工作描述:
1,负责开拓哈萨克斯坦和俄罗斯汽车市场,定期跟进国外合作经销商订单需求,并维系经销商关系;
2,与对应国内经销商进行沟通,了解和对比车辆采购成本以及车辆质量稳定性,进行对应订单的汽车采购;
3,跟进采购汽车的检测,运输和整备,与跨境物流公司沟通,办理汽车出口申领,报关,退税等工作。
重要项目描述:
1,负责开拓哈萨克斯坦和俄罗斯市场,总共开拓国外定期合作客户达20余家,实现国外经销商店客户从
无到有到长期合作的过程;
2,整合国内经销商资源,跑通车辆运输,出口到交付的全流程,实现车辆出口利润最大化和安全最大化;
3,负责哈萨克斯坦汽车直营店建设和初期销售团队搭建,同时对团队进行店销,网销,分销,行销,关
系营销和保客营销工作初期培训。

任职期间,先后管理浙江、江苏、湖南和河南区域,总共管理过领克中心和领克商超店数量达35家以上
工作描述:
1,辅导辖区内门店落地执行总部月/季度政策和人、车、店标准,监控检核门店现场落地和执行情况;
2,跟进并辅导门店各业务指标按目标达成(结算/订单/交车/活动KPI/异业合作/满意度/客诉等);
3,检核店销,网销,分销,行销,关系营销和保客营销工作开展,针对薄弱项专项培训,实现店效提升;
4,总部零售流程和运营工具检核,萃取优秀门店运营经验,形成可推广SOP文件,全区推广,整体提升;
5,调研辖区竞品,结合自身产品和价格,制定攻防话术和价格体系,检核培训落地,维护良性价格体系;
6,结合总部政策,门店现状和指标达成情况,开展月/季度会议,总结现状和不足,制定目标和策略;
7,帮助新门店对接总部各业务,搭建业务团队,培训零售流程和运营工具运用,实现门店快速步入正轨;
8,关注门店资金,人员,订单,STD,AAK,用户满意度和客诉,提前预警和解决不良状况和品牌负面。
重要项目描述:
1,联合辖区内门店举办重要车型的上市和对比试驾活动,提升品牌知名度,维系客户和落地成交;
2,牵头门店成立价格协例会(避免反垄断法风险),维持杭州,南京,郑州省会同城门店和区域内
门店价格稳定,提升门店盈利能力,避免价格混乱降低门店盈利能力和带来品牌负面影响;
3,制定客户满意度管理方案,避免客户投诉,期间解决店内体验顾问非法侵占顾客订金30余万元等重大
客诉,管理的辖区内,2020-2021年连续二年客诉率0.12%以下(低于事业部),无重大媒体和第三方投诉;
4,培养门店新媒体运营意识,通过互相学习,整体提升,持续跟进,打造新媒体团队,使其成为宣传,
留资和成交的增长点,将新乡和郑州店打造成全国第一和第四的新媒体运营优秀店,粉丝量分别为40w和20w。