工作描述:全面负责质量部管理,依据公司战略目标,主导质量计划与目标的制定、实施、落实、监控,内外部审
核及体系流程持续优化改进,全面推动实现质量管理目标。
质量体系建设:建立整体质量管理体系,健全质量管理和管控制度,实施全流程质量过程和结果管控,构建
研发质量、物料质量、市场质量及制程质量的全面质量关系。
信息化建设:参与并主导完成公司PLM、ERP、SRM系统的涉及研发、采购、运营、生产制造等业务
相关质量流程及活动梳理,输出关键控制点、交付物等以及系统之间的交互蓝图建设。
产品标准建立:带领研发质量团队建立3个研发质量测试标准库,以及2个关键部件(隔膜泵、增压泵)
的产品规格标准;2个S级项目研发质量测试标准评审、质量成熟管控及关键问题闭环管理。
流程优化&问题解决:梳理并优化现有市场客诉质量业务及相关流程活动,标准化问题质量分析及闭环时
效,快速识别和分析质量问题,制定有效的解决方案并监督实施。
客诉管理建设:解决产品上市及新品开发导入阶段2个重大客诉问题,并以客户投诉为契机,建立客户质量
投诉问题闭环时效标准,从根因分析、对策导入及标准固化等方面进行考核管理,促进内部设计、制程、物
料等改善,指导质量部整体能力提升,促进提高问题处理时效性,增强客户满意度与信任度。
团队建设:依据公司发展战略,明确团队共同目标,优化部门组织架构,完成定岗、定编、定责及岗位技能
要求制定,分解并下达绩效考核指标及关键任务,开展OGSM应用及闭环管理;制定年度部门培训计划及个
人提升计划,组织完成4场项目管理、质量意识培训。