公司背景:公司立足在拉美、北美地区的市场推广和营销,以3C为主打产品,拥有独立品牌、中国合作工
厂,通过Mercado Libre覆盖墨西哥、阿根廷等拉美地区,以及独立站覆盖北美地区,实现商业目标。
工作职责:负责公司线上店铺运营、线下客户BD、市场拓展、开发、维护海外客户,以及公司行政管理、
协助CEO进行商务谈判、日程管理、会议记录等。
⚫ 线上运营:根据Mercado Libre(拉美地区大型电商平台)的运营规则和要求,同时管理包括公司旗
舰店在内的4家商铺,通过用户洞察、数据分析、促销活动策划和执行、售后服务跟进,及时进行产
品线、定价、促销、以及店铺操作方向的策略调整和优化,有效提升用户粘性和店铺GMV。
⚫ 独立站建设:根据公司业务拓展需求,运用Shopify等技术,从0-1完成立足于拉美、北美地区用户
独立站建设,完成包括:域名注册、网站设计与开发、内容管理、商品运营、用户运营等,不断进行网
站优化,以提高用户体验和排名,确保公司客户能够得到更好的购物体验,提升销售数据。
⚫ 线下拓展:通过客户拜访、研讨会、参加专业展会等形式,成功向行业客户及大客户介绍公司产品以及
提供服务,挖掘有潜力的客户、维护原有客户,寻求商业机会,创造更多商业价值。
⚫ 行政管理:随着公司业务拓展,全面负责公司新办公室的选址、装修和搬家事宜,高效完成了超过600
平米的办公室重新装修,并妥善安排搬家后的设备采购、环境建设,确保公司运营顺利展开。
⚫ CEO助理:高效协助CEO的工作,完成商务洽谈、日程安排、客户接待、会议记录,配合CEO的工
作目标,有效推进公司业务拓展。
⚫ 团队管理:以“结果导向”为核心思想,负责电商团队组建、岗位设定、考核与人员招聘,完成运营岗
位设置、电商部物流团队组建,与团队成员共享并及时更新市场信息,不断提升团队的专业能力。
工作成绩:任职期间,成功实现了公司品牌和产品在拉美、北美地区的市场拓展,完成了线上线下电商运营、
BD、以及商务工作的推进,公司店铺在细分品类获得平台销量第一,年度GMV得到较大提升。