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简历详情

更新时间：2025-04-24

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                                        策略运营经理                                    
                                

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                                31岁
                                /
                                男                                /
                                未知                                /
                                本科                                /
                                9年经验
                            

                                电话：
                                13800138000

                                  
                                邮箱：
                                abcd@163.com

曾就职领域：教育科技,互联网

目前居住地：新加坡

期望工作地：上海市,北京市,广州市

目前年薪：68.00万元

期望年薪： 80万元

教育经历

工作经历

项目经历

教育经历

在校时间

2012-08 至 2016-07

专业

材料物理

就读学校

哈尔滨工程大学统招本科

工作经历

任职时间

                                    2020-01-01 至 2025-01-01
                                
                                    职位名称职位名称
                                
任职公司

                                    任职公司任职公司
                                
任职描述

                                    任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任;

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工作经历

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            策略运营经理                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            工作内容及业绩:

1、对全产品线续费率和二次获客成本负责。在不提升成本的前提下,新加坡市场用户活跃率从28%提升至54%,新生续费率(一年一续)从21%提升至36%。越南市场新用户续费率(一年一续)从8%提升至25%。

2、负责公司层面的商业分析工作。其中针对教研教学部门的流程优化与效率管理一项,月度成本降低200K新币。

3、对公司各部门提供商业分析和策略支持。其中针对销售部门架构及绩效改革一项,不影响销售额的前提下,销售成本占收

降低50%。

4、负责与被收购公司的业务产品打通项目,负责线下新业务的增长工作。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            供给侧策略专家                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            工作内容及业绩:

1、对兼职药师的咨询承载力、药品推荐成单率及成本负责。通过优选药师项目、绩效设计、流量策略,将药师推荐成单率从

47%提升至59%。通过调优流量预测策略、优化供给结构和排班策略,将接起率从95%且高波动性提升至稳定在99.5%以上。

2、对兼职优选药师的数量负责,管理兼职非优选药师(全职组长四人,兼职药师约500人)。通过新人训练营专项、尾部药

师提升专项,将优选药师数量提升174%;将新人入职两月优选率从不足1%提升至30%。

3、为整体用药咨询体系中的科室体系运营、药师成长体系等重要专项提供策略方案。通过科室策略专项建立科室运营体系,

明晰各科室特征并通过算法保障各科室间的绩效、晋升公平性问题,保障各个科室全面发展。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            策略运营经理&基地负责人                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            工作内容及业绩:

1、负责运营小学高年级数学43条产品线、40余万名用户,对用户留存率、活跃度及用户满意度负责。四次续费工作在不额外

增加一线工作量的前提下顺利完成指标,完成收入12亿元。

2、拆解整体目标并依据用户特性分层产出整体运营策略和服务方案,带领团队完成相应的方案、物料的产出、培训、落地跟

进工作。通过防流失项目中发现并解决服务真空期、绩效设计等问题,寒假流失率同比下降40%,春季流失率同比下降20%。

3、负责协同11个基地完成既定的服务方案、数据指标并协同解决绩效、资源分配、异议处理等相关问题。

4、兼任合肥基地负责人(600人),对合肥基地整体各项业务指标负责。合肥基地始终保持在7个同期基地中排名第一。培养

基地负责人一名。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            中台负责人                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            工作内容及业绩:

1、对拉新活动课的转化率。从零搭建活动课的转化体系,将9元课转化率提升至15%。

2、对长期班的续费率负责,以季度为单位产出运营计划并落地,六次长期班续费中五次目标达成度超过100%。

3、从零到一搭建数学学服团队(100人),从零到一搭建学服中台团队。

4、先后或同时负责数学学服团队、英语学服团队、培训组,搭建并管理学服中台部门。培养TL(管理半径15人)5名,学科

组长(管理半径100人)4名。搭建学服团队岗前岗后培训体系、质检体系、绩效体系、晋升体系。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            学科主管                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            工作内容及业绩:

1、作为辅导老师,连续四个季度业绩排名前2%,磨炼了优秀的销售和服务能力,并为保持良好的用户思维和敏锐的一线感知

打下基础。

2、入职第三个月晋升为主管,所带小组多个季度保持续费率第一。

3、工作第二年负责西安小高数学团队的搭建、管理工作,管理宽幅100人。

4、负责教学管理部的产品对接工作。

5、组织小高数学答疑培训师培训。