核心成就:负责RealCall和AI Phone两款产品从零到一的海外增长策略制定与实施,日均新增用户5000+,上线两个月稳居全球同类产品前三;负责产品Dingtone的用户运营,日均转化50000+付费用户,全球用户突破一亿。
◼ 用户增长:
➢ 多渠道增长:带领团队搭建并优化多渠道海外获客体系,实现产品上线初期的增长裂变。
➢ 广告投放内容创新:结合市场本地化,持续优化广告内容创新提升投放点击率和转化率,实现广告ROI超预期30%提升。
➢ 跨部门合作: 与产品、技术、数据等部门紧密合作,确保增长策略的高效落地和优化。
➢ 效果跟踪与数据分析:负责各运营增长模块的效果跟踪和数据分析,高效复盘,总结和优化增长策略。
◼ 品牌建设:
➢ 品牌定位:深入分析产品的核心竞争力和目标市场,确立了独特的品牌定位,并通过品牌故事等手段塑造品牌形象。
➢ 品牌规划:制定了长期和短期的品牌发展策略,包括品牌传播、市场扩张、产品线优化等,确保品牌发展的连贯性和可持续性。
离职原因：AI行业的发展特性来看，与个人预期有些偏差，决定快速止损

核心成就:主导海外业务的市场营销推广, 确保产品在全球市场的品牌宣传和营销落地。在职期间, 日均客单量突破30000+, 所负责的部门业务GMV占据公司总比的60%, 日均GMV提升超过40%。
◼ 用户增长:
➢ 病毒式传播和用户裂变:通过创新的市场活动实现病毒式传播, 日均新增注册用户20000+, 转化率超过70%。
➢ 拉新手段:通过多样化的增长策略, 构建长期可持续、规模化的新客获取手段。
➢ 社群运营:基于地区分布、用户画像和产品门类, 主导运营200+大型社群, 通过WhatsApp等平台提高用户粘性。
◼ 品牌推广:
➢ 品牌大事件策划:结合海外市场的本地化需求, 频繁策划和执行品牌大事件、节日营销等主题活动, 显著提升品牌曝光率和用户关注度。
➢ KOL合作:构建渠道合作体系, 签约超过3000名KOL, 通过其影响力提升品牌曝光和用户信任度。
➢ 社媒平台运营:精细化管理主流社媒平台, 如Facebook、Instagram、YouTube和TikTok等, 显著提升用户参与度。

线下业务占比约50-60%
汇报：VP
管理团队：20人
核心成就:领导公司数字化转型期间美国市场运营, 成功搭建平台和团队, 新增B端用户5000+, C端用户80000+, 复购率达80%,交易金额突破1.5亿美金。
◼ 团队管理:
➢ 组建20人+国内外多职能团队(营销、UI、数据、投放等), 并进行海外市场专业培训,提升团队技能和协作效率。
◼ 市场运营:
➢ 运营策略制定:精准洞察美国市场需求, 制定高效的B端和C端用户运营方案。
➢ 客户资源开拓:通过社媒运营、数据分析和多渠道推广, 实现三倍注册用户增长目标。
➢ 复购率管理:通过CRM系统个性化服务, 确保客户复购率超80%。
◼ 平台运营:
➢ 0-1平台框架搭建:联结多部门合作, 入职两个月内完成平台框架搭建, 确保合规性和用户体验。
➢ 运营策略制定:根据数据和市场需求调整策略, 策划活动, 提升用户活跃度和转化率。
离职原因：行业趋势下滑厉害，决定看其它行业

线下占比80-90%
管理团队：10人，团队组建0-1
核心成就:主导搭建北美最大华人社交平台, 吸引注册成员8000+, 覆盖当地30%相关人口, 其中活跃用户3500+。组织500+场活动, 积累数千名硅谷精英人脉资源。
◼ 用户运营:
➢ 私域流量池搭建:对用户进行精准分层, 制定精细化运营方案。 2020年平台推出付费版本后, 用户付费转化率超过85%。
◼ 活动运营:
➢ 活动策划与执行:通过创新的活动创意和策略, 深度参与组织硅谷投资论坛、微软亚洲春晚等 150+项活动, 有效实现用户拉新和留存,为平台带来了持续的流量增长。
◼ 商务运营:
➢ 商务合作:主导与中国驻西雅图大使馆、微软总部华人协会、等重要合作伙伴的战略合作, 提升平台的知名度和影响力, 并为平台带来更多资源和机会。

晋升通道:入职2年由营销专员晋升为营销主管。
核心成就:参与本地出行业务的全面营销工作。在中后期通过深入的用户研究和市场洞察, 制定并实施了一系列创新且高效的增长策略, 年用户增长率超70%, 新增用户75万, 超额完成15%考核目标。
◼ 用户运营:
➢ 用户成长体系搭建:根据用户使用时间、小费金额、使用频次等维度构建用户画像, 参与搭建产品积分兑换体系, 通过推出5级差异化服务, 成功提升用户活跃度和留存率。
➢ 社群运营:精准搭建和运营 500+线上线下社群, 通过定制化活动与社群机制, 维护用户忠诚度, 并将用户留存率稳定在95%以上。
◼ 增长黑客与营销创新:
➢ 引入增长黑客思维:借鉴各行业成功增长案例, 结合温哥华本地市场特点, 设计并实施了一系列本地化增长策略。通过病毒式营销有效裂变新用户并显著提升转化率。
➢ 资源整合与杠杆化增长:积极与当地政府、企业等机构建立战略合作, 利用杠杆化增长策略扩大市场覆盖面, 进一步增强业务影响力和用户基础。