• 管理超过20名员工团队,监督招聘、培训和制定员工的职业成长。
• 亲自服务来自香港和海外的高端客户和名媛。
• 实施葡萄酒和烈酒的促销策略。
• 以适当和专业的方式和设备提供葡萄酒服务。
• 与总厨和餐饮供应商一起设计葡萄酒清单和品酒。
• 为顾客和公司探索葡萄酒选择。
• 维持高级餐饮标准和程序。
• 控制食品和饮料的库存水平。
• 每季度与外部审计师进行审计。
• 将全面的葡萄酒和食品知识和建议应用于顾客。
• 负责酒吧部门的预算和成本控制。
• 建立顾客的长期忠诚度。
• 具备良好的沟通和解决问题的技巧,解决顾客投诉。
• 协助组织导师活动和相关活动(生日派对、婚庆庆典等)。
• 团队建设,以实现业务目标并解决人员问题。