汇报对象：日日顺总经理
下属：50人左右(营销、客服、仓储、物流、行政等)、
1、承接分公司物流社会化收入、利润，提供一流物流服务解决方案;
2、管辖分公司基础运营指标监控，提供一流用户、客户体验；
3、管辖分公司仓储、配送、站点资源优化升级；
4、承接分公司物流战略性项目及运营推进；
5、组建和集团战略目标及核心价值观相一致的人员团队并经营优化升级
具体内容包含：
1、日常物流营销团队工作计划制定、推进，用户/客户供应链解决方案的提供和实施，确保口碑引领目标达成；
2、仓储、配送、站点资源布局规划、日常运营考评和管理，包括新业务的CP引入、流程制定和培训；
3、日常业务的准确准时执行，各类KPI指标的监控、优化，新项目运营团队及平台的搭建。
4、各项费用的结算及成本的核算、控制、优化。
5、上下游各类客户关系的沟通及维护。
6、下属员工日常管理及团队建设，包括团队建设、人员招聘、培训管理、日常的运营管理。
达成业绩：
1、2022年5、6月，启动邯郸疫情应急方案，快速寻源启动邯郸应急备选仓，实现1w平米仓被动搬迁，5月初启动，15天完成寻源、规划、搬迁，快速调整布局，实现邯郸疫情期间成本无增长，较好完成疫情期间邯郸地区用户服务。
2、2020年双十一、21年618、21年双十一、22年618、22年双十一完成大促方案的制定、资源排查、运营模式和节奏的梳理，确保大促顺利达成，运营成绩全国前列。
3、2020年起带领营销团队，开展物流营销工作，成功引入风帆、君乐宝、河北新怡泽医药、中粮可口可乐、今麦郎等业务，确保收入利润 目标达成，关键客户维护等。
4、2022年12月至23年2月年，调整冀南区域最后一公里网络，规划新建保定，邯郸，衡水、邢台及石家庄sc仓，服务时效从48小时缩短至24小时，部分实现12小时达，整体提升服务口碑，运营成本下降5%，有力支持外拓拿单及运营口碑 。

汇报对象：总部运营总
下属：31人
1、按照公司发展战略方案及目标，制定区域内短期、长期决策和战略；
2、负责仓储及物流管理，完成制度规划与体系建设，优化工作流程，实现资源整合；
3、配合营销部门、项目部门，提供运营保障；
4、成本与质量控制；
5、团队建设与管理;
6、市场开发与调研;
具体内容包含：
1、日常订单的准确准时执行，各类KPI指标的监控、优化，新项目运营团队及平台的搭建。
2、各项运作三方资源的筛选、引入、管理、优化及内部资源团队管理的运营管理。
3、各项费用的结算及成本的核算、控制、优化。
4、上下游各类客户关系的沟通及维护。
5、下属员工日常管理及团队建设。
6、物流网略规划及建立 并建立二级TC库，使其正常运转。
7、电子商务B2C业务的仓储配送运作管理。
8、社会化订单的开发及运营等等。
业绩
1、2014年，调整团队氛围，梳理佛山至广东（广州白云，东莞，汕头，深圳）、福建福州厦门泉州，海南海口茂名，广西南宁玉林柳州仓配节奏，近半年时间调整，2014年618大促实现佛山业绩逆袭，单日突破2w单TC业务顺利发运；
2、2014年至2016年每年业务量增长一番，提前规划运营大促规划仓布局及仓配节奏，实现最大5天21w单按约送达及终端最后一公里较高用户口碑。
3、2015年梳理华南辐射逻辑，新建福州、南宁、深圳、海口、萝岗RDC，完成广东中山DC、韶关DC上线，降低运营难度，实现成本下降15%，2016年人车库优化项目，实现仓库冷热区管理、配送可视化，使得仓储作业效率提升、配送延误率下降；
3、2018年对接佛山三水政府筹建佛山第一家智能家电仓1.2w平，投入资金0.6亿，年初投建，7月份运营，成为佛山智能家电示范基地 4、2018年7月份起，搭建广东社会化运营团队，建立日日顺第一个揽货仓，整合专线资源，实现全国性项目视源、维尚家居、格兰仕全国配送项目引入落地。

汇报对象：全国运营总
下属人数：23人
1、按照公司发展战略方案及目标，制定领域内短期、长期决策和战略；
2、负责仓储及物流管理，完成制度规划与体系建设，优化工作流程，实现资源整合；
3、配合销售部门，为一线提供有力保障；
4、成本与质量控制；
5、团队建设与管理;
6、市场开发与调研。
业绩
1、2012年底，启动新仓寻源，负责乌鲁木齐2w平米仓搬迁，实确保搬迁过程客户/用户无感知，实现成本优化及运营提升；
2、2013年5月，筹建库尔勒、阿克苏RDC，承接公司布仓战略，负责项目 论证、仓储配送等资源选定，人员招聘等，通过引进供应商资源，搭建二级TC运行整体组织构架，降低整体运营成本，缩短覆盖时效，2013年8月上线。

汇报对象：全国运营总
下属：10人
1、战略承接：
1.1运输和仓储成本符合公司目标；
1.2管理物流供应商，使其锁定集团“即需即供，按需送达”的目标，提升日日顺物流的服务水平，整合各 种资源，达成日日顺物流配送的目标；
1.3通过优化流程、提升终端服务质量，提升用户满意度；
2、仓储配送运营：
2.1仓储配送网络布局规划，及仓储、配送流程设计优化； 2.2后备仓储资源、配送资源的寻源与引进；
2.3建立和完善仓储、配送运营体系，根据服务效果不断优化供应商资源，提升物流市场服务竞争力；
3、团队建设及人员经营：搭建人才漏斗，引入外部优秀人才，同时提高员工岗位技能，确保团队人员绩 效达标；
4、KPI指标优化管理及社会化项目的承接：TC卸货、发货及时率、客户服务满意度等各项KPI指标的优化 管理，承接社会化项目收入及利润指标，通过开发引进社会化项目，为企业创造效益； 2010年日日顺物流为规划全国配送网络布局，明确提出全国布局设立91TC，结合公司战略，全国各区域 根据91TC规划进度，进行人线车合一经营体复制推广；根据青海西藏客户及订单量分布，同时结合配送 距离的最优化，最终论证确定拉萨二级TC网络布局规划。牵头整个拉萨级TC项目顺利实施，负责项目 论证、仓储配送等资源选定，人员招聘等，通过引进供应商资源，搭建二级TC运行整体组织构架，最终于2011年6月正式上线运营。

汇报对象：区域部长
下属：6人
1.推进、监控东部区域各项指标，开票未提、按需送达、应入未入、应回未回、应返未返等重点指标。
2.与东部各物流总监工作衔接，梳理中心问题，并优化解决方案。
3.业务运作流程梳理，与系统工程师对接，优化系统，提升系统实用性。