合规咨询负责人, 运营专家, 电商解决方案经理-智乐聘猎头做单平台

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简历详情

更新时间：2025-05-18

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                                        合规咨询负责人, 运营专家, 电商解决方案经理                                    
                                

                                {{ direction }}
                            

                                41岁
                                /
                                男                                /
                                未知                                /
                                硕士                                /
                                16年经验
                            

                                电话：
                                13800138000

                                  
                                邮箱：
                                abcd@163.com

曾就职领域：电商, 质量检测, 咨询

目前居住地：上海市

期望工作地：上海市

目前年薪：64.00万元

期望年薪： 70万元

教育经历

工作经历

项目经历

教育经历

在校时间

2006-09 至 2009-06

专业

化学

就读学校

四川大学统招硕士

在校时间

2002-09 至 2006-07

专业

应用化学

就读学校

四川大学统招本科

工作经历

任职时间

                                    2020-01-01 至 2025-01-01
                                
                                    职位名称职位名称
                                
任职公司

                                    任职公司任职公司
                                
任职描述

                                    任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任职描述任;

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工作经历

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            合规咨询负责人                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            职责业绩:

1. 负责集团整体质量及售后合规事务,通过提升客户及消费者体验,年度综合增收2000w;

2. 处理集团及品牌客户的合规事件,2023年及2024年至今经手公司及品牌合规事件行政零处罚,降低公司合规事件数年度同比60%+;

3. 通过输出体验改善方案,售后事件处理,赢得top品牌整体合作;

4. 建立与维护工商,网信,消保委,网监等强力监管机构的良好关系;

6. 建设团队人才梯队,形成独当一面的人才体系 ;

7. 主导开发体验系统,提升公司内部效率与客户体验,增加客户黏性;

8. 审核品牌宣传,广告等描述,降低品牌运营及售后风险 ;

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            运营专家                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            职责业绩:

1. 负责平台体验模块(NPS),改善逆向体验,并提升商家及消费者的正向体验感受;

2. 处理紧急售后及复杂体验问题,如奢侈品真假、服装尺寸、美妆产品问题等

3. 负责商家商品风险监控,品类包括:奢侈品、服饰、美妆、个护、宠物、母婴等;

4. 设计并持续优化平台标准,包括商家入驻标准,商品标准,售后标准等;

5. 协调资源监控舆情及国内外政策变化对商家及商品的冲击,做好预案,提前布防;

6. 负责服务商的招、养、汰以及等级评价;

7. 负责审核B2C事业部与美one、谦寻选品合作;

8. 负责团队内培训及对商家的技术、合规培训。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            电商解决方案经理                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            职责业绩:

1. 挖掘电商及国内市场需求,提升平台对于消费者的感知度、体验度和信任度 ;

2. 提升平台商品的正品心智;

3. 解决平台商品质量、仓储、物流等导致的售后体验问题。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            技术经理                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            职责业绩:

1. 带领并发展北中国大区技术团队 ;

2. 负责品牌供应链品控合规咨询业务线 ;

3. 负责内外供应链技术培训及技术咨询顾问服务 ;

4. BV认证培训师教练

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            副研究员                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            职责业绩:

1. 主导并负责东丽在大中华区的新材料研究 ;

2. 负责公司新材料项目技术支持以及生产放大技术转移。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            研发工程师                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            职责业绩:

1. 负责新材料应用项目,包括前期调研,方案设定,实验比对,客户服务等 ;

2. 支持上海研发中心筹建,并负责研发中心EHS。

任职时间

                                            2020-01-01 至 2025-01-01
                                        
                                            工程师                                        
任职公司

                                            任职公司任职公司
                                        
任职描述

                                            职责业绩:

1. 主导新材料项目,包括前期调研,报价,采购,路线设定与指导,专利撰写等;

2.  负责公司生产基地实验室组建项目,包括场地,设备,人员招聘和培训,绩效审核等。