1、全面负责公司999医疗器械项目的全渠道运营策略规划与实施,涵盖天猫、京东等多个电商平台。
2、引领电商运营团队,制定并执行市场分析、产品定位与推广策略,成功推动项目上市,实现日销售额突破2万元,首个季度销售总额超过100万元。
3、运用大数据分析工具洞察消费者行为及市场趋势,精确调整产品线布局,优化商品推荐算法,有效提升用户体验与购买转化率,转化率提升高达10%。
4、维护与品牌供应商及物流服务商的良好合作关系,优化供应链管理和标准化作业程序(SOP),降低成本并缩短采购周期,保障商品稳定供应。
5、强化跨部门沟通协作,与产品、客服等部门紧密合作,确保运营目标高效达成,并通过优化内部流程提升团队协同效率。
6、构建完整的KPI考核体系,科学管理运营团队,提升工作效率与团队凝聚力,同时设置激励措施激发团队积极性。
7、成功打造日均成交300单以上的爆款产品,并指导团队开展SEO/SEM优化工作,将关键词排名提升至搜索结果首页,有效降低客户获取成本24%。

1、全面负责京东两家品类旗舰店的运营管理,制定并跟踪实施店铺运营计划,有效解决运营难题,达成销售目标。
2、对新入职员工开展系统培训,根据个人能力设定销售任务,并提供提升店铺销售与管理的专业指导,持续优化工作流程,提高团队效率。
3、策划并执行各类营销与店铺运营方案,监督实施效果并对团队成员进行绩效考核,控制成本以确保团队的整体销售、费用和利润水平。
4、实时监控店铺销售数据,包括但不限于流量、点击率、转化率及推广费用等关键指标,针对店铺现状提出优化策略,提升店铺转化率及产品搜索排名。
5、基于运营数据分析,定期评估活动效果并提出改进建议,有效解决计划实施过程中遇到的问题,保障运营策略的顺利推进。
6、积极整合内外部资源,包括货品供应与预算调配等,以支持店铺运营需求。显著成绩包括2021年打造年销超2万双的爆款单品,以及2022年实现Gmv 1773万元,同比增长14%,其中618、双11、双12期间Gmv达500万元,同比增长25%。

1、全面负责京东平台直营店铺的整体运营与日常管理工作,确保店铺高效运作并达成销售目标。
2、依据平台特性、品牌定位及节假日等时间节点,精心策划各类营销活动,并全程跟踪活动执行,及时处理突发状况,进行活动后效果评估及策略调整。
3、持续监控店铺关键指标,包括但不限于流量变化、转化效率、销售额以及商品表现等,深入分析数据反馈,制定针对性的优化措施。
4、合理规划每月推广预算,有效协同推广、客服等部门,共同推进综合性运营策略,实现业绩增长。
5、以用户需求为核心,实施精细化运营策略,通过视频内容增强用户体验,推动店铺升级转型。
6、整合内外部资源,围绕产品生命周期进行精细化管理,确保产品竞争力,提升盈利水平与库存周转率。
7、任职期间连续三年超额完成销售目标,2020年实现GMV达3,500万元,年度完成率为108%,同比增长28%。
8、成功推动店铺层级跃升至事业群KA级别,显著增强了品牌影响力。
9、主导并成功执行店铺周年庆及店庆活动,有效提升了品牌曝光度与用户参与度。

1、全面负责京东平台店铺的战略规划与运营管理,包括店铺风格定位、布局设计、营销活动策划等,有效利用京东各类资源,成功达成公司的销售目标。
2、持续监控并分析各项运营数据,如销售额、流量等关键指标,根据市场反馈及时调整营销策略及推广计划,通过对主推产品的标题、主图等元素的优化,显著提升了搜索曝光率、点击率及转化率,店铺日均销售额从1万多提升至4万多,月销售额突破150万。
3、精心制定全年推广预算,并按季度、月度进行合理分配,运用多种推广工具如京东快车、店铺推广等,实现精准营销;在职期间,京东快车ROI达到4.5,店铺推广ROI高达23.4,达人平台浏览量超过1000次。
4、积极与京东平台对接人沟通合作,维护良好的合作关系,确保品牌在平台上的销售目标得以顺利实现。