汇报对象：EC HEAD
下属人数：1
职责业绩:
1.优化电商成本结构,提升毛利率水准。从最初22年04月28%的毛利率提升至24年01月70%;
2.跨部门以及跨平台结合公司营销方案深度合作平台新品发布活动,扩大市场投放曝光10倍+,并达成主推新品30天售罄率40%的销售表现。
3.得到京东奢品认证,提升品牌客单价与人群质量,任职期间件单价+200%,当季新品销售占比从4%提升到36%;大促期间京东奢品服饰排名第8名。
4.开发O2O模式,通过系统统一公司线上线下库存,增加整体库存利用率,并为线下店引流,并带动会员入会成交。通过这一举动线上会员成交金额从28%提升到65%。
5.开发新渠道与寻找供应商,提升尾货清仓效率与新渠道开发。任职期间开通抖音渠道,并得到官方资源协助。
6.开通天猫直播玩法,月均直播流量占比店内30%,销售渗透率16%+,且通过直播剪切出的视频切片带动内容流量增幅每月1万+UV
7.针对页面等基础工作的跟踪与监控,维持品牌调性的同时提升店内流量转化。
8.按周期制定计划并且做阶段复盘以及竞品分析报告,并根据市场动态与竞品情况调整运营策略。

汇报对象：EC Wenger Operation Manager
下属人数：2
职责业绩:运营大类:服饰箱包 厨具 箱包商品件单价:300 厨具商品件单价:200
1.负责Wenger品牌线上全渠道运营(天猫/京东POP/拼多多/京东慧采)天猫旗舰店GMV体量1.1亿。
2.结合ISV人群策略,调整分配推广预算,控制ROI最低1:6
3.按照周/月/季维度定期提交数据分析报告,分析店内数据以及行业动态。
4.通过行业/人群/产品三个维度分析,与商品部一起开发爆款新品,成功打造出新品月销8000+的爆款单品。
5.数据化预估公司库存周转,控制产品周转在3个月以内,节约现金流。
6.建立CRM系统,策划VIP活动等玩法,维护老客户粘性,店铺365复购率从3%提升到8%。

汇报对象：JD Manager
职责业绩:运营大类:食品 细分类目:速冻食品 商品件单价:30+-
1.配合平台进行活动期间营销方案的制定与执行,例如SNH48直播等,平衡GMV与营销投资收益率。2018年1111期间京东冷冻食品类目销售No.1,总计GMV980万。
2.数字化预估商品销售情况,平衡京东仓库的商品进销周转,完成周转在90天以内的KPI。
3.与平台采销以及市场部沟通,根据平台与品牌自身资源,制定品牌在平台上未来的销售计划。
4.针对店铺页面,根据购买人群进行场景优化,结合有价优惠券等营销活动,在稳定客单价的基础上提升转化率。优化前JD自营转化率11%,优化后18%.

汇报对象：电商部总经理
下属人数：3
职责业绩:运营大类:服饰箱包 细分类目:女装 商品件单价:秋冬400+ 春夏100+
1.管理Etam天猫旗舰店/京东POP/品牌官网/淘宝分销等线上销售渠道,制定并执行销售KPI。2018年达成全年3亿+GMV销售目标
2.针对不同销售渠道制定不同的货品策略以及运营模式,保证销售利润的平衡。
3.与平台沟通,利用品牌资源与平台争取平台流量资源,策划销售活动。平均每年争取到1场欢聚日,最高单场销售4000万+,并
签订聚划算倚天会商家。
4.制定CRM策略,维护私域流量的复购,将店铺360天10%的复购率提升至18%。
5.电商部门对外媒体公关文案的撰写以及沟通(新浪/搜狐/等时尚媒体)。
6.对新网络销售渠道进行相关开发,获取免费宣传资源,扩大销售额(苏宁/有货网/小红书等)。
7.店铺整体的数据分析以及大型活动复盘,找出优化方向,持续优化销售额与销售利润。

汇报对象：电商部经理
下属人数：8
职责业绩:运营大类:厨房用品 细分类目:锅具 商品件单价:2000+
1.管理fissler菲仕乐旗舰店与专营店的销售渠道,提升店铺销售KPI。旗舰店月均GMV从30万提升至80万,销售增幅超过2.6倍。
2.按照年度/季度/月度预估整体市场费用,控制相应投放渠道,保证ROI的平衡,推广ROI从之前的1:1提升到1:4。
3.利用品牌资源与平台争取平台流量资源,比如像会场资源,直播资源等。通过资源与销售的配合,提升店铺产出。
4.培训电商部门下属专业知识技能,提升部门整体线上操盘水准。
5.对店铺页面进行商品陈列与形象设计的把控,保证品牌调性与形象的统一。
6.协调货品供应情况,进行销售库存管控以及需求库存预估,控制库存流转在6个月以内。

汇报对象：CEO
下属人数：2
职责业绩:运营大类:服饰箱包 细分类目:男女服饰 商品件单价:秋冬¥1000+- 春夏500+-
1.管理harleydavidson官方旗舰店/Speck官方旗舰店等店铺的天猫线上运营,harleydavidson官方旗舰店年度销售1600万,其余项目200-400万之间。
2.控制公司进销存,保持商品动销周转在6在个月内。
3.针对店铺的品/钻/直/淘进行线上推广的操作以及执行,harleydavidson均值ROI做到1:40,其他店铺在1:5上下浮动。
4.与品牌一起进行线上的营销策划,利用亚太区新品首发的资源完成了天猫平台首次关于燃油摩托的销售,为店铺引入超过百万级别UV,做到了30秒卖空10辆价值79999元的Street750,且带动了300万GMV的服饰销售。
5.与设计部门配合,进行页面设计的调整与把控,保持品牌调性与页面销售转化。
6.店铺整体的数据分析以及大型活动复盘,找出优化方向,持续优化销售额与销售利润。
7.针对品牌微博,微信方面进行维护以及宣传。策划营销活动,利用粉丝通等工具,找出合作方向,提升品牌在微博上的粉丝数与互动率。经过1年多的维护,Speck官方微博粉丝从6万达到15万+。