公司概述
人员: 约3000
: 德国跨国公司,全球减震、空气弹簧行业龙头企业,客户遍及欧洲、
亚洲、美洲,拥有通用、福特、克莱斯勒、戴姆勒、大众、宝马、尼桑、丰田、现代等客户
团队成员: 92
汇报关系: 全球质量副总裁及亚太区总裁
主要职责:
领导、发展和指导质量经理,负责指定区域的质量工作。创造和提升多元化的,热情的和
创造性的工作环境,激励和发展质量团队,充分利用和发展技能和人才。
通过促进协作和合作来建立团队,制定和完善公司的管理制度,以满足客户的要求和期望。
领导分公司质量经理发挥(警察、医生和教练)的作用,促进质量活动,包括前期质量、过程
质量、测量方法和技术、生产供应商质量和客户质量。
负责监控和改进区域质量kpi确保符合质量,法规和客户要求
通过客户拜访/与质量管理领导的接触来保持/提高客户的亲密度,并建立有效的工作关系,
联系关键生产供应商,确保满足客户要求
建立区域组织的目标,制定或批准政策和计划。负责制定区域部门预算,并将成本控制在
预算之内,推动持续改进活动并组织培训课程
领导质量工程中国实验室团队,确保质量验证和验证试验和程序充分定义,反映现场的实
际情况,并通过闭环过程密切执行和监控。
参与并推动新产品质量在新SPDP(APQP)项目。确保新产品发布前的第一时间质量正确。
通过有效的供应商质量管理、合格的供应商质量组织和质量保证方法和政策,负责确保和
维护供应商提供的产品质量。
负责领导和开展现场产品质量问题的调查,找出根本原因,提供现场遏制解决方案,并与
其他相关部门合作,制定预防措施,及时达成最终报告,解决问题。确保响应和有效的组
织和闭环流程到位,以接收,解决和解决严重产品缺陷事件,客户投诉和保修索赔(NCR)。
领导产品质量和工艺的持续改进计划。从现场反馈中识别机会,产品改进机会(PIO)和经验
教训,促进跨职能团队的持续改进项目,及时实现利益和/或降低可能的产品安全风险。
推动产品安全和质量项目,推广“第一次和每次都做对”和“零缺陷”的文化。
主要成就:
领导团队成功通过福特的质量开发工作,及通用汽车的质量提升项目,日本丰田公
司的审核认证工作。
优化中国区的质量组织机构及增设客户质量人员,确保客户声音及需求可以及时相
应,同时通过研究定义前期质量及量产质量的分工,设立专门的产品质量主管,按
客户负责产品全寿命周期的质量管理,大幅降低了质量人员的离职率
领导质量及工艺团队降低福特产品的泄露问题,使泄露率从5%讲到0.7%
持续优化公司质量体系程序
跟进并解决工厂出现的主要的质量问题
建立和优化新产品开发阶段的质量门评审流程及增加,优化里程碑评审的详细清单
以确保项目和产品的不足之处,可以更早的识别和完善。
成功带领质量团队对于供应商的关键特性的过程能力,成功满足短期目标1.67,长
期目标1.33.