工作职责: 1、负责五谷磨房线上全渠道营销管理工作,对净利润,营业额负责,并通过数字化引流赋能集团各零售门店(自营/加盟)2023年电商营业额10亿+;
2、负责线上全渠道电商店铺管理及整合营销,积极沟通平台行业负责人获取平台资源,2023年天猫和抖音双垂直品类Top 1;
3、完成生意预估确认GMV目标,确定成本预算及利润目标值,结合平台数据及数据银行等三方信息,完成分析报告优化下期营销决策;
4、研究市场动态 ,细化Tmall、抖音、小红书等多平台规则变化 ,研究各竞对的投放模式 ,不断抓取平台新的盈利模式红利,2023年投放费用下降7%,ROI增长21%

(3C+猫超) 2013.05-2017.05
职位职责: 1、 根据集团战略制定天猫家电城频道营运规划,带领平台招商、客服、市场、运营等团队实现平台盈利目标;
2、 基于平台数据、商品供给、消费需求数据明确待扶持品牌池及扶持方案,协助品牌猫旗店铺良性增长并更好的服务客户,曾负责过科沃斯、小熊、美的等猫旗店,年产值100亿+;
3、 基于家电城频道数据制定全年营销campaign、优化货品结构及提升配送,协同商家完善配送/安装服务体系,提升用户转化率和粘性;
4、 定期整理平台各部门数据,如访问量、营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据,并围绕结果目标做经营层面的及时调整;
5、 2014年负责天猫家电城实际年度完成过千亿,期间重点增长品类有小家店450%,白电210%;
用户运营高级专家 2012.04-2013.05
工作地点: 杭州
所在部门: 支付宝事业群
汇报对象: GM
下属人数: 15
职位职责: 1、通过对境内支付用户的洞察,制定用户留存和成长策略,利用用户分层管理、生命周期经营、虚拟资产体系等手段,打造支付宝内支付用户心智,实现用户访问和支付活跃等目标;
2、与商户联动,基于支付用户策划端内/端外支付营销大促,提升阶段性支付笔数和TPV,沉淀营销大促的产品能力和用户统一心智;
3、规划支付宝端内境内阵地的用户心智和内容布局,优化用户链路和关键节点,提升阵地用户访问量和互动点击率;
4、与产品、技术、数据、市场、客权等团队合作,推动方案及活动落地,并对结果负责;
商家运营专家 2010.06-2012.04
工作地点: 杭州
所在部门: 淘宝事业群
汇报对象: GM
下属人数: 6
职位职责: 1、制定淘宝集市家电业内商家的招商运营策略,和商家做业务拆解并辅助家电店铺营销;
2、为新业务平台挖掘和引入商家,对所负责商家进行分层管理,和商家共同打造爆款并提升店铺销量;
3、明确消费者需求,监测竞对信息,不断优化在消费者端的导购策略、产品形态、定价策略等;
4、通过数据分析和诊断行业商家和前台导购等问题,并制定解决方案落地;
5、发起和组织行业行销,单品牌营销发声活动,打造标杆案例;
6、商家及行业会议的发起和组织,增强平台与商家合作的紧密度;
7、独立洽谈小熊电器入驻平台,次年交易额过2亿;洽谈九阳入驻平台,首年交易额6000W,次年5亿+

为适应中国IT市场的快速成长,百脑汇在华东、华北、华西、华南以及华中五区成立独立的营运中心,并展开始积极的拓点计划。目前已有20家大型复合式IT商场,分别设立在上海、北京、无锡、南京、成都、沈阳、郑州、天津、合肥、杭州、广州、长春、西安、哈尔滨、厦门、青岛等重点城市,并在武汉等城市已取得黄金地段项目用地。在不远的将来,百脑汇将在全国35个主要城市设立IT商场,并以1+N的模式(1为每个城市自地自建的旗舰店,N为在周边以租赁等方式快速展店的商场),在每家旗舰商场辐射区再开设数家商场,在全国各省扩散开来百余家店,构造中国最具代表性的IT终端零售通路。
职位职责: 1、负责移动互联网、淘宝、实体店运营的统筹和分配各部门运营资源
2、根据公司品牌战略、对电子商务做中长期整体规划并实施
3、大数据运营、深度挖掘现有客户资源和开发新客户
4、保障公司平台稳定运营及管理,维护、管理商户关系
5、负责电商项目的系统规划、建立有效的运营和推广模式、分销渠道等
6、打造用户活跃度、提高用户黏连度和忠诚度
7、跟踪并分析移动客户端和PC端的消费行为并做到预期可能的风控