内容:
1、坚持高端品牌的标准及专业形象,用超越期待的全程服务体验,致力于为用户打造
新颖和愉悦的汽车交付体验;
2、负责交付中心的日常运营、数据统计、数据检测、确保店面有序、高效地运行,并
出改善建议; 2、主导、策划各类提升用户体验与品牌传播相关的活动,通过线上(内部平台、自媒体、公众号等)、线下活动策划及运营,提升品牌整体感知度;
3、车辆现场交付第一责任人:通过协调管控交付中心资源、提前梳理及准备交车流程、
现场办理交车手续(保险、牌照)等,协助用户顺利提车;
4、深入掌握汽车及服务产品特点,通过专业性及热情传递给用户;
5、为用户满意度负责,及时应对、解决汽车交付过程中用户的疑虑与客诉,提升整体
体验;
6、负责交付中心的文件归档、资产管理、物料采购等工作 ;
7、帮助交付中心团队协调内外部资源和支持,实现跨部门合作;
业绩:
个人全流程单月交付61台,
用户五星随手评满分,神秘大使,暗访满分!
引导用户自媒体平台发帖率80%以上,
单用户车美产值平均3000+,
提前收款率98%以上,
pdi检测完毕后车辆在库时长小于2天。

1.对客户资质进行审核、提交总部。
2.协助门店经理完成有关销售数据的汇总输出,参与也与推进及销售分析。
3.签约、温提、催收,对售后客户提供衍生服务。
4.对客户资料及门店资产进行整理、归档和保管。
5.对逾期、坏账、GPS异常预警、预警、续保、违章等量化指标的风险管控。
6.对门店人员开展风险意识培训,对门店日常业务中的违规行为进行监察。
7.兼负门店人资行政事宜。

1核实借款人所预留信息的真实性,对借款人进行调查、面谈,分析借款人资质,给予
审核意见。
2协助法务部门上门催收提供客户信息。
3负责营业部风险控制、逾期管理工作。
4负责协调管理风控专员审核、签约及行政日常工作,收集整理数据分析各项指标,预
警异常,为业务任务完成提供辅助。完成工作报告,定期向上级汇报。
5还款客户回款的把控,降低流入率。
6门店其他人资行政处理事宜。
7协助门店业务推动。
业绩:
具有丰富高效的审核经验技能,在职期间所负责的营业部为低风险。
电催方式话术丰富,指导培训后线电催,当日回款率平均在97%以上。
所带领的后线多次在月度、季度风控激励考核方案中获奖。
每季度个人分红2000-3000。

主要负责潜在客户开发,意向客户跟进邀约,通过接待分析洽谈促成交易。外加售后
衍生的服务。
业绩:
月销量平均13台,最高21台。