海外薪酬福利
⚫ 管理国际派遣团队与海外payroll 团队(共9-12人)
⚫ 与团队梳理外派流程、外派审批矩阵,并发布、宣传外派相关政策
⚫ 与团队搭建外派线上BPM流程,如外派开始流程、外派结束流程、家属随任流程等
⚫ 提升外派员工体验:发布各国外派员工手册;沉淀外派员工Q&A及设立自动回复机器人;搭建海外信息推送平台;落
地员工关爱计划(EAP),为外派人员提供积极心理支持
⚫ 外派人员数字化管理:制定外派人员关键数字化管理指标并形成定期汇报的看板及报表
⚫ 梳理外派保险相关政策并联系供应商采购相关海外商业保险
⚫ 梳理及优化海外payroll流程并发布payroll管理政策
⚫ 与团队共同总结并提炼各国payroll操作流程(SOP),形成可复制的经验
⚫ 有效管理payroll供应商,发布SLA并输出供应商管理政策,确保服务质量
⚫ 与团队及供应商合作,搭建海外考勤体系,确保考勤数据的准确性
⚫ 与团队、供应商搭建海外合规体系并形成内审抽查机制
⚫ 参与新开国项目,从零到一搭建新开国的外派及payroll流程
⚫ 参与公司级LRS项目,与业务部门协调人力成本,参与客户人力成本谈判
⚫ 设立薪酬内部知识中心,鼓励团队成员积极学习、分享经验,形成良好的学习氛围

从零到一与顾问一起搭建整套海外HRSSC 的体系包括政策制定、供应商采购、商业保险、证明信、试用期管理、休假管
理、考勤管理、年度体检、档案管理、内档借阅、员工数据维护、员工咨询等 (形式为:SOP、流程图、电邮模板等)
⚫ 从零到一与顾问搭建跨国派遣(GMS) 服务, 包括政策制定、签证供应商采购、安家服务供应商采购、保险服务安排
⚫ 从零到一搭建外籍人员在中国的签证流程以及入职流程
⚫ 从零到一与HRIS、产品、技术团队共同搭建海外假期系统
⚫ 对接海外各分子公司(日本、韩国、香港、澳大利亚、荷兰、比利时、美国、马来西亚等),负责线下或线上入离调转
⚫ 对接海外薪酬供应商,完成入职、离职的薪酬安排
⚫ 每月对接薪酬团队完成考勤记录与payroll admin
⚫ 对接HRIS 根据新的业务场景更新HR系统
⚫ 维护人力资源系统主数据
⚫ 管理及更新、休假系统、考勤系统等
⚫ 提供工单系统回复日常咨询,解答员工实际工作中遇到的具体案例以及更新FAQ
⚫ 根据日常特殊案例优化SOP
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CHEN YUESE

对接海外各分公司(马来西亚、新加坡、香港、英国、土耳其等),负责人事管理、员工关系管理
⚫ 日常咨询服务,解答HR实际工作中遇到的具体案例,给予风险评估意见以及落地方案
⚫ 维护海外员工数据信息及维护海外员工档案
⚫ 提供员工福利如商业保险
⚫ 起草、更新海外用工合同(与法务及海外律师事务所多轮审核)
⚫ 输出海外人事管理SOP文档
⚫ 甄选海外招聘供应商(猎头)以及供应商管理
⚫ 根据公司内部业务要求, 参与马来西亚员工招聘及优化流程
⚫ 收集整理海外国家的基本劳动法律和人事政策要求,确保海外用工的合规性;
⚫ 负责协助签证供应商与海外员工办理全球工作签证、商务签证;
⚫ 参与海外信息化建设,提升人事流程效率;
⚫ 负责其他与海外SSC相关的人事工作。
⚫ 其他海外项目人力资源支持

从零开始为客户设立新加坡、韩国、中国的本地薪酬服务(流程包括报价、签订合同、资料录入系统、薪酬计算、薪酬核对、开具发票、提交社保信息与发放工资单)
⚫ 根据招聘机构/客户的需求提供签证与薪酬的解决方案(解决方案包括新加坡/中国/马来西亚/泰国/印尼工作签证和本地薪酬)
⚫ 解答员工询问,协调个人所得税的计算和申报,汇总薪酬数据给客户 (客户包括华为、中兴、字节跳动、IBM、SAP);
⚫ 为招聘机构/客户的解答疑问(比如税收、社保与工作签证流程)
⚫ 核算薪酬并提交财务部门发放薪酬 (包括工资、奖金与津贴)
⚫ 带领客服团队负责为客户处理多种不同的人力资源解决方案
⚫ 及时与招聘机构/客户跟进订购单、合同、工时表与保险
⚫ 为团队成员提供各种方案的培训
⚫ 解决客户的投诉,向多方澄清并跟进进度
⚫ 独立操作各种薪酬的解决方案(从起草合同到发放工资单)
⚫ 追踪与跟进工时表、报销单、发票
⚫ 协助办理工作签证、报税、退税
⚫ 与公司各部门合作为客户提供准确的数据和服务
⚫ 管理及更新人力资源系统、休假系统、考勤系统等;
⚫ 办理银行信息的登记和录入
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CHEN YUESE
教育文凭
国际注册会计师ACCA 2016
F1, F2, F3, F4, F5, F8 & F9