简述 目前负责部门所属7家直营门店的整体运营工作、3家在建门店的筹建项目管理工作,年销售体量15亿+,绩效优, 两个年度获得公司级最高荣誉-金牌团队奖。 主要工作业绩 1) 负责门店整体销售运营工作,负责门店长期位于全国TOP5内,各项过程指标均位于全国TOP水准;高库龄产 品占比体系内门店占比最低,仅1% 2) 推动优化解决门店业务流程规范,主导拟制和优化运营文件 30+。 3) 多次负责大型 Campaign 活动策划组织落地,取得环比良好增长。案例:2024 开门红,环比销售增幅 80%+, 增长率旗舰店体系第一。 4) 兼任建设PM工作,陆续完成了西安机场、深圳机场、深圳卓悦、成都天府机场、广州白云机场、长沙万象城门 店的改造/新建工作,负责整体项目整体协调和统筹把控。 5) 建立门店人才资源储备池,搭建人才识别和人才运营机制,推动内部竞聘机制建立,4年累计内升20+人次。 6) 22 年搭建门店团购业务组织,建立完善运营机制,业绩取得同比 2021 年 300%+增长,23年同比22年增长 50%+ 7) 推动 IT 完善业务解决方案,主导智能排班、团购线索管理、智慧门店等 IT 零售场景应用开发落地。

简述 18年10月加入深圳TOP1门店,19年4月外派珠海门店改善门店经营情况,外派期间门店销售额、连带、客单和 神访成绩同比提升明显,增长率均高于区域均值,20年返回深圳,后因高层变动导致工作安排不合理等个人原因选择 离职。 职责描述 人员管理 PeopleManagement 根据公司的人员编制政策面试和招聘店铺员工,管理员工排班,出勤和休假安排,告知并激励员工达成店铺销售目标 并遵守公司政策。同时确保店铺内所有员工参加丝芙兰培训计划及相应的产品知识培训 店铺财务业绩 Store’sFinancialResults 达成店铺销售和利润目标并控制好成本 店铺陈列 StoreDisplay 保持店铺内的清洁和组织管理标准 营运管理 Operations 确保店铺的营运管理符合所有丝芙兰的政策和营运标准

简述 13年10月以兼职身份加入H&M,于14年8月正式晋升部门经理,16年12月晋升为区域内最年轻的店长 长期在区域TOP5门店工作,多次重大Sales活动中打破销售记录,VM技能出色,任区域第一批部门经理导师。 18年因个人发展受限,亲戚推荐了一家零售类创业型小公司,选择离职后尝试调整职业规划。 职责描述 销售与利润 (1) 定期对门店销售利润报表及 KPI 数据进行分析和跟踪,并采取行动推动门店销售及利润的最大化 (2) 根据销售情况及时与区域反馈并调整门店的货品分配,确保门店的货品及陈列更具有商业性与门店部门经理及陈 列师一同确保门店橱窗以及室内陈列能够遵循公司要求并符合商业化 (3) 根据公司要求确保门店所有员工能够遵循“最佳营运标准” (4) 确保门店客户顾客服务质量能够达到公司标准 (5) 确保店铺员工遵循安全及防损手册,预防店铺损耗 员工及团队 (1) 负责管理门店人员的招聘、培训、发展及继任工作 (2) 评估店铺管理团队的业绩表现,及时进行反馈以及制定发展计划并跟进,最终提高团队业绩及促进团队发展 (3) 定期就门店经营业绩、目标、公司文化、价值观与门店团队进行明确沟通 (4) 日常工作中提出反馈,指导店铺工作