美国500强制造业公司,全球快消品塑料行业前三公司。
工作职责范围:纯制造型自有工厂,管理东莞及江门自有的三家工厂的供应链部门的
全盘管理,负责需求计划(客服),PMC ,船务三个团队的日常管理。
1前端客户需求计划管理(销售预测数据分析,S&OP 体系建立,确保供需平衡),后
端生产计划管理(生成主生产计划,物料需求计划以及库存控制)订单履行,出货及
物流运输管理,客户投诉处理及驱动客户满意度不断提高。
2.供应链部门计划,客服及物流团队的领导,团队文化,体系的建立与健全,团队绩
效的可持续性改善。
3.负责根据公司目前及未来客户分布、产品分布及特性,统筹考虑全球产能分布规
划,并推动沟通与实施;从前端客户需求到 PMC, 生产,物流环节的全程监控,确保
需求与供应的平衡。持续监控呆滞库存数量,最小化库存在一个安全合理范围,加速
库存周转。
4.招聘及培训新成员,并对团队日常的操作环节进行严格把控,确保团队处于一个有
序,高效的状态。
5.协助亚太区供应链总监处理供应链环节中出现的异常状况及提出合理的方案及措
施,跨部门工作的沟通,与美国总部的对接工作。
6.工作流程的 review, 并对不合理的流程进行更正,确保流程的完善,严格遵守
SOP。
7.部门周度,月度报告的生成与分析,提供各种数据分析报告给到美国总部。
8.处理客户投诉事件,开展客户满意度调查活动并进行结果分析,与内部各部门讨论
可持续性改善措施,并监控措施的执行情况以及客户的回响。