零售行业商家私域项目运营赋能
【商家赋能】：基于商家经营视角提供运营策略输出，重点针对用户全域运营链路进行价值拓展。
【服务商业化项目】：打磨门店服务类商业化产品内容
1. 商业化服务包内容：针对私域运营 0-1 起盘期&成长期商家分别输出对应的解决方案，解决商家初期基础用户运营体系搭建，会员生命周期管理，精细化运营提效等阶段遇到的卡点；
2. 服务包成果：整体服务商业化收益-4800w+， 助力泛零售门店行业商家（服饰/餐饮/酒水/咖啡/烘焙/宠物/生鲜）完成私域项目起盘/运营提升：
Eg1: 某知名明星品牌：新品发售&快闪店活动策划，商家私域项目年营收 2000w+；
Eg2: 酒旅品牌-希尔顿：餐饮一体化用户运营，完成全渠道到店用户沉淀流程搭建-员工分销体系建设-会员体系建设，实现私域业绩转化 800w/Y；
Eg3: 连锁品牌生鲜-百果遇：一体化运营模式搭建，新店私域引流体系完善（新店储值活动-单场次实现 20w+的资金回流），助力商家快速完成年内 50 家门店的加盟切换；
Eg4: 精酿品牌-牛啤堂：用户分层运营-组建兴趣社群并提供体验营销方案实现老带新转化，助力实现单店营收 10%增长）。
【运营方法论沉淀】：针对核心客群定向输出行业解决方案，助力前后端各部门协同工作开展。
1. 会员运营解决方案：会员全生命周期管理、会员成长体系：等级权益/付费会员机制/积分&储值策略、会员生命周期管理、人群运营&场景化运营策略等方法论沉淀，完成引流到店-会员留存-会员促活-会员裂变-沉睡唤醒各流程方案设计；
2. 行业解决方案研究：对茶叶·酒水等中频消费领域行业进行细化研究，分客群类别洞察消费者画像，设计差异化的行业方案策略；
3. 营销策略：品牌联名·异业合作、新店开店引流、多平台公转私、品鉴会、快闪 POP-UP；
4. 门店店务管理手册：门店私域运营&店务标准化管理内容整理。

新零售项目0-1；连锁门店运营管理
【新零售业务模式0-1打造】：传统线下门店-＞线上线下融合新店型
零售+服务+体验型门店模型：提供茶饮咖啡/休闲零食/商务伴手礼等产品入选，提供门店休闲空间进行食药同源理念体验营销，与传统店型相比实现 5倍以上客流增长。

【连锁门店运营】：负责门店团队打造，运营 SOP制定并落地，产品选品迭代策略梳理，单店模型打磨。
1. 通过新模式新店新开，老门店升级改造对全国范围内 100+门店（含直营+加盟）进行新店型升级，并落实运营管理；
2. 组建总部运营中台，门店学习体系搭建：梳理输出运营标准化&操作基础能力培训课程，保证门店服务质量；
3. 对门店销售预算负责，帮助区域内各门店实现年度销售预算（重点关注端午/中秋/年货节几个重点销售节点计划的推动）。

【线上运营】：利用本地生活/社区团/门店社群等资源进行门店线上业务扩张，为线下进行客户导流。
1. 社区团平台运营：心选平台-提供生鲜/民生类产品入选，针对门店周边社区用户进行到店引流；
2. 门店社群运营：到店用户进群沉淀-＞门店福利群维护，提升社群活跃度。

前置仓标准化 & 运营提效
【前置仓标准化项目】：仓配各作业岗位操作 SOP梳理并输出《标准化作业手册》助力一线快速进行规范化落地。
对前置仓各业务环节：干线交接-仓储-分拣-打包-配送进行作业 SOP整理输出，并交付一线执行落地

【前置仓运营】：前置仓仓内标准化/履约配送提效/产品动销&结构管理等多方面提升前置仓运营效率。
1. 仓内仓储区域划分&拣货动线设计，优化门店员工单次作业时长；
2. 数据化管理-对一线履约时效/库存结构进行周期性监控，推动战区完成既定目标。

【作业系统&SOP迭代优化】：利用集单/仓内动线优化等项目提升 20%一线作业人效。

【前置仓绩效考核标准制定】：通过策略引导-数据追踪-检核落地几个阶段完成绩效制度一线落地。

1.经营策略制定
根据local市场情况，打造本地化经营策略（产品/营销），并指导推动区域内门店有效执行落地。
2.分公司经营管理
负责分公司职能团队管理（运营-产品-线上-人事行政-市场加盟）。
3.线上运营
利用区域门店&产品资源，调整本地生活/自有小程序等渠道营销策略，结合周/月经营计划为门店进行线上引流。
4.加盟连锁
新区域市场开拓：新签约3个新城市市场，年度内完成20+加盟门店开设落地。

1.门店运营成本体系管理
对门店核心利润指标负责，依据年度门店预算合理规划调整门店销售策路 （门店销售毛利排名-全国 Top3）。
2.项目管理
门店外仓项目切换，通过三方协同合作，降低门店仓储成本 160W。
3.统筹门店活动规划
及时调整供需策略(依据库存＆销售结构分析)，确保门店运营成本健康可控，优化供应链，确保终端供应及时、准确，投产优于行业平均水平。