月 薪:
职责业绩: 1、2012年9月~2013年12月
负责广东联通一起沃平台和app内容和流量运营工作,运营商主要作为拓维教育推广渠道之一
App运营:一起沃(内容分发类app,包括游戏,应用,资讯等)
(1) 软件内容专题策划和分发渠道,包括搜集最新最优质软件内容,专题版面策划和推荐,专题内容策划和分发,推广和下载数据分析等
(2) 增值产品业务推广和户均流量提升
(3) 客服团队协调工作
主要成绩:
(1) 所负责的软件专题点击量日均点击率10%以上,软件下载率最高提升至25%
(2) 梳理增值产品推广计划,结合广告推广资源和时事热点,短信分发任务和主题活动在群发量达数百W情况下,短信分发回复率最高达至30%,超出平均水平5%,投诉率低于0、1%
(3) 依据软件CP,市场以及公司推广需求,优化推广页面改版和组织营销活动,如游戏首发
(4) 策划全年流量推广计划活动,户均流量(套内)由350M提升至440M,产品订购率由0、15%提升至8%
(5) 客服工作:根据用户反馈,优化网站功能,为网站改版提供依据
2、2013年12月~2016年3月
负责工作:
组织团队5人,主负责一起沃项目组整体项目和产品运营工作,即网站平台和app运营,包括全年活动策划,产品功能迭代改版,会员用户运营等,对外商务合作洽谈和部分执行工作
一起沃平台:中国最大的流量经营平台之一,集游戏、应用、产品订购、流量玩法,视频,音乐等多元化服务于一身的内容分发平台
沃视频:精心打造的集电视直播,影视剧,各类视频资源在线观看为一体的全视频应用
主要成绩:
(1) 共负责和协助完成20多个基于产品的用户运营活动,包括VIP会员用户活跃和留存活动,拉新活动,涉及到流量运营,网站活跃,产品功能推广,重点节日,内容推广等五大类,网站日UV保持在100W,并不断提升,活动期间,日新增UV多达150W,产品功能使用率由5%上升至28%
(2) 共负责和协调完成网站8个核心产品功能点改造优化,包括用户成长体系,签到等,完整跟进优化流程,用户投诉率下降至1%,同时各大SNS社区的信息反馈好评率达至80%
(3) 负责了43个第三方引流活动,包括腾讯,新浪,YY,网易,苏宁易购等多个大型互联网公司合作,大部分已经发展为三期合作
(4) 沃视频短视频运营工作:主要负责沃视频产品内容和功能优化