职责业绩: 1.客户接待与咨询服务:负责接待客户,提供专业的房地产置业咨询服务。这包括线上、线下客户的接待和咨询,目的是打造个人专业形象,为客户提供满意的咨询服务
2.房源开发与积累:与业主建立良好的业务协作关系,拓展信息,充实信息库,进行房源的开发与积累。这包括采集、核实和分析客户与房源等信息,设计与管理房号体系,填报和分析业务报表等
3.商务谈判与促成交易:识别客户需求,提供合适的产品,进行价格磋商或谈判。负责公寓、别墅、写字楼等买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,以促成业务成交
4.业务跟进与售后服务:负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作。这包括对已看房的客源进行合约签订,回顾老客户,以及业务跟进及售后服务工作
5.信息匹配与验房:对已有的盘源进行实地勘测,邀约客源实地看房。这包括拓展信息、信息匹配、验房/带看等,确保提供给客户的信息准确无误
综上所述,房地产经纪人的工作内容涵盖了从客户接待到商务谈判,再到业务跟进与售后服务的全过程,要求具备良好的沟通表达能力、学习能力、抗压和抗挫能力,以及团队合作精神和责任心

职责业绩: 1. 有效管理仓库商品,确保货物准确无误地完成上架、下架及移库工作,提升库存准确率至99%以上。
2. 定期进行库存盘点,及时发现并解决库存差异,减少库存损失,提高了库存周转效率。
3. 协助优化仓库布局,提高拣选路径的合理性,提升发货速度约20%,提升了客户满意度。
4. 严格执行商品质量检查,确保发出的商品无瑕疵,降低退货率至历史最低水平。
5. 负责维护仓库环境卫生,保持良好作业环境,降低了员工意外伤害风险。
6. 参与仓库流程改进项目,提出并实施了3项改善建议,进一步提升了仓库运营效率。
7. 有效沟通协调运输部门,确保货物准时出库,减少了客户投诉。
8. 在高峰期能快速适应高强度工作,保证订单处理速度不受影响,展现了良好的团队协作精神。
9. 建立和完善了商品标签管理系统,提高了找货速度,降低了拣货错误率。
10. 主动学习新的仓储管理技术,通过自我提升,为仓库运营带来创新和进步。