公司跨境电商&国外线下门店拓展 – 供应链选品:
o 在公司全球化战略的初期,负责部分选品工作,通过精准选品和优化供应链流程,提高了产品的市场竞争力和客户满意度。
o 负责设计实施国外(澳洲、欧洲)线下自营门店的陈设方案,并进行线上商品数据梳理,确保按时完成目标并提升客户体验。

新能源行业及智能制造行业多家客户 – 售前支持及产品开发:
o 参与制造业智能化改造项目的售前支持,通过收集和分析行业数据、数字化技术趋势,为客户提供专业的低碳节能解决方案。
o 担任工业物联网平台产品经理,通过运用敏捷开发方法制定项目计划,组织团队协作和风险控制,成功完成了产品的交付。

全球某排名前三烈酒行业集团 – 高端品牌社交CRM管理流程咨询及系统实施咨询:
o 分析搭建高端品牌社交CRM会员管理体系,以贯通销售至交付价值链为基础,构建12大类43小类TO-C业务流程体系架构;
o 主导设计高端品牌社交会员管理小程序,分析用户行为后设计8类数字化用户旅程,最终配合营销部门完成会员数字体验升级。
• 国内某大型人力资源服务集团 – 数据治理咨询及数据管理平台系统实施咨询:
o 参与数据治理体系蓝图设计及汇报,制定企业数据管理战略演进路线及初阶详细方案,为企业搭建了数字化转型基础;
o 主导雇员数据中心系统解耦设计,完成130+业务场景分析和20+流程优化,最终完成500万量级雇员数据管理平台落地。
• 全球某大型酒店集团 – 全球Global Business Service (GBS) 共享运营管理咨询及系统实施咨询:
o 参与设计全球GBS共享运营管理体系及IT规划,实现客户运营管理模式数字化转型,部分业务板块测算后最高效率提升45%;
o 主导完善全球GBS共享组织架构设计,协调各方利益诉求后,最终完成20+管理序列、70+岗位职能设计及组织演进路径;
o 参与优化财务共享中心35+绩效管理流程,20+财务电子档案管理流程,5类质量管理流程,并实现了各模块数字化升级落地。