交付物交付客户。
6运维阶段:优化系统上线各项工作,提供上线后的运维服务,为客户解决使用过程中的问题,同时评估客户提
出的新需求,进行后续系统二期优化。
产品设计:
1通过参考竞品及项目上客户的需求调研,对产品上目前不满足的功能进行持续的优化升级,同时根据实际业务
场景判断需求的优先级安排迭代顺序
2使用axyure等产品设计工具,出具产品原型图并编写产品实现方案
3上线后,会调研客户使用功能的有优缺点,同时结合实际业务场景的使用情况,对功能进行不断地优化改进
数据产出
1参与5个大型费控系统实施项目,其中2个项目担任项目经理,1个项目担任3个新员工导师,指导员工进行
项目的方案设计和功能实现
2主导过3个百人及以上级别的用户培训,参与过2次售前工作
主要项目
燕赵财险费控系统项目 项目经理 2019.01-2019.10
1、编写整体项目方案,带领团队顾问同用户进行需求调研,了解用户当前的痛点及未来期望,并向高层进行项目整
2、体排期及方案的汇报工作
3、进行项目管理,了解项目成员的分工及工作进度,定期向上级及客户汇报项目进展及风险,协调项目资源,确保
4、项目上线质量并对上线时间进行把控
3、负责会计引擎、预算等模块的详细方案设计及实施工作,同时对接客户核心系统、总账系统、合同系统的对接,
4、联调工作
中航证券费控系统项目 执行经理 2019.11-2020.10
1、负责项目管理工作,了解项目上人员的分工及工作进度,进行资源协调及风险把控
2、进行需求调研并编写整体项目方案,主要负责商旅、会计引擎、预算模块的实施工作,对客户费用管控,财务报
账流程提供系统化建议
3、把控项目成员在各个模块的方案合理性,并给出建议,带领新人进行方案编写和实施落地工作
4、对接客户内部的商旅平台,实现差旅业务的事前把控,事后报销及账务结算流程自动化,对接用友总账系统,
能够通过账务直接追溯到报账单据,提高账务的可追溯性