通过朋友介绍进入了一家新能源捷途山海,6月3号入职,6.7车展对于行业小白
直接上了一波强度,车展期间留资40组左右,转诚意金一单,没有任何培训,客
户就是导师,期间压力还是非常大,又要抓紧学习汽车基础知识,还要回访客户
解决客户疑问,第一笔诚意金客户最长达6个小时的微信沟通,其中很多难题疑
问都是通过网上查找解决到最后订车,今天是7月4日已完成3台订单交车,期间
有很多辛酸经历,我认为完善的体系更有利于长期的发展,
1、熟悉产品知识,了解产品优势。
2、熟悉接待流程。
3、学习报价,算价,议价。
4、通过解决客户疑虑,促成客户成交。
新开门店,还没装修开业,由于很多方面没有完善,没有展车试驾车,我就通过
各种线上APP去了解产品的参数和优势,熟悉产品。
我会在网上学习销售接待流程,我通过去其他品牌,和同品牌其他门店去探店看
车,学习他们的销售讲车逻辑。看他们探寻客户需求,和报价议价的方式和技
巧。看他们逼定客户成交的时候的风格,和包装优惠的技巧。