职责业绩: 1. 工作概述:主导鲁班服务商开拓、管理、转型支持、赋能及运营。根据行业动态,服务商业绩增长目标、需求特性、内容特点,公司商业化产品资源等提出针对性客户解决方案。
2. 服务商招募及管理:前期基于服务商画像,筛选、培养、管理、服务华南、华北区域鲁班服务商及直播代理30个+。后期通过陌拜、转介绍拓展具备直播服务能力新服务商,包括:抖音MCN、淘系直播机构、产业带服务商、天猫TP、供应链服务商等,带领团队累计引入20个+具备直播服务能力一代&二代。
3. 存量服务商转型支持:1.协助存量鲁班服务商梳理新业务机会及确定赛道,包括:直播代投、代播、DP、整合营销、培训等。2.辅助服务商搭建直播团队,陪跑高优项目,打造团队能力,提升业务盈利能力和服务经营利润;3.针对仅具备单一服务能力或缺少资源的服务商,通过资源整合及嫁接(比如:达人/供应链/品牌方),加速其业务落地;围绕品牌服务商DP能力模型及要求,带动存量服务商逐步往DP方向发展。
4. 直播新服务商运营:将服务商按经营模式进行拆分,针对整合营销、代播代投、白牌服务3类服务商,完成经营规划和业务盘点,制定业绩、收入目标,通过整合部门内外部资源,提升服务商能力,增加服务商经营利润。
1)整合营销类:关注服务商品牌策略团队搭建及抖音云图、星图、品牌广告、媒介能力提升,通过案例陪跑,实现品星业绩提升,带动效果业务增长。
2)代播代投类:关注服务商直播/短视频能力,运营团队人效提升及健康度,通过案例陪跑,提升代播代投业务利润及部分服务商品牌能力,挖掘客户品星预算,带动效果业务提升。
3)白牌服务商类:关注服务商运营人效及健康度,共同探索盈利模式,比如:自营电商、培训、产业带合作等新机会,协助服务商将白牌能力放大。
5. 项目管理:主导引入进口及出口两类服务商及商机,探索新商家模式,实现业绩增量。代表性项目:跨境出口商家投放国内鲁班项目、跨境进口服务商转DP及直播服务商项目。
6. 团队管理:管理5人团队。根据业务发展速度,通过不断对齐团队成员目标,关注成员和当前业务形态的匹配性,针对性辅导和重点服务商陪访等方式,提升团队专业水平,打造高绩效团队。
7. 所获荣誉:2020年上半年,获得We Honour优秀团队奖。

月 薪:
职责业绩: 1. 渠道拓展:分析行业发展趋势,挖掘新行业机会,从0到1开拓必应(Bing)华北区域代理商。
2. 渠道管理:1.针对代理商,赋能产品及行业知识,制定团队考核及激励政策。2.针对KA客户,提供1*1运营支持,具体包括:最新产品支持、功能白名单申请等,制定阶段性Upsell营销策略及返货政策,实现业绩增长。3.筹划和组织年度北区合作伙伴峰会。参与跨境行业交流及会议,宣传必应(Bing)产品及动态,提升媒体圈内影响力。

月 薪:
职责业绩: 1. 电商运营方案制定:基于不同卖家需求,制定综合运营解决方案(含:售卖产品(仓储、竞价、DSP)),结合店铺促销建议及资源置换,整体提升卖家销售额,进而为平台贡献更多佣金、仓储及广告收入。
2. 美国站商家生意拓展: 通过数据分析,挖掘美国站经营状况良好高潜存量卖家,通过专业业务指导,协助其将业务拓展至欧洲五国(英、法、德、意、西)。
3. KA商家欧洲站销售额提升: 针对KA商家,制定1对1运营解决方案及销售额提升规划,具体包括:站内运营方法及站外引流等综合建议。
4. 所获荣誉:1.Amazon 2014 Q4 MFN Selection - Top Performer;2.Amazon 2015 Q2 CSLD - Top Performer;3. Amazon 2015 Q2 Best Project Owner;4. Amazon 2015 Q3 MFN-FBA - Top Performer;5. Amazon 2015 Q4 Earn Trust Award。

月 薪:
职责业绩: 1. 新客户开发:通过展会、1688及老客户转介绍开发海外贸易新客户,完成商务谈判并签约。
2. 老客户维护: 分析市场流行趋势及客户之前订单数据,给予卖家新品类、新商品推荐,持续引导贸易商扩大生意规模,进而提升交易量。