一，工作概述：
（一）搭建公司业务侧培训体系，负责预算、统筹、实施、考核等全链路工作内容。主要内容：A. 销售团队销售人员的培训，重点培养业务技能，提升销售人员的质量和效率；B.销售团队直接管理者的培训，重点培训业务策略打法，团队管理/辅导技能，提升销售团队的领导力。
（二）零售店面员工能力提升培训。主要负责4万名技师的学习成长与技能等级认证培训项目。
1.工作内容：
1.1 培训体系设计与管理：
根据公司战略目标及业务策略，结合人员结构现状并调研业务培训需求，以此从0到1搭建培训体系，并制定培训计划和预算，同时管理培训计划实施与评估验收。主要涉及新员工应知应会培训，老员工技能提升培训，区域团队管理及业务策略培训。
1.2 培训模块与项目管理：结合业务需求设计培训模块项目，如新人入职训练营，内训讲师训练营，产品销售专项提升培训，工作流程及工作方法培训。
1.3 培训方式设计与执行：围绕培训项目设计丰富多样的培训方式如训练营，集中面授，线上直播，研讨会，工作坊，带教等；
1.4 培训内容开发与建设：
通过撰写，组织开发，经验萃取，外部采购等方式完成培训课件设计与开发。除此之外，组织编写完成销售业务管理手册及销售能力手册建设；销售知识训练知识点及考试题库建设。
1.5 线上学院搭建与管理：
搭建线上学习平台，通过开发视频课培训课程，知识点小视频，专业知识内容，优秀案例库，优秀员工采访视频，外部采购学习资源，开发练习及考试题库等内容，并根据人员发展构建学习地图，建设包含学习分享练习及考试的企业内部线上学院。
1.6 内训团队培训与建设：
通过选拔优秀销售人员，组织TTT培训，并搭建平台给予其实践锻炼以建设覆盖各领域由业务专家组成的企业内部培训师团队。
1.7 带教及帮扶体系建设：
设计带教及帮扶方案与机制，培训带教及帮扶师傅，组织实施新人的岗前带教及在岗帮扶，以帮助新人缩短上手时间，同时帮助在岗员工补足业务短板。
1.8 组织经验萃取及销售案例库建设：
通过机制设计，组织自我复盘总结，专家访谈萃取，综合观察萃取，工作坊风暴共创等方式萃取业务团队的经验，并以此形成销售案例库。

一、工作概述：
负责米其林驰加业务团队培训体系建设与管理，以及工作流程和方法的管理，从而帮助驰加团队培养新员工，不断增强老员工工作能力，促进团队融合，提升团队战斗力。
二、工作内容：
（一）培训：米其林驰加业务线培训体系建设与管理
1、建立完整的驰加零售顾问团队成长培训管理体系，完成相应内容开发，课件设计，讲义及学员手册编写，组织内容审评；
2、结合业务需求设计培训模块项目，如新人入职训练营，内训讲师训练营，产品销售专项提升培训，工作流程及工作方法培训。
3、围绕培训项目设计丰富多样的培训方式如训练营，集中面授，线上直播，研讨会，工作坊，带教等；
4、另外，根据新岗位的岗位职责及人才能力模型，开发新的工作流程及工作方法并组织实施相关岗位知识技能的培训。
5、制定培训计划，预算与费用，管理培训计划实施与评估验收。
（二）、销售运营：工作流程与工作方法运营管理
1、根据业务内容及实际业务场景需求，为一线业务团队（包括团队经理和销售人员）更新或开发设计新的工作流程及工作方法；
2、制定并发布每月一线业务团队工作重点和关键任务以及相关的运营方案和工作指引；
3、追踪并复盘一线业务团队的业务结果，并根据结论开发并交付培训项目。

工作概述：
负责米其林全国驰加店长及运营经理的认证培训项目和驰加零售运营能力提升培训项目。任职期间负责制定了驰加店面的店长，前台，接待，技师等岗位的标准执行手册及门店管理标准执行手册并负责培训推广，也开发了《零售基本逻辑》，《零售运营管理》，《门店零售销售技巧》与《接待流程》等多门课程。同时开展了多期店长和运营经理的认证培训，和零售运营能力提升培训，并将这两项培训项目沉淀为公司固定的培训项目运营至今。

工作概述：
负责区域内加盟驰加零售门店零售运营管理，直接管理加盟商店主和店长以提升加盟店经营质量和盈利水平；同时负责区域内驰加网络拓展和集团旗下产品销量的提升。任职期间，区域网络数量净增长38%，带领区域门店整体毛利率提升18%，毛利年增长平均超过12%；轮胎销量增长9%；非轮胎业务销售额增长翻一番。

工作概述：
管理批发商销售与客服团队，完成批发商年度销量任务；实现批发商区域内米其林销量月销售由7000条增长至15000条；米其林渠道网络由58家增长至120家。

工作概述：
主要负责政府学校及医疗教育行业的客户开发与直销。寻找并挖掘行业内的潜在客户及需求并提供解决方案直至签单成交以达成销售目标。

负责所在区域内的客户开发和客情维护，不断提高客户数量和客户活跃率，提升所在区域内国际快递业务的销量额。