汇报对象:集团高级副总裁
团队:12人
主持生态互联网O2O场景下的线上线下全部业务的采购需求服务和管理以及平台招商供应商的管理工作,服务北京长沙双总
部及全国150多家门店近8,000员工和150万劳动者阿姨、司机,匹配集团公司的成长各阶段并完成顺利上市,逐步改善,从采购
服务的提供者、管理者成为利润贡献者。
工作内容:
1、 采购服务及品类:牵头制定公司年度采购计划、成本计划和战略合作计划,协同多部门助力公司O2O各商业业
务完成业绩目标所需采购、招商工作,结合业务规划及财务预算体系,运用需求分析、支出分析、历史问题及市场分
析、供应商分析等制定采购寻源及策略并执行S-P:需求-寻源-谈判-协议合同-订单-签收验收-对账-付款及绩效的全
流程闭环管采购工作,涉及保障全国交付,采购年均支出4亿+,品类整体包含:泛IT技术产研类、智能设备及硬件类、门店装
修工程基建类、品牌市场营销及媒介新媒体广告类、业务供应链康养医护到家、养宠、母婴、育儿、保洁业务物料、物流货运
物料、仓配智能设备、行政文化资产后勤类、各职能专服外包类及商城招商合作资源类;
2、 采购风险及效率管理:RCM风险控制矩阵搭建,设置端到端的采购流程、招采的信息化系统、评委管理办法等来解决项
过程协同其他部门进行风险控制;通过AI助手、可视化管理及一件代发小程序商城等通过技术数字化模式提升团队的服务
效率、供应商的交付效率;组建团队内外的交付敏捷小组,预警及前瞻计划项目和新增项目,提升交付效率;
3、 供应商管理:多渠道动态储备供应商资源,并及时更新供应商的服务团队信息,通过品类特点及服务商历史出现的交付
、服务、履约合同及付款等问题和市场信息等情况入手,制定从寻源、准入到合作期间的评估考核,多部门、多阶段、
多维度的考核依据来分层定级,奖优罚劣,周期性的培训、培养供应商库及梯队体系,开展组织合作伙伴分享新技术和
增值方案来研讨共创,提升我司的竞争力,实现共赢;
4、 改善创新&部门增值及竞争力:创建多品类的《采购需求价值工程》《成本管理》等方案模型,复盘关键数据,增加除项目节
约额外的拟定生命周期总成本指标, 核算采购部门的ROI,为公司创收;针对公司创新业务的B端的项目采购,与协同部门共同
承担ROI;让团队高度融入公司业务中,提升服务准确性、荣誉感。
5、 团队培养:季度组织对标互联网及传统供应链外部采购组织及举办采购供应链沙龙会议,来收集行业信息、情报,进而适配并
调整团队,保持战斗活力;
业绩及简述成果:
1、组织效能管理:响应公司各阶段变革,从0-1搭建集采中心、品类采委会、采购COE、BP、SSC、供应链及电商选品的阶段性
队伍,并配套落地对应的工作体系、服务管理模型、采购寻源及供应商管理信息化系统、AI智能工具等,输出《品类目录》《风险
控制矩阵》《价值工程》《综合成本考核》等管理办法,提升组织服务效能;
2、降本增效:通过品类策略,6年全品类累计采购额20亿+,降本超24,000万,疫情期间采购侧降本合计3,500万,一件代发
商城,节省全国近10,000m2仓库及30人的供应链成本,当年完成职能部门ROI转正;
3、供应商管理:年不均低于24次供应商与业务交流拜访沟通会,同时完成2次公司层级供应商大会和表彰大会,培养战略级的供应商
占比超30%,在全国范围内,各品类且均有梯队备选,累计开发并完成准入的在库供应商1500多家;
4、供应链管理:协助业务B端,协同平台入驻招商近100家及商家运营管理(供应商寻源及绩效管理),敏捷小组建设,当期项目
ROI>3.1;
5、人才培养:通过联合外训及实战轮岗计划等,提升综合实力,管理层级晋升4人,专业层级晋升15人;
6、个别典型高效交付完成的公司一级采购项目、事件(亿级或重大):
A、基建工程:控制价及分包矩阵招采模式,完成长沙万平总部58小镇办公区基建装修,工期提前30天入驻;18、19年全国
门店及培训基地累计150家完成标准化集采硬软装及弱电信息化,深圳、石家庄2月内开店45家标准化小店,预算范围内,施工
交付效率提升20%以上;
B、IT技术类:北长双总部机房建设及上下云拓展项目;天津、长沙客服中心自建;AI及外呼系统涉及的虚拟运营商交互式项
目,多资源储备和前瞻性,确保历年拓展无额外成本产生,冷热备涉及服务商切换可无缝衔接;供应链管理方案协助产品部门
完成业务销售智能化终端定制及配套CRM系统,60天顺利上线;
C、新业务供应链:成立敏捷小组,完成医护、养宠、洗护、维修、日式搬家新业务, 2个月内完成对应资源库品类300SKU
上线,支撑劳动者上户服务或司机开展物流服务,并持续使用,获得年度标杆项目;
D、市场品牌及公关舆情:对标和深度调研同行企业,寻源优秀代理,完成代言人、品牌换新及全国物料更换、公司上市涉
及营销、财关、传播活动、年度线上主流媒介广告及垂类媒体、IP年度劳动者盛典天鹅之星,鹅宝计划、家博会参展等,确保
无中间商差价,同时牵头组织内部开展AI智能投放分发信息流系统,节约人效提升ROI;
E、职能专服:通过SLA解决专服过程管理提高外包效能,涉及客服中心、新媒体运营、设计影音制作外包、小游戏运营、
MCN、商保、财税法及审计专项等专业服务,通过全国地方政策补贴型资源寻源降低公司运营成本;
F、行政后勤类:通过赛马及资源互换管理员工福利项目供应商提升关怀,节日定制礼品、员工餐、下午茶、体检、团建服务
及场地,通过培养服务商达成安保、物业及酒旅等后勤服务类项目,通过电商化解决办公相关设备物资的申购及售后运营,达
成综合服务的轻资产管理化和多样式需求交付,满足个性化;
G、信息化建设:寻源市场SAAS工具,助力各BU开展高效办公:费控、会议、AI助手、发票、培训等等;