品质管理总监-智乐聘猎头做单平台

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简历详情

更新时间：2025-05-02

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                                        品质管理总监                                    
                                

                                {{ direction }}
                            

                                43岁
                                /
                                男                                /
                                未知                                /
                                硕士                                /
                                20年经验
                            

                                电话：
                                13800138000

                                  
                                邮箱：
                                abcd@163.com

曾就职领域：智能硬件,小米生态链,汽车,安防

目前居住地：深圳市

期望工作地：深圳市

目前年薪：0.00万元

期望年薪： 未填写

教育经历

工作经历

项目经历

教育经历

在校时间

2008 至 2011

专业

MBA

就读学校

西北工业大学硕士

在校时间

2001 至 2005

专业

机械设计制造及其自动化

就读学校

新疆农业大学本科

工作经历

任职时间

                                    2020-01-01 至 2025-01-01
                                
                                    职位名称职位名称
                                
任职公司

                                    任职公司任职公司
                                
任职描述

                                    任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任;

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工作经历

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            品质部门负责人（1号）                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            1.主导：建立产品全流程质量管控体系，从立项到客退形成有效闭环管理体系

2.主导：建立研发质量管理体系，从产品概念到试量产全流程进行质量管理，并输出相关品质文档

3.主导：建立供应商质量管理体系，从产品立项到量产全流程进行质量管理，完善供应商品质管控

4.主导：建立质量审核制度与质量检验标准，发起并主持各项质量评审会议

5.主导：建立过程质量管控体系，从试产到量产设置关键质控点，完善不良改善与OBA监管

6.主导：建立客户评价体系与退品返修流程，并主导RMA会议，优化与提升用户满意度

7.主导：建立产品认证体系，负责产品上市前完整认证，确保上市前有合法合规认证报告

8.主导：建立可靠性测试标准，并负责实验室建立与规范管理，确保产品满足设计与市场需求

9.主导：制定产品测试用例大纲，制定APQP与质量检验标准

10.主导：对各阶段的重大质量问题改善、分析、预防纠正与闭环改善，质量专案会议发起与主持

11.主导：质量团队搭建与培训

12.主导：依据财务预算政策，完成品质团队预算编列与控制

13.协助：参与公司战略，在BRD/MRD阶段验证产品概念可行性评估，提供建议与支持

14.协助：收集与整理重大跨领域信息，作为决策依据，辅助团队进行项目定位与决策

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            品质总监（1号）                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            汇报：老板，管理团队：20人

集海科技(GENHIGH),集研、产、销于一体的一家全球新清洁探索品牌(Neakasa ,宜宝)。公司产品:宠物清洁类如宠物理毛器、自动猫砂盆等;地面清洁类如扫地机、自动洗地机等;其他如汽车应急电源,宠物吹水机等;主要工作职责如下:

品质运营中心,负责公司整体质量管理工作,主要职能包括质量体系搭建、从0-1组建质量管理团队(供应商质量团队、过程质量管理团队、研发质量团队、售后质量团队),端对端的搭建质量管理体系和测试系统,优化软件/软硬件测试用例及规范实验室,确保出货产品的质量满足要求;

1、通过组建品质中心,搭建品质团队,完成质量的流程管理和质量体系的搭建并有效运行。

2、主导公司年度内、外审核,与管理评审;

3、制定产品测试用例大纲,制定产品质量策划 APQP 和产品质量检验标准。

4、培训和推行 IPD 流程管理,使产品开发有序开展;

5、建立供应商开发、认证和质量管理的流程、要求,并有效运营;对电芯的生产工艺、ECN 变更及电池 pack 的制程管控建立系统的要求和规则(安全器件);

6、重大质量问题改善-因客户端重大投诉或出现重大质量问题时,主导进行原因分析和改善,同时进行客诉数据系统的优化和分析;

7、建立工厂生产过程控制的一系列管控文件、报表;

8、品质持续改进,降低不良成本;

9、规范实验室的测试流程、实验室管理规则等;

10、制定产品软硬件的测试大纲用例,实现测试标准化;

11、负责质量、技术工艺部(NPI 和工程)和测试团队的绩效管理,能力建设和梯队培养,并建立培训机制提升组织能力和保持组织竞争力;

业绩:

1. 顺利推行且已经在实施 IPD 流程;

2. 理毛器故障率在原有基础上下降了56%;

3. 梳理优化并且增加了扫地机的测试用例,由400多例增加到800例,还在持续优化中;

4. 优化和搭建品质团队,0-1组建 NPI 团队,并有效运行,形成“战斗力”;

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            品质总监（1号）                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            汇报：老板，管理团队：30人

小米生态链企业公司产品:公司产品为美容美护(医美)产品,如美容仪(国内市占率第一,属于三类医疗器械),美妆镜(国内市占率第一)、脱毛仪(国内市占率前五,属于二类医疗器械)、筋膜枪(米家产品)、洁面仪以及电动牙刷等。

主要工作职责:

1、全面负责公司质量管理工作,从0-1的建立质量团队,制定质量战略、方针及质量目标,并组织贯彻实施细则;

2、负责公司质量管理体系的搭建及维护,作为管代监督和指导质量控制工作,建立质量监督体系与反馈机制,主持内部质量评审和外部质量审核;负责医疗器械 GMP 体系的建立和运营,医疗器械 GMP 体系管代,负责医疗产品注册证申请及获得;

3、负责宣导质量意识,逐步建立宗匠的质量文化,全员参与质量管理和控制;

4、负责监督并推动公司产品及服务质量的持续改善并建立质量数据库,统筹产品各端质量数据的分析,基于数据的驱动,快速与准确识别产品高风险质量问题,组织团队系统性分析改善,制定流程预防再发生,持续提高产品整体的质量水平,提高用户质量口碑;

5、负责公司产品实现全过程的品质体系总体规划并组织实施;统筹新产品从立项、研发设计、试产、量产、市场售后等各阶段的质量工作策划、实施执行和过程改进等全面质量管理工作;

5.1 主导或协助制定与完善新产品研发各阶段验收、评审标准与关键质量指标,监控产品开发过程阶段交付任务完成情况与质量指标符合性; 统筹与组织制定产品/零件品质外观、功能、可靠性检验标准,确认标准执行的合理性与一致性及迭代标准; 负责组织和实施产品全生命周期的质量风险识别,分析、评价和控制质量风险的改进活动,以预防和降低产品在研发、生产、客户使用中的质量风险; 主导和组织项目质量问题(产品研发/供应商来料/生产制造/市场售后)改善活动,协助相关责任部门进行质量改善,验证与确认改善对策的有效性,复盘总结与经验积累;负责产品开发过程中设计技术积累和质量经验总结,提炼与汇总设计指导/经验教训等,输出相关技术文档和资料;

5.2 负责对生产、检验所发现的不合格,以及内、外客户质量问题、投诉与重大品质异常的处理、分析及纠正预防;主持召开重大质量专题会议,协调各部门的配合,开展重大质量改善;

5.3 负责新供应商的开发评估以及老供应商后续品质的管理和稽核;负责来料、制程质量管理及优化,有效提升工厂及外协厂的整体质量管理水平;

5.4 售后处理,制定及落实售后政策,清理历史售后退货产品;快速复判和统计退品信息,周转维修、翻新工作;定期召开客退品处理会议,以便销售制定销售计划,清理客退机。

6、负责品质团队(研发质量 DQE /过程质量 PQE /供应商质量 SQE /售后质量 CQE /产品认证)、NPI 及仓库部门的组建和管理工作,明确定义各职能职责;并建立培训机制提升组织能力和保持保持组织竞争力;

业绩:

1. 从0-1搭建了品质和 NPI 团队,并且形成较强的“战斗力”,能够为产品质量建立起一道有保证的护城河;

2. 从0-1搭建了售后质量团队,将退品快速处理,增加现金流;

3. 将小米对公司的季度考核分数从C提升到A和B;

4. 产品故障退机率在原来的基础上下降了接近50%;

5. 参与开发的美容仪,2022年单品年销售额超15亿人民币;

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            高级质量经理                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            汇报：COO  管理团队：35人

小米生态链企业公司产品:全屋智能产品如空调伴侣、只能开关/插座、窗帘电机等;烟感、水径等各种传感器;智能门锁;MJ 智能家居;有米家(MJ )和 Aqara 自有品牌;

工作职责:

1、负责公司产品实现全过程的品质体系总体规划并组织实施,从0-1建议质量管理团队;

2、负责质量管理体系的建立、推行和维护;

3、负责监督并推动公司产品及服务质量的持续改善;

4、负责内部、客户和第三方的质量体系审核,组织内部管理评审,向管理层和客户报告质量状况;

5、负责统筹新产品从立项,研发设计,试产,量产,市场售后等各阶段的质量工作策划、实施执行和过程改进等全面质量管理工作;

6、负责对生产、检验所发现的不合格,以及内、外客户质量问题、投诉与重大品质异常的处理、分析及纠正预防;

7、负责主持召开重大质量专题会议,协调各部门的配合,开展重大质量改善和成本降低项目;

8、负责对电芯的生产工艺、ECN 变更及电池 pack 的制程管控建立系统的要求和规则(安全器件);

9、负责品质团队(DQE/PQE/SQE/CQE )的组建和管理工作,提升组织能力和保持保持组织竞争力。

业绩:

1. 从0-1组建质量部,并形成战斗力;从0-1搭建售后质量,高效处理退品,有效的增加产品的流程,从而增加现金流;

2. 参与并成功打造第一款米价智能门所,单品销售超过100万把;

3. 监控故障退品,主导分析改善,故障退机率控制早

0.7%以内;

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            品质经理                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            公司产品:安防摄像头, 产研销一体,自有品牌

一、体系建立

1.DCC 文控管理;

2.编制质量计划,组织质量分析、质量报告输出;

3.组织公司内部质量宣传和推广。

二、产品质量策划

1.新项目产品的外观要求和功能,要及时转化为产品外观检验标准,并明确到产品测试项目要求和标准中,严格执行;

2.对新产品全面系统的进行质量策划,从新产品前端开发及新供应商开发阶段就参与其中,并输出质量策划报告,进行评审,问题

闭环。在策划阶段,必须输出测试项目与测试要求;在项目开发阶段,不断核对测试结果与要求, 测试结果的判定与实际表现进行比较。对测试过程进行全面的评价。并将该过程落地的效果纳入到策划人员的 KPI 考核中,和绩效结果强相关。

3.质量策划从单个首样开始全面介入参加项目测试、组装和评审,从可制造型,可测量性,质量保证这几个方面充分识别质量风险,输出试用报告,确保试用发现的质量和体验问题能够闭环。

4.针对 RMA 数据和制程质量数据中反馈的需要前端研发定位和解决的问题,产品质量策划必须有目标有计划的的开展质量专项提升工作,确保存量和增量市场发现的质量问题及时准确的闭环。

三、供应商质量管理

1.组织定期、不定期稽核供应商,促进品质体系的完善与提高;辅导供应商进行不良改善,制程控制,并带领供应商开展 QCC 活动,以 QIT或6 Sigma 形式分析解决疑难问题;

2.安排 SQE 协助 PQE 处理项目前期的物料质量问题,协助督促供应商制定并执行品质控制计划;

3.组织 SQE 参与项目前期(包括物料选型、新产品规格确认、市场调查、BOM 确定、新物料质量成熟度评估等);

4.安排 SQE 现场跟进供应商新项目试产品质,量产物料品质问题解决、改善及提高,专项质量改善与提升;

5.对供应商进行 Process Audit 确保制程稳定与出货品质稳定;

6. 负责对电芯的生产工艺、ECN 变更及电池 pack 的制程管控建立系统的要求和规则(安全器件);

7.供应商评价与考核管理,建立完善的供应商品质管理系统;

考核输出:来料批次合格率

四、产品质量控制

1.对试产和生产过程中的质量控制,组织对试产和生产过程中的工艺进行监督、检查,新项目各节点评审,参加新项目交付会议评审项目交付;

2.新产品产品策划,监控新项目试产各过程,处理和跟踪过程中发现的质量问题;

3.产品生产的制程控制,统计不良项目,跟踪分析改善进度及确认改善效果;

4.品质改进精益管理;

5.多维度的对制程测试人员测试能力进行考核(不仅仅依据 OQC 检验合格率来考核测试人员),确保测试人员能够将不良有效拦截,并且降低误判率。

考核输出:制程质量直通率,OQC 抽检批次接收率,RMA 退机率,顾客重大投诉0次;做到前端防得住,后端堵得住,前堵后防相结合提升产品制程直通率,降低质量成本,确保出货产品的质量。

五、 其它管理职责

1.建立 KPI 绩效管理体系,负责部门内部人员的调配、绩效考核、QA 年度计划,预算等

2.培养提升部门员工相关的技能和知识;

业绩:

1. 搭建了研发质量团队,使产品在研发阶段的质量得到策划和管控;

2. 维护和优化了质量体系,第三方审核无不符合项;

3. 协助售后中心改善故障品,持续提升产品质量,市场上产品故障率下降了20%;

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            品质主管/经理                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            公司产品:车载监控系统, 产研销一体,自有品牌

工作职责:

一、体系建立

负责公司质量体系建设、完善,质量文档管理;

负责公司内部的质量审核,跟踪质量问题的整改、关闭;

编制质量计划,组织质量分析、质量报告输出;

负责质量体系的认证和客户审核工作;

组织公司内部质量宣传和推广。

二、供应商质量管理

组织定期、不定期稽核供应商,促进品质体系的完善与提高;辅导供应商进行不良改善,制程控制,并带领供应商开展 QCC 活动,以 QIT或6 Sigma 形式分析解决疑难问题;

安排 SQE 协助 PQE 处理项目前期的物料质量问题,协助督促供应商制定并执行品质控制计划;

组织 SQE 参与项目前期(包括物料选型、新产品规格确认、市场调查、BOM 确定、新物料质量成熟度评估等);

安排 SQE 现场跟进供应商新项目试产品质,量产物料品质问题解决、改善及提高,专项质量改善与提升;

对供应商进行 Process Audit 确保制程稳定与出货品质稳定;

负责优质供应商的引入,供应商评价与考核管理,建立完善的供应商品质管理系统;

负责来料品质(塑胶结构件,电子结构件,电子件,五金件,连接器等),处理来料异常,协调并跟踪处理改善措施及效果;

参加 MRB 会议,处理不良物料;

新供应商、新物料认证,确认、签样,监控 ROHS 环保体系;

新供应商的审核,组织规划供应商年度审核及新项目量产前的制程审核;

新产品的可靠性试验;

三、产品质量控制

对试产和生产过程中的质量控制,组织对试产和生产过程中的工艺进行监督、检查,新项目各节点评审;

ODM 合作厂商的生产质量控制,在线监控 SMT和 DIP 插件生产,及时发现质量问题并给予处理;

监控新项目试产各过程,处理和跟踪过程中发现的质量问题;

产品生产的制程控制,统计不良项目,跟踪分析改善进度及确认改善效果;

负责新产品 CE, FCC 认证,产品 ROHS&WEEE 的符合性测试;

建立大规模生产开发系统和综合支持管理质量保证功能;

品质改进精益管理;

制定并执行品质流程和品质改进计划;

确保项目量产与开发进度一致;

完成品质管理目标任务;

四、 其它管理职责

安排人员对生产过程中的质量记录进行收集、整理、归档管理

建立 KPI 绩效管理体系,负责部门内部人员的调配、绩效考核、QA 年度计划,预算等

培养提升部门员工相关的技能和知识;

业绩:

来料合格率由89.5%提升到96%;

出货退批率由46%下降到13%;

ROHS体系的建立和有效运行;

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            品质主管                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            公司产品:方案、电视/显示器卡板

工作职责:

一、质量体系的建立与推进

1. 组织编制符合 ISO9000质量认证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证

2. 负责制定相关的品质体系文件,

3. ROHS 系统文件;

二、供应商质量管理

1.完善供应商品质评估系统;

2.处理来料异常,监控供应商品质表现;

3.品质问题的改善与跟踪;对供应商的制程审核与确认;

4.新供应商的审核与承认;

5.制定 IQC 相关文件,对 IQC 的绩效评估及日常工作的管理;

三、其它管理

1.制定团队的 KPI;

2.各部门的沟通与协调;

3.部门内员工的培训和工作安排;

业绩:

1.通过 ISO9001:2008质量体系转版;

2.构建供应商质量管理体系;

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            高级供应商品质工程师                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            公司产品:飞利浦手机、桑达手机,飞利浦 MP3、 飞利浦 MP4

工作职责:

1.对供应商来料品质管理与辅导改善:

2.供应商品质评估与监控;品质问题的改善与跟踪;对供应商的制程审核与确认;

3.辅导供应商启动 QIT/QIP 进行品质改善;

4.年度审核;新供应商审核;

5.培训 JQM (联合质量管理),辅导其品质工具的应用,如 DA control、Dashboard、QIT/QIP、DOE、FMEA、CTQ、SPC、MSA等;精于统计技术分析(CPK,MSA,FMEA,SPC ,假设检验,DOE);

6.项目品质管理:新项目的试产,可靠性测试,物料不良统计和分析及跟进供应商的改善,量产后物料和产品的品质保证,不良品的分析、改善与控制;

7.手机产品的制程品质控制,测试数据的分析;

业绩:

1.成功完成2个绿带品质改善项目,1个黑带项目;

2.成功完成6个 QIT 品质改善活动;

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            质量管理/测试                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            担任研发质量工程师(DQE)

1.项目前期设计送样,样品试验安排与结果确认;

2.相关文件的制定,如 PAP、APQP ,同时负责审核工程管控计划(control plan)、SOP等

3.负责制程文件,生产设备参数设置审核;

4.新供应商的审核认证;

5.客户投诉处理;

6.参与公司内部审核,QS9000, ISO14001,TS16949等;

业绩:

1. 负责的飞利浦客户的客诉率2005年度下降了30%;