1.负责公司产品的品质保证工作,客户投诉与退货之处理与调查,独立分析客退不良机不良原因,回复改善措施及纠正预防措施,回复解析改善8D报告,处理跟进,推动改善
2.跟踪客户产品的使用情况,处理客户反馈的质量问题,依据客户反馈,推动改善质量控制
3.制程品质控制能力分析与品质改良,生产制程不良跟踪处理,会议检讨分析改进
4.制程品质的巡回检验与控制,来料,成品,出货检验的控制
5.汇总,存档各项质检记录及相关资料,分析物料,生产过程,成品产品质量问题原因并提出改进方案,推动相关部门及时解决
6.接待客户的工程检查
7.其他与品质相关事项及领导布置的工作