目的地运营

通过打造各产业C2M闭环,形成N个C2M垂直生态;横向打通,发挥乘数效应,形成1个FC2M生态;通过全面数智化提升产业能力,打通生态.复星成为植根中国,服务全球十亿家庭客户,智造健康、快乐、富足的幸福生态系。

下属人数：298人
主要项目:
⚫ 推动爱必侬核心产品线梳理,明确从原来的以人为主景区管理彻底转型到以内容驱动为核心的有系统化目的地管理能力的产品线模式
⚫ 主导以野奢潮玩为和核心的角乐士乐园产品线和落地常熟尚湖5A景区,落地丽江复游城国际地中
海度假区。签署贵州六盘水玉舍景区全托管加IP内容引入项目。爱必侬和IMBT入围蜀南竹海全球竞标项目,打造以东方生活美学为核心的国际度假区,签署引入了角乐士乐园,Cook’s Club 酒店。
⚫ 牵头完成复星旅文和央企中船集团签署集团层面的战略合作,公共推进海上度假区项目。
⚫ 在酒店度假村方面,明确了度假公寓产品线和松乐湾产品线,签署落地中国首个海上度假区烟台耕
海一号项目,青岛,太仓等项目。核心团队强化,组建以产品为核心强化设计和品牌以及目的地营销团队。
⚫ 发起爱必侬层面的股权激励+项目跟投方案。
⚫ 推动Thomas Cook APP在旗下酒店和景区的落地以及推动线上服务管家在APP的实现。
⚫ 在亚特兰蒂斯AHAVASPA基础上,强化SPA产品力和供应链,落地多个ClubMed度假村

2020年7月晋升为复星旅文全球合伙人
下属人数： 130人 直接汇报人: 复星集团全球合伙人 复星旅文董事长 钱建农
主要职责:全面负责复星旅文集团营销和Thomas Cook旅行社业务和线上平台FOLIDAY,EHSQ和客
户服务业务。
主要项目:
⚫ 牵头同阿里飞猪,携程, 途牛,锦江,南航等深度战略合作关系。开发合作中外头部银行(交通银行、花旗银行等)20家;高级会员类(凤凰知音、金鹏航空、安纳塔拉、全太联盟,蔚来汽车等)15余家
⚫ 2018年成功推出了FOLIDAY APP(现Thomas Cook APP)和线下分销系统EBOOKING,实现
销售额达到数亿元级别。在亚特兰蒂斯和Club Med销售方面,FOLIDAY渠道是第二大销售渠道,
有效支撑了自有渠道的发展和话语权。复星旅文整体自有渠道在2020年底达到25%以上。
⚫ 在市场方面,利用线下资源优势推广FOLIDAY品牌,同时在KOL营销,直播等取得突破。搭建
800多个KOL/KOC的合作资源库,形成与复星旅文产品力相匹配的KOL营销矩阵.通过建立内部MCN实体服务集团内部和外部TP企业。通过设置阿米巴小组3人模式(策划,视频拍摄和剪辑设计)提升内部效率。
⚫ 会员体系两年内超过20倍增长,形成了分层的会员运营体系。
⚫ 在旅游代运营业务(TP)方面,赋能集团内部企业ClubMed爱必侬,CASACOOK,亚特兰蒂斯等
酒店品牌。在对外业务方面服务安纳塔拉酒店集团, 泰国UTOPIA集团,日本MINOR集团,国内客户包括花间堂,望山酒店,荷悦民宿等客户,在一年内成为在国内TP业务的前2名。
⚫ 2020年孵化酒店领域垂直自媒体躺Ta,通过聚焦高端酒店为用户推荐最合适的酒店和资讯的使命
下,通过酒店探访,酒店品牌故事,酒店大咖专访栏目目前已经成为较有影响力的酒店自媒体。
⚫ 成功孵化复游营地(专注冬夏令营),2019年营收超过2000万。 2021年3月启动三亚DMC目的地管理公司业务,深化了复星旅文旅游生态圈(Travel ECO-SYSTEM)战略,2021年服务人次
达到15万+.

下属人数： 612人 直接汇报人：驴妈妈旅游网 CEO 王小松
主要职责:全面负责驴妈妈国内度假事业部工作,涵盖业务, 产品运营, 市场运营,渠道分销,技术体系.
主要项目:
⚫ 顺利完成了3个部门的业务融通整合,
⚫ 重组了国内游团队,按照六大区的架构进行重新划分.
⚫ 重塑了开心驴行品牌(跟团游)和逍遥驴行品牌(自由行), 提升爆款产品的销售能力. 业绩同比16年增长95%。
⚫ 和国航,深航,上汽大通房车,碧桂园酒店集团等形成了深度的战略合作关系.

下属人数： 310人 直接汇报人：驴妈妈旅游网 CEO王小松
主要职责:全面负责驴妈妈目的地事业部工作,涵盖业务, 产品运营, 市场运营,渠道分销,技术体系.
主要项目:
⚫ 把团队从100人扩充到310人. 组建了青岛,昆明,桂林等办事处,完成人员落地.
⚫ 围绕38个核心度假区战略(横店,宋城,天目湖,长隆,长白山等),做到60%的度假区以GMV计算排在
OTA第一名.
⚫ 推动创立了驴妈妈驴悦亲子游品牌,整体影响力在OTA第一. 驴色飞扬自驾游品牌服务人次第一.
⚫ 负责驴妈妈周边游业务取得了3年25倍以上的业绩增长.按照艾瑞数据, 驴妈妈周边游市场占有率
OTA排名第一.
⚫ 促成了多项战略级别的和合作. 例如驴妈妈和长隆, 驴妈妈和长白山万达度假区等等. 在2016年, 驴妈妈以近7亿元的营收位列长隆渠道第一名.

直接汇报人：驴妈妈旅游网 COO 曾俊 下属人数： 120人
主要职责: 全面负责驴妈妈无线的产品线规划和实施, 无线产品运营和推, 团队组建和招募.
主要项目:
⚫ 组建了完整的驴妈妈无线团队,从最初的8人发展到120人。
⚫ 负责驴妈妈无线产品的整体的推广和运营策略。 例如每周特卖活动等,每日免单等。和其他APP的
合作:例如 唯品会等。
⚫ 无线订单占比从2013年原来的4% 提升到2015年的60%。完成了公司的从PC到无线的转型.
⚫ 整体无线装下载数超过3亿次, 通过ASO,BD合作,口碑,一元门票等多样化方式推广减少成本

直接汇报人：Jeff Lin（CEO） 下属人数： 2个产品经理，4个UI设计师以及5人的测试团队
主要职责:
⚫ 全面负责公司的产品线和产品团队的组建.
⚫ 把图钉做到中国DAU数量最大的图片社交分享应用.
⚫ 负责平台API同具体的第三方的合作.
主要项目:
1. 主要负责图钉产品(2009/07 -2013/02 )
核心定位于社交图片分享和照片滤镜功能, 同时也是基于位置的移动社交网络.
★ 新浪微博最受欢迎的照片分享应用;
★ DCCI“中国移动应用热度榜”年度图片类Top5;(DCCI“中国移动应用热度榜”=> DCCICHINA APP100)
★ 全球超过700万爱拍照的朋友鼎力推荐;
★ 连续12周排名多个国家摄影类免费应用Top10!
2. 位置广告产品 (2009/07 to 2011)
负责公司广告产品的设计和第三方广告商的集成合作,包括Admob, Madhouse(亿动),HDT等.
3. 微领地产品(2010/04 -2011/05)
是公司和新浪资源合作共同开发的基于位置的社交产品.用户可以轻松签到,分享好友足迹..

直接汇报人：付志谦（Fred Fu， VP）
主要职责:
⚫ 作为无线广告产品的负责人,负责管理产品的整个生命周期(丛产品引入到推向市场)
⚫ 支持市场和业务拓展活动。包括产品演示和参与客户广告项目的计划书的制定。
⚫ 负责公司产品线同具体的第三方的WAP或客户端平台的集成。
⚫ 根据市场和竞争对手的实际情况,分析公司的机会点,长处,弱点和面临的潜在风险。
⚫ 维护好同客户和合作伙伴的关系。
主要项目:
1. 无线广告平台(mConnect)产品(2007/10-2008/02)
作为主要的责任人,协同商务和开发的相关人员,制定和更新移动促销平台在不同阶段的产品功能。
包括产品线图设计,架构设计,形成产品需求文档,相关的技术问题澄清
2. 广告后台统计系统(2008/03-2009/07)
负责公司的后台统计系统。 后台统计系统分析所有在线运营相关的数据统计,包括:
⚫ 所有商家相关的广告的重要数据。比如:Impression, Clicks through, CTR, unique clicks.
⚫ 内部使用的数据。包括进入广告平台的用户量的变化,活跃用户量的变化等等,供公司决策。
3. 负责相关的移动促销平台具体的集成项目。
4. 具体的客户例如Lancome, PUMA(campaigns)等项目(2007/06 to 2009/05)

直接汇报人：廖凌志（Team Leader）
工作职责:
⚫ 作为客户和公司的技术接口,给客户和公司的销售人员提供售前阶段提供技术支持。包括深入了解和澄清客户需求,提供技术方案给客户
⚫ 收集整理来自外部和内部的需求,负责中国计费及其服务产品, 包括管理产品策略和产品种类规划.
⚫ 识别商业机会和通过新产品的投入,取得业务的不断增长.
主要项目:
在三年的时间中, 专注于国内电信市场对于计费产品线的要求.所做的主要工作如下:
1.中国电信总部的在线计费系统(OCS)动画演示产品.
2.中国电信总部和广东电信在线计费系统(phase 0+)项目
3.上海在线计费系统设备选型测试/上海联通计费平台项目迁移