工作概述:与瑞士当地销售团队紧密合作,针对吸尘器、空压机、园林工具、清洁水机等产品,0-1共同开拓欧洲
-瑞士市场并提供销售支持,主要对接4家大客户,客户类型为瑞士的大型商超(如沃尔玛、山姆、开市客等)。
市场研究:通过深入研究竞对官网产品和各大展会资讯,分析市场趋势和消费者偏好,与产品研发团队沟通开
发符合客户需求的产品,制定合理的报价策略。
陈列设计:根据客户需求,与工业设计部和市场部协同设计产品货架展示效果图,确保产品陈列美观且能助力
于客户方终端销售提升,促成客户的选品决策。
订单促成:与客户进行深入的议价谈判,充分展示产品的优势与价值,达成双方满意的合作条件;与客户正式
敲定订单,确认采购协议内容准确无误。
出货安排:协调出货安排,包括送样、生产跟进等,针对已售产品,根据销售国家备注特殊要求,督促研发与
生产部门调整产品功能以符合客户需求;对于新产品,负责立项并与项目部交接,及时跟进生产进度。
货期跟进:提前一周向船务部门提供出货明细清单,确保订舱、报关、清关等流程顺畅与运输时效达标。
回款管理:与客户保持联系并跟进客户回款情况,回款及时率维持在95%以上,有效管理销售风险。
业绩成果:在2023年6月至12月期间,成功实现45w美金的销售业绩;成功与客户签订为期5年的长期合作协
议,其中2024年订单金额为180w美金,并在后续4年中保持每年10%的增长率。

工作概述:独立负责公司的老客户维系,同时对接10家来自美国的客户,主要销售零配件产品。全面管理订单录
入、生产协调、货款回收及售后服务,促进客户满意度提升与业务高效运转。
订单管理:高效处理客户订单,确保订单信息准确无误录入ERP系统,并快速下发至相关部门,安排生产,以
保障生产流程的顺畅。
生产监控:针对客户定制需求与生产、产品开发团队进行沟通协调,监督工厂进行生产的检验工作,协助控制
不合格产品,确保产品质量、工艺等与订单要求一致;协助工厂处理异常问题,保质保量的完成订单生产周期。
出货管理:主导出货前的订舱工作,准备相关资料,包括报关、清关等文件,以确保货物顺利通关。
客情维护:专注于客户关系的维护与深化,主导付款条件商定到督促客户履约全流程管理工作,及时处理客诉,
24h及时回复率100%;追踪出货后客人回款事宜,增加客户粘性,并发掘额外的销售机会,客户满意度98%。
业绩成果:在任职期间,成功助力公司达成2000w人民币的销售额,为公司的业务拓展作出了积极贡献。

工作概述:负责体重秤、磅秤等产品面向菲律宾、以色列、印度市场的外贸销售,通过平台开发客户,优化产品信
息,确保客户沟通顺畅与订单高效执行和业绩稳步增长。
客户开发:通过阿里巴巴国际站和中国制造网两大平台触达客户,收集客户信息长期跟踪客户需求。
产品运营:通过定期上传产品、优化产品描述,美化产品图片,提升产品曝光率,有效增加询盘数量。
产品报价:依据客户材料、数量、交期等要求报价,预设目标收益率,多轮价格磋商保障利润。
订单管理:协同相关部门完成样品开发、寄送、与客户确定订单、生产跟进、验货、发货、运输、报关、收汇
等工作,严格控制成本、质量、风险等关键点,保障按期交货。
业绩成果:在职5个月内成交订单金额达50w人民币。

订单跟进:接收并整理客户订单,确保信息准确无误后下发至相关部门,协调生产计划,确保订单按时按质完
成,及时处理生产过程中的问题。
物流跟踪:与物流公司紧密合作,安排货物发货,实时跟踪物流信息,及时向客户反馈运输进度。
客情维护:定期向老客户收集反馈,稳固合作关系,成功维护10家老客户,客户满意度95%以上。