企划类运营:
1) 考核类指标管理:负责银行大综拓条线(零售渠道之一)的一类户新客、千/万元户及代发企业考核指标增长的
推动,包含开门红及年度考核指标的目标测算、分行指标分解/追踪、零售获客增长创新场景(如保险金信托、续期场景)的挖掘和传播推广(直播/长图等形式)等系列工作。
2) 指标达成业绩分析报告:应领导要求,不定期按照月/季/半年/年度完成获客类指标业绩分析报告及重点项目材
料,由上级领导向行长、A类领导在重要业绩会议层面汇报获客进展及策略规划。
客群数据分析报告:利用银行数据库及各业务系统数据,建立客户画像和标签,挖掘影响获客业务增长点的核心
因子,包含但不限于搭建考核指标动态趋势数据看板、客群理财产品偏好分析(如23年客户存款提升,基金、理财产品购买力下降等)、客户资产流存分析、MGM 获客行为分析、客户账龄分析等,数据分析指导营销策略和业绩打法,协调银
行零售条线各方营销资源助力推动42家分行获客增长和客户资产层级提升;
C端营销线上获客:1+1小组负责“重客发券活动”运营,是MGM私域流量营销获客的主要抓手;主营一类户券、
理财券,开卡转化率87%,券化获客占比全渠道的20%;渠道专属理财产品上线,理财转化率44%,季度性沉淀客
户资产8.1亿,定存&理财资产占97%;根据用户偏好,优化活动UI、offer选品、用户体验流程,客户领券-激
活漏斗转化率提升10%。从0-1搭建远程激活方案,在客户领券断点中AI语音营销等线上策略转化客户;
集团渠道(金管家APP)沉睡客户激活:负责集团子公司-平安寿险兼银行沉睡客户的促活&资产提升;借鉴京东金融、
支付宝、网商银行等竞品 APP,尝试上线“旺财攒钱花”活动,offer+正收益理财产品引导客户开户并参与“千
/万/5万攒钱计划”;广告位曝光引流,一个季度转化客户0.8万户(较活动前提升50% ),沉淀资产2.3亿。
行级项目管理-渠道owner:跟据银行阶段性的获客项目,按照项目周期与产品、技术、数据各部门协调对接,联
动总-分行零售条线资源,落地项目并促KPI达成;
1) “个人养老金”项目:负责平安银行综拓渠道的账户开户推动、集团子公司开户合作对接,目前渠道占比达30%,
一主要通过直播宣导、设置一线方案激励率先引导寿险业务员自开户,再通过MGM活动offer吸引业务员私域流
量转化;二是线下队伍打通,以成都分行试点方案为轴,对接集团成都分公司,完成账户开拓;三是线上场景开
户,对接平安寿、产、壹钱包APP属主,推动上线“一户双开”开户流程,并打包银行权益,根据各APP的客群
属性上线属地化offer促活跃客户转化,转化率提高60%。
2) 借信双卡场景化营销:21年12月,从0-1梳理信用卡解管场景促客户开一类户借记卡的“双卡同开模式”,挖
掘并沉淀济南、阜阳分行优秀案例,并将获客模式标准化,面向42家分行直播分享业务模式,搭建中台商机工
具、项目数据表、数据漏斗供分行追踪业绩,制定C端160元“解管场景专属一类户和千、万元产品购买激励方
案”,并1V1指导分行完成模式安装;22年底,全行一类户开户率同比+30% ,是一类户主要获客场景之一。
3) 银陆合作项目:银行&陆金所合作项目19年初开始第一波运营,22年7月因集团业务结构调整,项目重新启动。
启动后,从0-1梳理项目底层规则,与数据老师配合挖掘历史底层代码逻辑,重新梳理项目历史数据、定义合作
目标、梳理项目策略,使银行更有效的承接陆金所客户的600亿资产;搭建起客户回款报表、分行项目答疑手册,
并做为主讲人进行分行培训,开发上线客户回款商机流转到理财经理,目前项目回款承接率30%。

ToB业务:负责商业化项目排期&广告投放;对接3家综合类客户(3C、电商)、8家基金客户,结合客户诉求,
策划品牌营销活动,整合app广告资源位,完成精准化营销推广,提高金融产品和综合类产品的市场知名度;
数据分析:通过数据分析,归纳总结客户产品投放&账号运营问题,针对现有运营手段为客户提供解决方案;输
出金融产品广告投放数据分析报告,针对广告资源提出合理的整合售卖建议,提升产品重购率;
独立统筹5个大型项目:
1) 京东双11项目(1280万):结合社区属性,策划京东双11营销活动并执行,整合优质广告资源,使品牌曝光最
大化;跟进物料设计、广告投放、数据跟踪,输出项目数据分析报告&总结电商运营方法论,做到项目零失误。
2) “ETF粉丝节”项目传播线统筹(规模:510万,300人):线上H5票选&线下峰会相结合,制定活动传播规划并
落地执行(以视频、长图、长文形式传播),完成线下活动搭建&直播,多角度出圈传播打造品牌核心影响力。
3) “泓德基金调研团”owner:1个月完成线下活动创意策划、执行、人员招募,完成70人沙龙活动,客户满意度
高。
深度参与6个大型营销IP的策划执行:
1) 线上活动:金融营销活动策略运营—负责ETF营销活动(金额500万;参赛人数16893;时长1个月)的日常运
营,制定合理化运营策略并落地执行,通过监测每日活动数据,灵活调整运营手段,提高活动ROI,打造内容差
异化,完成项目KPI,有效沉淀运营方法论;H5产品—完成3个H5原型图,与产品、设计对接,落地产品需求;
直播运营—负责26场直播0失误,对直播产品画面优化升级;
2) 线下活动:a.200人活动策划执行;b.物料制作&活动现场搭建;c.活动人员招募-用户&KOL;d.线下活动内容传
播线;与品牌公关、销售、法务、活动供应商多方对接,完成多条工作线的工作统筹,沉淀跨部门沟通要点和合
作思路;
市场竞品调研:复盘&调研竞品(微博、知乎、同花顺、蚂蚁财富等)优秀营销案例(14个),梳理营销活动H5
原型图,从运营策略、活动背景、活动玩法、H5设计、裂变手段、营销利益点等多角度分析,沉淀活动优缺点,
输出方法论;总结基金产品推广营销策略;独立输出品牌线下活动执行表;
产品运营:完成商业化7个新产品测试、试投放,修复产品bug并协助迭代产品功能,完成优化升级;
规范化运营:梳理5块商业化运营规范手册;任设计部门对接人,及时与设计BP沟通部门设计需求,输出项目
设计定级标准,提高团队项目对接效率;撰写商业化新产品运营手册,完成组内培训;梳理跨部门工作配合机制;

负责上线并发布品牌活动,包括3期全国性技术沙龙、8期公司内部培训系列活动项目,直接参与线上宣传和线
下品牌活动的现场执行工作,跟踪活动细节,推动活动项目落地;受疫情影响,所有线下品牌活动项目转为线上
直播,梳理线上活动流程,撰写交互方案,做好嘉宾沟通、社群运营工作,确保直播顺利完成;
根据品牌调性负责相关业务的视觉素材设计工作,包括设计一套完整的技术沙龙主KV,完成14张活动海报、3
枚徽章和2枚书签的设计;活动现场物料、会场准备工作;
参与品牌基础建设工作的执行,包括媒体关系维护、微信公众号运营、收集市场活动信息&翻译等资料梳理工作。

负责新浪证券、新浪基金微博号和头条号的日常维护,挖掘与资本市场相关的热点新闻资讯,实时传播;运营期
间,证券微博粉丝每天增加300+;自主完成2期基金经理(中欧基金+泓德基金)访谈视频剪辑;完成5张活动
海报的制作与传播;
获奖+技能
证书信息:CET-6;基金从业资格证;化学教师资格证;
技能信息:
总行工作经历,成长颇多,海量的数据分析和行级规模的项目让我了解整个银行体系的运作方式、工作方式;
创业者思维做事,学习能力强,快速掌握工作技能;沉淀专业知识和工作方法;有很强的洞察力和应变能力;
积极主动做事,高执行力,敏捷式反馈工作进展,高目标感;善于反思和复盘,有Ownership意识;
独立完成活动策划、广告策划、视频脚本撰写;自学并精熟PS/AI/Audition/Pr/Edius/SPSS/OBS/Xmind;