23年10月,调任总部负责丰巢洗护线下渠道,突破业务瓶颈,从日均0单到日均1万单;
一、研究行业和市场,制定业务战略方向,目标计划,执行路径,并确保达成;
二、带领策略小组,供给小组和支持小组,通过运营驱动业务,梳理SOP和课程培训和推广落地;
三、通过分佣模式撬动社区核心商户,制定优势渠道策略(集团网点,物业端,柜机端);

19年公司级的总经理培养项目,历时6个月轮岗了地区和总部全部岗位,理论和实战后述职评价定岗总经理,为份额和UE负责;
负责海南省饿了么,实线统筹(BCD)商户,运营和蜂鸟配送,实现双增长市场份额+6.0%,供给份额+4.5%;
1、履约质量:履约能力大幅度提升,95%的订单履约时间小于30min,完单率99.9%,代理商专送订单占比从30%提升至45%,骑
手规模增加20%;通过代理商的强管控,大商圈维度的订单前置规划,极大地改善的骑手的规模结构和运力成本;
2、商户运营:通过运营驱动拓展,
商户拓展人效增加一倍提升至人均40家/月,新店运营产能增加50%,实现有效供给规模增加10%;
商户分层,调整村里供给结构,匹配流量资源和分发标准,确保重点商户的店铺曝光销量;
3、平台C端运营:时令造节分发流量改变供给的结构,提升供需匹配效率,整体平台转化率提升3%,应用模型提升钱效;
4、业务策略:聚焦资源提升履约服务和供需效率,局域网(大商圈)运营BCD三端的规模,结构和质量;
5、成长体系:以己为镜,新人和核心梯队培养,周四夜校分享以及管理者的管理论坛;
晋升储备率从30%提升到150%,业务目标和人才成长同步,实现激励最高需求成长(从要我做到我要去做),重新打造了新的文
化和心智:勇于亮剑 项目先锋 人才辈出
6、荣誉体系:业绩北极星,团队361,成长战场新人王,师徒PK

19 年公司级的总经理培养项目，历时 6 个月轮岗了地区和总部全部岗位，理论和实战后述职评价定岗总经理，为份额和 UE 负责；
负责海南省饿了么，实线统筹（BCD）商户，运营和蜂鸟配送，实现双增长市场份额+6.0%，供给份额+4.5%；
1、 履约质量：履约能力大幅度提升，95%的订单履约时间小于 30min，完单率 99.9%，代理商专送订单占比从 30%提升至 45%，骑
手规模增加 20%；通过代理商的强管控，大商圈维度的订单前置规划，极大地改善的骑手的规模结构和运力成本；
大区负责人 2022.4-2024.10 一、对地区经营负责，收益系数，综合收入，入柜包裹量和资产效率
23 年实现收益系数增加+0.17，11%的客户同比 50%+；低效益柜机减少 6%，场租和仓储以及安装费减少 1500+万；
二、带领 200 人，打了一场行业趋势不利且上游打架的商战，从客户之争到大社区阵地战和一街一策的巷战；
三、围绕客户服务 人才升级 排兵布阵 工作流 组织效能引领了业务方向和组织的变革，实现了业务重构和渠道的建设；
1、22 年 12 月，规模化实现拓展到销售转型（从只投放柜机到匹配客户需求的格口解决方案），方案销售收入占比总收入从 0%到 14.5%，
全面推广了《价值型销售》方法论和《盘货盘品盘服务》的可复制的 SOP 工具表格，同时排兵布阵设立销售专岗；
2、23 年 3 月，完成业务体系（三面、两点、一线），三面-激励，营销和预警，两点-规模净增和核心社区，一线-客户管理；
3、22 年 6 月，完成职能升级，引入中台机制和打造三个能力中心（行业专家，过程管理专家，规划专家），释放了效能和生产力；
4、22 年 7 月，推动工作流和拆解 4 个一条龙项目制度，从单一项目进进阶到多项目，提升了组织人效；
5、22 年 10 月，改善了薪酬激励（结果导向）和考核机制（龙虎榜荣誉体系），为业务主线保驾护航，明确要什么，不要什么；
自我评价：互联网运营，快消品客户营销，有成功实践方法论
工作经历： 顺丰集团丰巢网络技术有限公司 2022.4-2024.3 （2 年）
19 年参与阿里本地生活总经理人才培养项目，历时 6 个月轮岗了地区和总部全部岗位，理论和实战后述职评价定岗城市总经理
1、 业务创新和快速落地能力：在丰巢，规模化实现了拓展到经营转型，实现业务重构；
2、 商户运营/客户管理能力：在丰巢，通过柜机网络和客户营销体系，帮助快递网点更高效和更低成本地经营；
3、 经营规划能力，特别是策略的匹配、组织流程效率、人员成长
邮箱：quancheng801@163.com 电话：188-1911-0053
生日：1985 年 学历：全日制本科（理工）
洗护业务线下渠道全国负责人 2023.10 -2024.3
23 年 10 月，调任总部负责丰巢洗护线下渠道，突破业务瓶颈，从日均 0 单到日均 1 万单；
一、研究行业和市场，制定业务战略方向，目标计划，执行路径，并确保达成；
二、带领策略小组，供给小组和支持小组，通过运营驱动业务，梳理 SOP 和课程培训和推广落地；
三、通过分佣模式撬动社区核心商户，制定优势渠道策略（集团网点，物业端，柜机端）；
1、 建立营销运营体系标准，选址模型，时令营销，品牌心智；
2、 商家运营政策，制定分佣政策，分层运营；’
3、 服务流程标准，下单，寄衣，洗衣，送衣的面客流程标准化制定；
4、 薪酬激励赛马，地区的薪酬，考核和激励方案；
5、 确保线下品牌曝光，管理工程服务商执行，跨部门沟通产品和品牌市场部；
工作经历： 阿里本地生活 2017.3-2022.4（5 年 1 个月）
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惠氏营养品(中国)有限公司 现代渠道 KAM 2015.11-2017.3（1 年 4 个月）
快消 9 年，从一线业务做起，生意的本质，营销和资源驱动销售的逻辑，个人底层能力的学习成型阶段；
1、业务规划：销售网络分销和渠道规划/销售目标和预算分解/品牌&品类的销售政策
2、客户管理：重点客户的联合生意计划&销售策略/月度&季度营销方案卖进/定期回顾迭代新方案/高层定期会谈
家乐福系统品类增长和份额提升最高的城市：YTD16 年 8 月，东莞增长 22%份额由 28%提升到 40%，与美赞持平；
10 月未税金额 43 万，超越美赞 41 万；
3、经销商管理：产品流向进销存/销售网络服务/账期和回款，重新合理分配渠道各环节利润，增加了 5%的营销费用；
4、门店销售：和竞对抢占门店活动资源和陈列场地/促销员的管理在岗时间和客户服务；
5、市场推广：铺货、上架、陈列、促销等推广动作
6、专柜销售：人员培训，专柜的销售，支持和客户服务；
联合利华服务（合肥）有限公司 城市经理 2011.11-2015.10（3 年 11 个月）
1、业务目标：市场份额/销售目标&利润/完美执行；
2、客户管理：制定客户发展策略/维护客情；
3、 执行：卖进联合生意计划/执行计划，并监控和回顾计划的完成/跨部门合作确保执行；
4、团队管理：下属个人发展计划，管理和辅导能力提升；
5、门店和渠道信息调研，专柜渠道的人员培训，活动和客户服务；
康师傅控股广州顶津食品有限公司 业务主管 2007.8-2011.10（4 年 2 个月）
1、制定并执行区域内重点客户的品类业务计划；
2、监控门店执行的情况，跨部门合作确保执行；
3、完成销售增长目标，同时，改善客户和公司的 ROI；
4、销售网络分销和渠道规划/销售目标和预算分解/品牌&品类的销售政策；
2、 商户运营：通过运营驱动拓展，
商户拓展人效增加一倍提升至人均 40 家/月，新店运营产能增加 50%，实现有效供给规模增加 10%；
商户分层，调整村里供给结构，匹配流量资源和分发标准，确保重点商户的店铺曝光销量；
3、 平台 C 端运营：时令造节分发流量改变供给的结构，提升供需匹配效率，整体平台转化率提升 3%，应用模型提升钱效；
4、 业务策略：聚焦资源提升履约服务和供需效率，局域网（大商圈）运营 BCD 三端的规模，结构和质量；
5、 成长体系：以己为镜，新人和核心梯队培养，周四夜校分享以及管理者的管理论坛；
晋升储备率从 30%提升到 150%，业务目标和人才成长同步，实现激励最高需求成长（从要我做到我要去做），重新打造了新的文
化和心智：勇于亮剑 项目先锋 人才辈出
6、 荣誉体系：业绩北极星，团队 361，成长战场新人王，师徒 PK

1、C端运营工作。通过线上和线下的C端活动,提高DAU和提升转化率。通过高校和商场的线下拉新活动,持续提升DAU。通过增
加时段运营、栏目运营和造节等策略,提升用户转化率。例如,加强时段运营,增加首页下午茶和夜宵独立栏目,贡献大盘上涨7%。
加强本地化运营,建立城市特殊品类栏目,贡献大盘上涨3%。
2、B端运营工作。制定广东大区B端策略,以便提升业务团队工作效率。例如,寸土必争项目,筛选竞对优质独家商户,实现破独;
诺曼底项目,筛选核心共有商户,倾斜补贴资源,实现份额占优。
3、城市运营专员管理。制定城市月度运营规划和目标。组织运营培训会,加强运营专员和BD运营思路。
4、餐饮SASS推广项目:流量入口,帮助餐饮商家提升经营效率(扫码点餐和获客)
18年推出SASS产品,首月在杭州打磨产品和商业模式;
地区人员培训和大区首批商户合作服务沉淀模型;
产品定位,绩效,激励和赛马,全面推广;

快消9年,从一线业务做起,生意的本质,营销和资源驱动销售的逻辑,个人底层能力的学习成型阶段;
1、业务规划:销售网络分销和渠道规划/销售目标和预算分解/品牌&品类的销售政策
2、客户管理:重点客户的联合生意计划&销售策略/月度&季度营销方案卖进/定期回顾迭代新方案/高层定期会谈
10月未税金额43万,超越美赞41万;
3、经销商管理:产品流向进销存/销售网络服务/账期和回款,重新合理分配渠道各环节利润,增加了5%的营销费用;
4、门店销售:和竞对抢占门店活动资源和陈列场地/促销员的管理在岗时间和客户服务;
5、市场推广:铺货、上架、陈列、促销等推广动作
6、专柜销售:人员培训,专柜的销售,支持和客户服务;

1、业务目标:市场份额/销售目标&利润/完美执行;
2、客户管理:制定客户发展策略/维护客情;
3、 执行:卖进联合生意计划/执行计划,并监控和回顾计划的完成/跨部门合作确保执行;
4、团队管理:下属个人发展计划,管理和辅导能力提升;
5、门店和渠道信息调研,专柜渠道的人员培训,活动和客户服务;

1、制定并执行区域内重点客户的品类业务计划;
2、监控门店执行的情况,跨部门合作确保执行;
3、完成销售增长目标,同时,改善客户和公司的ROI;
4、销售网络分销和渠道规划/销售目标和预算分解/品牌&品类的销售政策;