负责全球零售培训,“从无到有”搭建全球培训体系,让零售培训工作在人员极其有限的情况下能有序
开展并能保证交付质量:
一,搭建培训团队及赋能
1-成功搭建总部培训团队,且协助5个以上核心国家搭当地培训团队。
配套培训师选育用留标准与方案“卓越培训师计划”,目前在2个试点国家推行
2-建立了零售培训及导购管理工作涉及到的流程、作业标准及管理考核制度、沟通反馈机制。
标准化产品培训材料开发、评审、落地流程;制定导购团队的选育用留标准与落地方案(星级导购管理方案),已在3个以上国家落地,提升了导购稳定性和单产;分享会,月度萃取优秀区域经验或提
炼待改善区域问题,帮助其他区域借鉴经验或避雷...
二,建立课程体系及课程资源库
1-根据产品节奏,输出产品中英文培训资料及培训落地方案,确保满足一线销售需求(产品资料涵盖公司所有手机及AIOT产品,每年不低于50份)
2-结合销售实际开展专项培训项目,高端机提升、连带销售项目。
在2个试点国家落地,其高端机100%开单,连带率提升30%,且正在向其他国家推广落地
3-开展零售端人员能力提升类培训项目,人员包含店长、业务员。
目前在5个试点国家开展,统一了业务语言和作业标准。
三,开发与上线线上学习平台
现已覆盖5个以上的国家与地区,极大地提升了当地培训效率,同时让总部也更能抓取数据进行培训
管理和策略制定
四,作为零售部门的新品项目代表之一,负责realme的旗舰系列GT系列
1-梳理并建立项目对接机制和流程,且普及并带教给其他项目代表,一方面确保了新品项目在本部门
顺畅运行,另一方面提升了跨部门沟通的效率
2-负责过4个项目,其中1个项目获公司年度优秀项目
五,为公司培养人才
1-作为总部培训团队所有新晋培训师的专业导师,目前带教3名以上的培训经理;
2-为公司带教数名校招生,已成功输送至战区重要岗位

一,供应链变革项目(项目负责人)
1-人:优化“班子”,改变用人模式
举措:绩效变革,授权
结果:激发员工思考主动性,让员工从“纯执行者”变成能承接更大难度工作的“项目负责人”
2-事:优化供应链“流程”,直达流程一线使用者
举措:业务导向,重新梳理业务流程
设立规则,明确管理动作,保证流程使用规范性
结果:正在验证结果,目前公司供应链端正常运转
二、省、分公司职能一体化项目(项目负责人)
1-完成三个分公司的供应链职能收归工作,在确保工作正常运营情况下为公司节省人力10+,达成减
少运营成本的目标。
2-形成了一体化项目的整套流程经验,确保其余分公司供应链职能收归工作顺利开展。

湖南
通过搭建全省执行团队导购、督导培养管理体系,实施并保证分公司落地执行,达成业绩
一,搭建执行团队——导购、督导 分层管理 体系
1-导购:制定职业发展路径及阶段性大型奖惩方案,实现优胜劣汰
结果:可参照导购在销售端的表现,相对来讲是行业内具备较高销售素质的;形成分层管理制度
星级制度。
2-督导:从无到有搭建督导体系,对督导实现分层培养与管理;
结果:至今达目标人数;该团队现已成为公司最有执行力的团队,成为分公司人才池;形成分层
资格认证制度,薪资学习机会等福利待遇均以认证结果为依据。
二,搭建执行团队导购、督导 分层培养 体系
1-组织集训,及开发课程——前期主要面向导购,2015.6后至今面向督导。
2-建立培训评估体系——该体系主要用于省公司对各区域集训组织及效果的评估,有效性
已经过验证及经验,正式投入使用,2015.1开始使用,2017年修订。
三,全省销售终端管理
1-对导购及督导的选育用留进行规划、为投放进行标准设置
2-市场激励政策制定(内外部人员)
3-市场终端形象搭建等
四,为公司本部及本部门培养人才
1-为部门培养主管、高级主管若干名
2-为公司培养管培生,并成功输送至重要岗位

娄底
文职,负责社区相关工作
1-代表社区多次主持县市级接待活动、走访学习活动,群众集会活动;
2-应用心理学专业知识,多次帮助群众解决家庭亲子关系问题、学生学习问题
3-负责党员档案规整工作,建立查询档案和规则,为后续接手人提供了工作指引