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简历详情

更新时间：2025-05-12

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                                        国际售后服务经理                                    
                                

                                {{ direction }}
                            

                                27岁
                                /
                                男                                /
                                未婚                                /
                                本科                                /
                                2年经验
                            

                                电话：
                                13800138000

                                  
                                邮箱：
                                abcd@163.com

曾就职领域：新能源,电力设备

目前居住地：上海市

期望工作地：欧洲

目前年薪：30.00万元

期望年薪： 40万元

教育经历

工作经历

项目经历

教育经历

在校时间

2021-09 至 2023-07

专业

计算机科学与技术

就读学校

郑州工业应用技术学院统招本科

在校时间

2018 至 2021

专业

计算机应用技术

就读学校

郑州信息科技职业学院统招专科

工作经历

任职时间

                                    2020-01-01 至 2025-01-01
                                
                                    职位名称职位名称
                                
任职公司

                                    任职公司任职公司
                                
任职描述

                                    任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任;

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工作经历

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            国际售后服务工程师                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            工作描述:欧洲区域户用储能、工商业光伏并网逆变器的售后与交付服

务。（波兰 克拉科夫 荷兰 阿姆斯特丹 意大利 罗马 泰拉莫）

1. 光伏、储能逆变器以及光伏系统项目的现场安装指导、调试和故障

处理

2. 远程客户技术支持和故障处理

3. 远程或现场支持当地服务工程师或服务代理商,及时提出解决方案

4. 编写工程师服务手册和标准技术文档,负责服务代理商,终端客户

的安装,维护技能培训

5. 负责向公司反馈现场信息及客户对公司和产品的建议

6. 负责售后服务工作的记录和归档

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            海外售后服务工程师                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            工作描述:负责欧洲区域客户客诉处理,备件调整,客户培训和客户拜

访。

1. 具备电驱动专业知识,熟悉使用电子诊断设备,进行客诉问题分析。

2. 对接销售和质量、研发、测试等进行公司内部资源协调。

3. 进行客户拜访,客户关系维护,协助客户解决技术问题。

4. 给与客户技术支持,使用 CRM  系统,管理客户资源。