战略规划:承接管理全国银行及银行ISV服务商网络营销资金,提高银行资金营销效率,促进ROI和营销前置曝光效
果,合作推动银行的数字化运营进程,设计并执行定制化合作策略,显著提升支付、用户及场景运营指标。
⚫ 策略统筹:负责支付宝用户底盘绑用卡一体化基建工作,依据市场调研情况与公司战略经营方向,提升支付宝端营销工
具的优化改进方向,对银行促活提频等运营策略和产品协调跟进,并参与年度一行一策经营计划的定制。
⚫ 行业关注:主导行业的动态关注管理和服务咨询,包括:行业发展趋势、业务需求深挖、咨询服务商对接等,并输出行
研报告与项目运营计划、监督落地执行。
⚫ 渠道管理:协调内部各业务线需求,统筹支付宝自营场景、阿里生态场景和第三方KA品牌商户资源渠道,对银行合作
项目进行深度整合,精准评估合作效益,确保业务目标与市场动态紧密结合。
⚫ 运营优化:有效整合产品和技术资源,从业务层面出发提升产品优势,促进场景转化效率的持续优化。负责数据驱动的
运营策略,通过深入解读业务数据,制定并实施针对性的改进计划,有力推动业务发展。

战略规划:代表美国运通的核心团队,主导银行机构客户营销、支付受理渠道、总对总联合营销推广(联名卡)和“百
夫长黑、白金卡”等高端权益在境内运营对接等,并实现美国运通四方模式下在中国的品牌及业务服务价值工作。
⚫ 行业关注:主导行业的动态关注管理和服务咨询,包括:行业发展趋势、业务需求深挖、咨询服务商对接等,并输出行
研报告与项目运营计划、监督落地执行。
⚫ 渠道管理:引入统筹服务商做好(发卡、消费/分期和权益)机构业务场景侧工作,包括AMEX美国运通(银行机构发行产品、支付机构消费/分期受理场景、高端品牌权益运营、网络营销和场景获客、商旅客群总部公共关系维护等)。
⚫ 运营优化:主导所辖部门全维度运营优化管理,联动OP技术、产品等部门推动重点项目落地,支持公司里程碑项目进
度。借助银行客户生命周期和分期流程优化策略经验,促动运通银行场景分期产品上线和会员营销CRM体系优化。
⚫ 资源整合:协调公司内外部双向资源整合工作,特别是外部机构。如:与Marketing/公关部门协同根据市场进行外部
引流/转化/裂变等增长工具。基于业务增长目标,兼顾银行机构C端用户和支付机构服务商家项目市场需求及理解,创
新场景消费/分期金融产品服务模式,优化运营过程中专项细节及问题解决等,确保为公司搭建长久优质的资源关系。
⚫ 策略编制:主导使用 X-Mind、可视化等专业工具进行项目标准化策略方案的编制,在职期间,月均输出方案3+。包
括:前期行业报告、品牌营销策略、产品基调策略等。
⚫ 数据分析:根据项目专项数据指标的分析与落地,确保为战略决策提供方向性数据支持。主导从渠道数据、客户数据、
品牌数据、其他市场数据等进行定期同比、环比、差异化、趋势等分析。
⚫ 新品开发:牵头新品开发项目从0-1全生命周期流程的管理。包括:市调关注、研发设计、发行组织、内部审批、监管
申报、后评价报告等全流程管理。并主导同业信息监测和同业竞品及市场动态研究报告,提出有价值的产品策略建议。

工作概述:先后担任市场营销部和电销中心负责人带领团队50人+,主要负责包括但不限于:行业与市调动态的关
注、营销计划拟定与落地执行监督、营销策略组合与开发、营销预算与成本控制、新客户资源开拓、老客户维护与分级
管理、产品优化迭代、效益评价与客户满意度提升等。
⚫ 运营优化:负责制订并完善信用卡消费金融客户群发展策略和流程优化,分期产品定价策略的制定、系统开发与应用实
施;信用卡产品开发及各类业务项目的数据分析和质检管理,并负责分期产品收益、质量、风险的日常监控与评估;
⚫ 渠道开发:主导项目包括:信用卡中心电销中心从0-1分期渠道筹建和运营、美团大众点评联名卡项目全流程开发运营
和第三代社会保障卡(海南省)产品推广运营等。
⚫ 成果展现:全国农信首个百亿级消费金融分期系列产品,省域内信用卡客户规模和营收全社会口径前三、省域内大额分
期市场份额全社会口径第一,全国农信机构间信用卡业务指数排名前三,农信银评价体系信用卡业务标杆银行。

工作概述:主要负责分行联名信用卡产品、获客、客户拓展、市场营销、推广企宣、跨境业务推广、商业合作企业联合
策划等;并主导信用卡消费金融分期业务SOP搭建、产品研发、品牌营销、品质管理等。
⚫ 项目管理:牵头参与总行“受理渠道初审鉴定快速标准化流程”、“客户准入标准材料官方性论证” 和“消费金融申
请预授信统一简化”等创新试点项目,成功发行业内首个商业住宅楼盘项目衍生消费金融产品(100亿+规模)等。
⚫ 晋升路径:2012.03作为校园招聘见习生入职中国银行股份有限公司海南省分行、于2013.03任银行卡部市场营销助
理经理、2014.12晋升业务主管、2016.03总行银行卡中心消费金融分期产品设计和流程规划小组成员、总行信用卡分
期审批系统架构整合工作组成员、2016.10荣升为市场营销团队负责人并带领团队25人+。
⚫ 成果展现:在职期间,主导项目20+、包括:中银海航金鹏联名信用卡、中银长城国际旅游岛卡、中国银行总行银行卡
中心2016年度突出贡献嘉奖、中国银行总行银行卡中心“汽车分期骨干人才”、一汽大众*奥迪总对总分期品牌培训
师、商业住宅楼盘项目(恒大地产、万达地产等)衍生消费分期金融合作、大型汽车经销商集团(中升集团、永达集团、利星行集团)等总对总汽车分期经销商项目、信用卡场景分期(苏宁易购、居然之家等)总对总区域贴息市场营销
及联合品牌推广项目、“总对总经销商营销渠道合作全国公开课”、创建中国银行海南省分行微信公众平台、腾讯集团
(企业)微信服务号银行金融类行业服务需求升级项目、参与编写和讯网《中国信用消费白皮书》调研数据分析评估报
告、(华南区域)中国银联62狂欢节系列活动企划、“中国银行信用卡发卡30周年”宣传推广、中国银行与中银商
务金融公司电话外呼营销分期合作项目、跨境消费市场需求调研及营销推广工作、“海淘黑色星期五”全球路演主题活
动等。