2021-2022年-交易计费系统
职责:负责飞书商业化交易计费系统搭建与迭代升级,主要包括:
1.搭建完整交易链路以满足商业化战略诉求;
2.系统对套件、VC、People 等各业务线的能力提供;
3.系统本身的功能优化迭代等
业绩:
1.帮助商业化达成2022年 ARR USD 100M 的业绩目标;
2.系统配置化升级,新品上架效率大幅提升(14→3d),新业务资产管理接入实现0成本;
3.销售下单流程更加自助化&标准化,操作成本大幅度降低(5→0.5h)
2023-2024年-线上交易链路
职责:负责飞书商业化线上自助下单链路的搭建与迭代升级,主要包括:
1.打通与 admin 、官网、客户端之间的登录鉴权及权限管理逻辑,实现端到端互通;
2.配置化实现新品线上售卖流程的接入,大幅降低接入实效(5→1d);
3.线上自助下单链路的优化迭代等
业绩:
1.线上自助售卖链路2023年新增订单10,000+,贡献 ARR CNY 50M+,为商业化完成2023年业绩目标提供了有力支持;
2.对各个端的付费卡点、高频访问页面、消息通知等各渠道的 CTA 覆盖率大幅提升(0→95%),有效提高了飞书在业内曝光量
(20M+/年)的同时,提供了大量优质线索,有效提升了免费客户的付费转化率;