职责业绩: 职责: 负责4个业务板块以及对应的数字化建设协同(120人左右团队,控盘规模近15亿销售额): 1、上万家药店终端的O2O零售,包含美团、饿了么、京东到家、抖音买药; 2、集团和分公司的三方B2C电商:包含天猫、京东、拼多多、美团B2C、百度健康、饿了么; 3、新媒体和内容电商:包含新媒体内容策划、生产、媒介运营和投放、直播中心运营,重点渠道是抖音、视频号,内容电商重点 是抖店和视频号小店; 4、社群私域和小程序平台运营:社群包含店群、专项群 5、横向职能:设计组、客服组、商品管理(采购、商品管理、质量) 业绩: 1、从8月份接手,核心区域和大盘的线上市场占有率一直稳步上升,大盘店均年同比增长超40%; 2、完成微信私域生态1.0的规划和迭代; 3、完成直播、短视频、图文大内容体系以及媒介矩阵的业务迭代;

职责业绩: 职责: 负责包含推广部(付费信息流、CID)、电商部(京东、拼多多、天猫、抖音以及其他)、微信业务部(含微商城、公众号、视频号、企个微)、健康顾问团队、新媒体中心(直播、短视频团队)、线上医学部、设计部、品牌部(含品牌策划、营销策划、 文案、媒介运营),总计200人左右团队。 业绩: 1、公司级业务模型的设计和执行方案规划。 2、将微信业务与健康顾问私域团队的运营闭环搭建完成,包括对应的制度规则、运营体系、内容组织和生产、业绩分配。 3、健康顾问中台运营体系从0到1的搭建,优先级上先把目标管理、营销策划和活动运营的体系沉淀出来。

职责业绩: 近6年时间,服务了集团的两个新零售业务单元:天猫新零售&盒马 2016年12月-2020年1月 农村淘宝&天猫新零售 职责业绩: 沉淀了从货品规划、供应计划到门店新零售全渠道运营的采供销完整视野和职业实践。并作为第一任执行项目经理,参与天猫优 品新零售数智化经营的模型设计、构建和迭代; 1、数字化门店运营:参与天猫优品体验店demo项目(超市店&母婴店&电器店)的商业模型设计,负责早期新模式运营、门店运 营以及产品运营 。结合门店实际运营场景和全国大盘业务规划,从商品供应链、物流仓配供应链、用户和会员体系、营销体系、 POS进销存、门店经营等产品系统以及业务经营角度发现问题、输出建设性方案,并驱动相关同事解决; 2、全国大快消业务的销售计划管理:含到大区、省域、到仓的货品规划和管理、备货及库存管理、s&op管理和销售推动; 3、区域拓展和运营:担任黑吉两省域渠道升级的pm和双十一、双十二pm,渠道升级完成数量大区第一,双十一、十二gsv目标完 成率大区前三,并被提名东三省省域负责人选;期间负责区域内部三大品类(家电消费电子、快消服饰、农资)的货品规划、供 应计划管理、营销方案策划和落地、用户运营方案策划和落地、门店拓展和运营、门店数字化、业务数据跟进和推动; 2020年1月-2022年6月 盒马 经历三个阶段:总部平台运营和 app运营、苏州&南通分公司市场运营总经理、上海子公司大用户运营负责人(上海子公司是盒马生意占比最大且地位最重要的子公司) 总部APP平台运营和产品运营(盒马平台化业务) 职责: 1、app产品运营:主控平台业务app全链路优化,以合作购物中心为业务基座搭建平台 app的产品结构(含导购、会员、营销、搜索推荐、内容、私域),建设逛、买两个主场景,期间完成餐饮频道1.0改版、餐饮店铺1.0、商场首页1.0、品牌动态1.0的上 线; 2、app平台运营:主控平台业务app端内流量分发,资源位排期和投放管理,并建立平台运营规则和SOP,通过平台流量的分发 规则和商家的运营规则撬动商家资源,形成商家、平台、用户的正向循环;同时联动行业和商家运营组织商品和流量,提升线上 订单转化和gmv产出; 3、平台(中台)产品运营:主控平台业务portal能力建设和体系设计,输出融合方案和部分平台功能落地; 4、平台数据运营:主控平台数据体系建设和运营,从需求管理到需求实现、报表验收和报表推广的闭环管理,包含平台业务双周 报输出;牵头完成第一场数据战役,实现交易、流量、场景多个报表上线; 5、主控部分a,b级营销活动的活动策划、整合营销和项目管理 如品牌周,餐饮主推品牌周订单同比+300%; 6、平台业务的内容运营和社群运营,包含直播、图文、短视频、话题的内容组织、投放和社群管理(此板块由团队同学主控,本人协管); 业绩表现:完成平台化业务的模型试跑,推动实现盒马APP的产品迭代。 苏州&南通市场运营总负责人(含O2O生鲜大店、NB社区电商) 职责: 团队职能包含:整合营销和活动运营、品类和商品运营、盒马app和小程序运营、大用户运营、社群私域和新媒体运营、市场运营 1、整合营销和活动运营:牵头区域大促落地,设计主题活动和玩法、组织商品和流量,通过项目式管理实现GMV提升和核心经 营指标提升; 2、品类运营:围绕品类进行品类规划、商品组织、属性和场景运营、流量组织,实现品类GMV提升、爆款打造和目标用户渗 透; 3、APP运营:组织商品和品类在APP端内场景(超盒算等频道、换购等模块)进行针对性流量曝光,提升GMV和其他核心运营 指标; 4、用户运营:核心是 X付费会员运营、大盘用户增长运营; 、专项群)、微信小程序、新媒体矩阵(视频号&抖快、小红书)、直播运营;建设和完善内容生产和传播体系、社群活动策划和营销协同机制; 6、市场:市场活动策划和落地、门店活动策划和落地、异业合作,比如集团55购物节 业绩表现:核心运营指标均良性提升 上海子公司用户运营负责人 职责: 1、X付费会员运营:核心运营方向是付费会员数量提升、会员GMV贡献占比提升、会员权益渗透; 2、DAU和大盘用户运营 核心运营目标是拉新、沉睡/流失用户唤醒召回、活跃用户提频提笔单; 3、盒马小镇互动业务运营:通过小镇互动场景(领盒花、消耗盒花)提升用户留存活跃,通过加钱购和用户任务提升商品导流和 销售贡献; 4、三方渠道运营:三方渠道包含饿了么、手淘/淘鲜达、支付宝,月GMV贡献4500万,1月到3月GMV相对增长率持续第一; 5、短信投放运营:通过短信通道人群定向投放,实现核心营销信息触达和用户回流; 业绩表现:核心运营指标均良性提升,会员节X会员核心指标基本全为各区域第一;

职责业绩: 职责: 1、期间负责过健康管理线(健康管理+健康社区+ 健康头条+慢病)的整体业务管理(含产品)和app基础业务线的产品和产品 运营; 2、11月份业务调整后负责电商(B2C+O2O+B2B2C)线+健康线(工具、社区、内容资讯、短视频)+app基础线+直播+慢病的 整体产品工作和部分产品运营; 3、负责过健康管理和保险业务融合的项目导入; 4、负责过医美项目的项目调研、业务导入和业务管理; 5、负责慢病全业务线管理; 业绩表现: 1、负责的步步夺金产品,12月份上线,帮助好医生完成从30万日活到600万日活的增长,实现健康金从发行到回收的业务闭环; 2、推动完成健康社区2.0版本上线,增加话题、关注、社交互动等社区功能; 3、作为产品负责人和项目经理,带领团队完成直播业务从立项、产品规划、产品设计到最终上线; 4、带领团队完成商城重构,导入即时零售和药诊联动,实现包括中后台逻辑及前台页面的重构,大幅提升消费者体验和运营效 能;

多产品线负责人(基础导购&频道&营销&o2o&创新产品5个部门) 职责业绩: 职责: 1、负责基础导购部(首页、商详页、通用频道等)、行业产品部(母婴、电器城、超市等)、营销产品部(大聚惠、预售、品牌街、二手特卖、s码)、o2o融合(身边苏宁、苏宁超市)、创新产品(海外购等)、重点项目等产品体系的架构和规划、多产品 线的协同、多终端的协同(pc、移动、TV、店面)、核心产品的设计把关及项目落地(核心产品包括首页、苏宁超市、大聚惠、预售、海外购、o2o等); 2、负责整体把关产品优先级、并根据优先级协调和配置资源; 3、站在多终端(pc、移动、TV、店面)协同的角度,从产品体系支持多用户终端的角度出发,架构规划、定义和设计产品; 4、建立和完善产品的kpi体系,指导产品团队成长,建立和优化产品管理流程,搭建产品团队的数据驱动体系,通过体系和流程 提升产品上线的效率和质量; 5、带领和管理团队达成团队整体目标; 业绩表现: 1、作为首页改版的项目经理和产品负责人,带领1个产品助理,1.5个月产品上线,跳转率、退出率等关键指标都有很大幅度改 良,得到公司高层、外部观察团的集体认可,项目组得到公司10万元物质奖励; 2、预售产品14年2月启动(需求调研),3月15号1.0上线,上线后支持了几个较好的运营案例,如tcl手机; 3、大聚惠产品,定位类似聚划算。作为产品的规划者和命名者,指导产品团队和项目经理完成产品1.0上线。并作为二期的项目 经理和产品负责人,根据多方反馈,从业务演进、多终端协同角度重新规划和设计了产品,梳理清楚了产品架构和未来的产品路 线和产品节奏。该产品在14年度获得了集团公司的最佳产品团队奖; 4、品牌街的产品规划和导入,指导1个产品助理,实现了 2个较大版本的迭代。品牌街项目获得苏宁14年最佳项目规范奖; 5、海外购项目导购线和闪购线规划和设计。项目期间,带领2个产品经理,规划、设计并推动实现海外购频道、四级页、及闪购 模块的功能上线;

职责业绩:1、创建秀尚网和秀尚菲森时尚广场,拟通过线上线下结合,借助传统百货升级的行业背景,构建立足于三四五级城市 (山东半岛为主)的消费品全渠道销售、导购和本地化服务渠道,女装、家居为主,期间负责业务模式设计、平台规划以及运营 推广,属于国内最早进行全渠道零售探索的公司之一。 2、创建乐橙网络,作为中国最早的一批电子商务托管服务商,提供面向品牌企业的全链路全渠道电子商务营销和托管服务,主要 依托淘宝、1688平台进行销售和运营;

职责业绩: 职责: 依托CRM平台,通过数据分析、数据运营和项目合作方式为公司增加和优化商业leads,搭建leads tag体系,并根据leads的数据属 性进行分级和轻量级建模,制定对销售的leads分发策略,同时作为需求分析师,发现、收集和分析来自业务方的需求,驱动核心 系统部完善CRM。 业绩表现: 1、p4p产品导入期间,搭建完成leads tag体系、分级体系和数据分析体系,构建了p4p的leads分发模型,参与搭建P4P产品CRM 系统; 2、以子项目经理角色参与诚信通专业市场项目、雅虎p4p合作项目、公海清洗项目、春耕项目等几个大型项目,负责leads分级管 理、leads标签体系、leads数据运营和leads分发策略制定。并作为需求分析师从业务角度收集和分析crm需求,驱动核心系统部完 善公司内部CRM产品;

职责业绩:互联网产品销售 入职5个月,业绩做到大部门前三,后因业务发展需要,转岗到后台部门。并被公司作为重点发展和培养对象进行前后台轮动