一、负责NPI阶段质量管理
1、lesson learnt输入&checklist跟进;
2、产品开发至量产阶段质量管控策划;
3、电池拆解分析,过程能力CPK监控;
4、样品外观及性能失效分析;
5、客户审核及质量标准制定等
二、量产客户投诉处理
1、客户投诉处理及问题分析,并提供FA 8D报告;
2、客户端品质状态监控,快速反应并提供解决方案;
3、VOC收集并形成持续改进,超越客户期待;
4、退换货及报废处理,并查找原因措施减少损失
三、走访客户及关系维护;
四、质量管理流程分析及制定;
五、质量问题日常监控及问题分析处理。
离职原因:当时TTi提供了比较挑战性的岗位,从0到1建立IQC团队以及负责供应商开发管理工作,对个人成长和职业发展都是难得的机会,因此选择离开了ATL。