工作职责:
流程管理体系建设:
1. 政策,流程运营管理制度、流程四化定义与管理手册、流程建设方法论;
2. 组织,流程运营管理委员会、流程联络官治理官运作机制;
3. 平台,流程管理平台(EBPM)、流程监控管理平台(自研);
4. 绩效,流程建设、流程质量绩效设定、跟进与持续改善;
5.监审,对各领域流程文件规范编制、执行遵从、在线化审查等项日常审核监控通报。

工作职责:
一、流程管理工作:
1、结合公司战略和运营模式,制定集团销服体系的流程战略,以流程优化再造的视角,主导企业级流程架构的梳理和设计,利用架构驱动业务流程优化与变革,提高公司运营效率;
2、负责集团销服体系业务流程体系的建设与落地,包含流程管理体系、流程管理方法论,落实流程管理责任机制和文化建设;
3、作为流程与IT的接口人,统一受理及响应集团体系的流程与IT需求;
4、根据业务运营评价与流程合规稽查结果,推动问题的深入检讨分析与闭环管理;
二、对接公司信息化系统:
1、业务流程管理系统(BPM EPROS);
2、ERP系统(SAP) SD、MM、FSM、PP(少量)、FI(少量)、CO(少量);
3、自动化办公系统(泛微OA);
4、客户关系管理系统(salesforce);
5、自制标准化产品销售平台(B2B);
6、少量接触BI、PLM、APS、MES;

工作职责:
一、项目管理工作:
1、负责针对独特流程优化事务形成立项目进行运作;
2、制定项目计划进度跟,配合上级管理层对行良好控;
3、管理项目中的问题风险和变化;
二、流程管理工作:
1、业务流优化梳理,实现连线集成;
2、节点价值分析,缩短流程周期提升效率;
3、基于用户体验,流程搭建标准化提供参考文件;
4、提高管理效率,优化移动办公界面;
三、公司信息化系统运维:
1:负责PLM系统(Teamcenter)软件功能开发以及维护;
2:负责OA系统(泛微)软件配置;