负责远洲旅业(酒店板块)、远洲房产及远洲石化的人力资源日常管理工作
*酒店板块在营19家,筹备10家,品牌覆盖奢华养生、城市精品、商务及休闲度假型。以中端小体量占多数,总部人力及财务条线为中央平台式集中直管,各店配BP
· 修订旅业、房产、石化板块的人力资源架构及政策制度和流程
· 设计并完成管理&技术双通道人才发展方案,并执行(适用中低端品牌)
· 完成支持两年内酒店数量开至50家的筹备人才培养体系
· 制定并实施各门店总经理薪资架构及调薪规则;制定管理层继任者计划
· 整合人力资源业务一体化,推进系统导入并调试运行
· 组织并协调集团年度工作会议及各门店总经理述职报告会
· 拓展集团校招及管培生渠道;制定各单店审计标准并执行
· 协调集团爱心基金会活动等企业文化建设项目

业务范围包括:
永乐华住(融创&华住的合资公司)、华住高端事业部(雅高美华及德国品牌)、华飨餐饮公司(华住&新荣记的合资公司)、共享服务中心。
所管辖品牌包括:
全服务:德国德意志集团品牌(施柏阁保时捷、施柏阁大观、施柏阁)、永乐半山、堇山、堇悦、宋品、花间堂(全服)、诺富特、美爵、皇冠假日(特许)、铂尔曼(特许)
有限服务:花间堂(精选)、花间系列、美居、城际(德国)、欢阁
融创酒店:12个酒店群位于12个城市,以酒店群形式考核(每个酒店群由3-5个不同品牌酒店组成),平均1-2千个房间,7千-1万平会议中心,均坐落于融创文旅城内,乐园/会议酒店属性
共计约400家在营酒店及社会餐饮,不含管道中项目。最大体量2280间房15个餐厅/酒吧及一万平宴会厅/会议室。

负责银基集团旗下酒店板块、乐园板块及商业板块的人力资源及培训发展工作
*以文旅大体量酒店群及乐园群为主,平均房价千元以上,房间数500-1300/每店,旺季日均接待量2-4万/每园区。具体项目:银基商贸城、银基冰雪酒店(1314间房)、银基黄帝宫御温泉酒店(108温泉/47别墅)、银基冰雪世界、银基动物王国、银基乐海水世界、郑州滨湖商业街、郑州银基白鲸酒店、郑州海洋王国;洛阳酒店及乐园银基海南办事处2个、银基郑州&新密办事处2个、银基北京办事处,均含餐厅客房及会议室。三亚乐东&乐海酒店、三亚乐东海洋王国;全国6个冰雪世界输出管理
· 汇报线:运营总/董事会
· 甄选和面试各项目管理人员,各项目总及高管招自于香港/上海迪士尼、长隆、乌镇、及各大国际五星级品牌酒店等知名集团
· 从集团层面签订实习生整体合作框架协议,为各项目提供实习生资源补充
· 负责搭建/修改酒店管理公司及总部集团架构
· 负责人力资源及培训政策及制度的撰写和修订
· 组织集团下属各项目年度战略目标会议及季度目标讨论会
· 协同运营/财务制定绩效考核方案,各项目KPI设立执行
· 建立集团各个项目人力资源运营制度政策,明确总部与板块职能划分
· 总控总部及各项目人力成本和人员配置;各项目间调配人员,实现资源优化
· 建立企业价值观/使命/愿景等企业文化氛围体系
· 开发并执行管理层课程培训及各层级服务人员培训
· 搭建各项目培训团队,培养并认证项目/部门培训师并监控培训质量
· 组织及策划各类培训/拓展活动(包括管理类与一线服务类)
· 对各项目板块进行人力/培训审计,以确保标准的一致性和持续性,规避风险
· 与第三方公司配合完成公司新的项目开发等其他公司事宜
背调:张博文 酒店板块总经理 139 1753 7480;姚应东(香港) 园区运营总 18516810422

四个月内完成全部人力资源筹备工作保证开业
· 一个月内筹备外滩首次大型招聘会,两天到场960人,确认200余人
· 两个月完成开业前400人的招聘及大型培训
· 开业首月生意火爆,紧急在一个月内(年底12月份)增编100人
· 建立校企关系,并确保2019年平均每月60-80人实习生资源
· 一个月内完成全部人力资源制度政策、寻找膳宿地点、固定资产采购、印刷品、系统建立等
· 确保酒店及主题乐园的衔接工作配合顺利
· 协调及安置第三方合作人员,包括水疗、灯光秀、水幕秀、无人机秀、直升机组人员、攀岩和皮划艇人员等
· 筹备初期及紧急进场抢开业阶段与世茂项目部对接各项工作等
背调:Gary葛云峰 世茂集团酒店发展副总裁 (在有需求时可提供电话)

2016/03-2018/05
万豪集团校企战略合作负责人/福建区域项目负责人
人力资源总监 – 厦门艾美酒店(万豪集团)
· 负责定期组织福建区域的集团招聘、企业文化活动,全国性校企合作活动等
· 在各地签订万豪学院/万豪班,参与教学大纲的制定及修改
· 定期合作院校授课,讲座,开展职业关爱论坛
· 负责国内员工招聘及外籍管理培训生招聘.
· 跟进所有万豪集团总部开展的项目(人才发展、公益及其他季节性活动).
· 其他单店人力资源、培训、招聘等方面的工作.
2015/05-2016/03
万豪集团大中华区人才发展项目审核官 (moderator)
人力资源总监 – 福州万达威斯汀酒店(万豪集团)
· 负责万豪集团大中华区中高层经理的职业发展项目考核,确保被提名的人员有效得到职业发展培训、完成各自的项目、考评学员是否能够通过该项目发展为下一级经理或总监,建立人才库并进行匹配
· 担任福州地区两个万豪酒店的负责人,协调资源配置并与总部对接集团项目
· 跟进所有万豪集团总部开展的项目.
· 其他单店人力资源、培训等方面的工作.
2012/09- 2015/05
万豪中国东部区域人力资源活动负责人
万豪大中华区人才发展项目审核官 (moderator)
万豪集团东部区人力资源审计员
人力资源总监 – 万豪扬州绿地福朋酒店(万豪集团)
· 负责万豪集团大中华区中高层经理的职业发展项目考核,确保被提名的人员有效得到职业发展培训、完成各自的项目、考评学员是否能够通过该项目发展为下一级经理或总监,建立人才库并进行匹配
· 负责东部区23家酒店的年度活动计划制定组织、策划和顺利举办
· 负责东部区23家酒店的品牌审计工作,确保人力资源运作符合集团标准且无法律风险操作
· 跟进所有万豪集团总部开展的实地项目及在线项目
· 其他单店人力资源、培训等方面的工作.

(103房间及别墅,3个餐厅, 2个酒吧,1个安纳塔拉烹饪学校, 240名员工, 隶属于泰国MINOR集团)
· 前期半年在曼谷总部作为唯一中国籍员工负责所有中国区的资料翻译工作
· 负责整个人力资源部及宿舍食堂的所有筹建工作
· 拟定人力资源政策及制度,制定预算及人员编制,跟进开业进度表.
· 负责国内外人员招聘、面试及外籍人士就业许可申领等相关工作
· 与理诺士酒店管理学院建立管理培训生合作并维护关系.
· 负责筹备期所有人员的膳宿及活动,开展各类员工培训.
· 组织酒店与业主方及主要供应商之间的活动以维护合作关系.
· 跟进宿舍施工状况,检验并接收宿舍及办公室,采购宿舍家电、办公设备及布草.
· 申请社保及公积金账户,协助财务总监洽谈本地首家农业银行的设立及合作.
· 为所有外籍员工申请工作签证及许可.
· 负责中国与泰国区酒店之间的短期援助及交叉培训活动.
· 在曼谷认证所有相关集团课程,并为中国区首批员工进行培训.
· 发现培训需求,完成开业大型培训及开业演习.
· 认证及发展部门培训员,开展潜力人才培养项目.
· 在筹备期半年不定时停电停水状态下稳定及维护员工关系及工作情绪,与工程部及业主方配合制定临时供水方案
· 其他人力资源及培训相关工作.

2010/02-2011/03
酒店群培训经理 - 索菲特东莞
(员工数1500人,407房/别墅, 1个容纳3000游客的棕榈谷水城,1个18洞高尔夫球场,11个餐厅及酒吧)
· 在人力资源部负责人空缺的情况下负责整个人力资源部运作
· 负责整体人力资源及培训成本控制及预算.
· 负责雅高招聘工具及月度报表系统上传.
· 开展所有认证过的集团培训课程,在酒店进行滚动培训.
· 负责所有员工活动如体育类比赛、知识技能竞赛、员工晚会、唱诗班等.
· 引导及发展培训部副经理
· 参与酒店月度值班经理工作.
· 其他常规人事培训工作
2009/09-2010/02:
培训部副经理 – 宁波万达索菲特大饭店(雅高集团)
(290间房, 4个餐厅, 2个酒吧, 420名员工)
在人力资源总监、人事经理及人事主管空缺的情况下负责整个人力资源部运作.
· 因总经理更换,负责更新所有开业政策与制度以及标准工作程序的更新.
· 负责所有基层及经理总监级别的招聘筛选工作、推广继任者项目
· 管理层平均3个月更换一批,确保各部门总监招聘到岗及时
· 联合各种劳务派遣公司完成酒店大型活动的用工需求.
· 分析及管控人员配置提出合理化更改建议,控制成本及预算
· 定期巡视员工餐厅、宿舍、更衣室、雅高角及员工活动室确保设备设施状态良好.
· 跟进集团项目如内部调转、短期援助、交叉培训等顺利执行.
· 制定及执行有效的员工关系维护计划、开展员工活动.
· 处理员工投诉,与各职能部门协调关系跟进劳动法类的各种纠纷.
· 成功解决刚到任时遇到的300个员工健康证过期事宜,避免了10万元罚款
· 建立酒店培训体系确保每个员工每年至少接受40小时的培训、经理级每年80小时的培训课程.
· 制定年度培训计划及活动计划,并按照计划开展培训,确保酒店完成所有指定的集团培训及必要的内部运作培训.
· 与雅高总部保持良好联络关系确保完成所有集团层面的项目任务.
· 跟进万达集团各种周度月度季度报告,成功完成万达年会的演出任务及各类活动任务. 良好协调业主及管理公司的沟通.
2008/03-2009/08:
培训主管 高级培训主管–哈尔滨万达索菲特大酒店(雅高集团)
(322间房, 3个餐厅, 2个酒吧, 480名员工)
· 在培训经理空缺的情况下负责整个酒店培训工作.
· 分析培训需求、开展培训课程,制定年度培训计划及预算的管控
· 参与全球索菲特奢华品牌重新定位的培训工作,认证并传导三个索菲特品牌升级的集团课程.
· 联合外部资源组织各类辅助培训如化妆护肤培训、乐器培训等
· 管理并更新员工培训档案. 分析及监管培训系统的执行情况,监督部门培训员的培训质量和技能.
· 定期组织培训会议及培训员活动
· 管理员工活动室及员工图书馆.
· 维护员工关系,组织员工面谈及开展各类娱乐活动. (年度员工晚会, 员工郊游, 员工生日会, 工作技能大赛等)
· 监管及培养培训文员的工作
· 协助招聘工作并与各个部门总监紧密联系以支持运作部门的工作.
· 酒店评星工作的资料整理
2007/05-2008/03:
行政办公室秘书 (参与筹备)
哈尔滨万达索菲特大酒店(雅高集团)
(322间房, 3个餐厅, 2个酒吧, 480名员工)