岗位职责：
1.负责区域多个城市端的市场营销及门店管理服务工作,通过产品培训、销售赋能、市场运营、经销商对接等管理,提升门店的市场营销技能和经营指标的达成能力,为城市端业绩负责;
2.具备敏锐的市场洞察力,关注用户市场,以用户为中心,快速落地和有效推进市场营销策略的落地,提升城市端门店服务体验和服务质量;
3.跨部门协同和沟通,协助门店店长进行门店要求规范和运营等日常工作问题对接,联动总部、城市端等资源进行有效解决,提升时效性和人效。
工作成果:
1.2023年3-4月承接的经销商众国集团业绩由全国中下游提升至全国第三,荣获月度优秀城市经理;
2.2023年5月起自承接宁波及台州城市端业务后,共计同时承接5个经销主体,10家门店及90余人的团队,在薪酬体系、新店建设、政策协调及日常赋能各方面均进行了维护及改善,并成功带领浙江市占率第三的宁波团队在同年10月斩获浙闽赣区域锁单完成率第一、净锁单量第二的好成绩。

岗位职责：
1.掌握行业动态和发展趋势,对于销售流程进行精细化管理,完成店面用户发展目标;
2.配合销售负责人进行精细化管理/推进和落实订单到交付流程,管理/监督门店日常运营;维护现有车主,妥善处理客诉和纠纷,维持用户较高的满意度和活跃度;
3.以身作则践行极氪价值观,并向团队成员进行有效引导,搭建主动学习/分享的团队氛围,对团队成员进行销售技巧和日常技能的辅导和赋能。
工作成果:
1.2021.11起自滨江龙湖天街外展搭建团队,期间共计招聘主管1人,销售3人,独立进行团队0到1的建设,并协同网发及市场部门完成下沙龙湖天街的建店及开业,同年12月荣获浙北大区月度最佳店长;
2.2021.4超额完成区域锁单目标,下沙龙湖团队两名销售荣获区域月度最佳销售。

岗位职责：
1。通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展,最大程度提升销售成绩;落实运营政策和流程来满足客户需求,同时帮助直营店达到销售目标;
2.负责面试和候选人招聘,选择合适的人才帮助达成体验店目标;
3.培训和发展员工,帮助他们持续达成公司业绩标准;
4.负责计划、执行和跟进体验店运营任务和项目,包括但不仅限于店外市场活动及销售渠道拓展活动;
5.控制体验店成本,包括员工、供给和服务;坚持按照公司流程进行产品展示和库存管理;
6.在当地团队实验并推广日常工作效率提高的方法;与同事及管理层分享最佳实践;
7.在公司内外部沟通中代表爱驰并保持专业和负责的态度;
8.协同销售主管,使得团队能够达成优秀的销售成果以及维持活跃的潜在客户群体;管理产品专家,鼓励其积极主动的与潜在客户联系;跟进所有的销售并确保客户满意,保持良好的客户关系。

岗位职责：
1.通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展,最大程度提升销售成绩;
2.落实运营政策和流程来满足客户需求,同时尽力完成销售目标;建立良好的客户关系,并在试驾过程中提供完美的客户体验使潜在客户向亲朋好友传递极星行驶品质与精美质感;
3.通过电话和邮件的形式介绍并宣传产品相关的功能、报告和新闻来帮助客户做出购买电动汽车的决定;
4.根据不同层次客户情况,有针对性地开展相关活动或合作,增加品牌曝光率,开拓更多潜在客户和粉丝;5.在对电动汽车抱有疑虑的客户时,在技术,充电,实用性,生活方式等方面,能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案;
6.协助计划、执行和跟进城市展厅运营任务和项目;在公司内外部沟通中代表极星并保持专业和负责的
态度。
工作成果:
1.协助宁波、深圳经销商团队完成开城及建店业务,并协助交付团队开通了江苏及广东区域的异地交付业务;
2.在职期间共计招聘品牌大使3人,门店实习生2人,独立完成门店全员的内训及销售管理工作;
3.独立对接上汽R品牌及L品牌(飞凡及智己)进行企业试驾会,并在多次品牌试驾会中协助转化多位车主

岗位职责：
1.负责对接客户公司的项目文案、专题策划传播文案的创意及撰写;根据主机厂的品牌定位及营销策略进行商务稿件及软文的撰写与编辑;
2.根据客户的要求,进行人物访谈、试驾评测等专题稿件的记录、撰写;针对行业内不同品牌的线下门店及线上客服进行调研,并撰写调研报告。
工作成果:
1.为42号车库及第一电动网等多家专业垂媒进行供稿,其中蔚来ES6的试驾体验报告阅读量逾18万,评论量逾千,为许多蔚来的准车主及车主提供了较为详细且具有深度的内容输出;
2.协助知乎新能源板块大拿——“一苒”完成《火星人马斯克的地球创业游戏》一书的撰写;
3.访问多位新能源行业内的资深专家及大咖。

岗位职责：
1.为用户在付款方式,充电桩安装,生产状态,物流进度,上牌政策等诸多环节给予指导和帮助,通过跨部门团队协作,最终将车辆交付给用户,致力于打造新颖和愉悦的交车体验;
2.通过蔚来个人交付项目来服务用户和运营交互;
3.完成交付之前的文件准备工作;
4.深入掌握蔚来车辆的驱动系统及其特性,并能将此传递给用户;
5.始终坚持品牌标准,保持专业的形象;
6.管理多个用户交付流程和用户预约,确保交付过程的高效和精准;
7.利用用户管理系统,确保信息能及时高效得传达给管理部门;
8.将用户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队,以完善交车体验;根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
工作成果:
1.荣获2018年5月蔚来全国试驾会整车讲解专员;
2.荣获2018年6月蔚来全国产品知识竞赛十强;
3.2018年6月和斌哥共同完成了全球首台ES8的交付。

岗位职责：
1.及时准确地响应来自多渠道的客户预定,并回答相关询问;主动与有购买意向的客户联系将客户预定转化为生产订单,从而达到生产、运输和交付目标;
2.为客户创造极致的体验,传达特斯拉品牌文化和价值;
3.利用市场推广活动中产生的客户线索,使用统一的沟通流程对客户进行跟踪、培养直至完成订单;
4.达成公司业绩指标;最大化利用电话时间,包括电话前的准备工作,保证沟通内容符合工作指标和要求;5.关注行业趋势和实践,包括利用新技术和网络资源;
6.参加公司要求的培训,并与各个部门合作,以了解最新产品知识,并能在与客户沟通过程中正确传达产品特性;
7.完成整个团队的内训及根据FieldSales的销售方针制定培训及管理计划,协助门店店长及区域经理采集数据、提出优化方案,通过驻店、培训、独立试驾及销售,更好地管理团队及门店达成销售目标;
8.遵守公司规定的程序,正确使用公司提供的销售工具和系统,记录与客户之间的沟通并保证数据的真实有效性;积极和体验店销售团队、交付体验团队和市场部门沟通合作,确保极致的客户体验;不断提出网站改进和市场活动改进建议;不断改进特斯拉汽车购买的流程。
工作成果:
1.2017年二至四季度负责东区CallCampaign计划制定及部署
2.2017年4月、6月、10月TeslaInsideSalesHipo参训成员
3.2017年6-11月荣获TeslaTopSales(10月荣获全球Top4InsideSales暨亚太地区Top1InsideSales)
4.2017年11月TeslaCNLeadershipTraining最佳Leader
5.2017年3-12月TeslaField/InsideSales东区内训官

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