企业介绍:海信成立于1969年、7.8万人 。拥有海信视像(600060)、海信家电 (000921)和三电控股(6444)三家在上海、深圳、香港、东京四地的上市公司,旗下有海信(Hisense)、东芝电视(TOSHIBA)、古洛尼(gorenje)、科龙(KELON)、容声(Ronshen)与ASKO等多个品牌。海信在全球拥有29家工业园区,20所研发中心 ,面向全球引进高端人才,促进国内的设计、研发人员"走出去"。海外分支机构覆盖美洲、欧洲、非洲、中东、澳洲及东南亚等全球市场,产品远销160 多个国家和地区。
职责描述:
1、辅助质量总经理管理供方、来料质量保证、售后市场维护;
2、负责SQE管理、队伍建设及其专业技能和管理能力提升、监督督促SQE对供方的持续质量改进;
3、负责IQC管理、设备能力提升、检验技能提升;
4、持续审核对潜在和当前的供应商管理体系进行评估和开发;
5、对供应商达到公司必需的标准进行支持;
6、持续跟踪供应商的供货流程,保证交付本公司的产品品质;
7、供应商投诉管理;
8、公司和供应商之间的各种活动的合作和沟通;
9、参与公司管理体系的持续发展;
10、负责质量协议的审批确认;
11、负责新供方引入门槛资质审核、审核结果签批确认;
12、参与研发新品评审;
13、市场严重客诉、制程批次质量问题组织分析、改善、闭环;
14、承担公司来料合格率、上线失效KPI;
15、应急交付质量保障协调处理;
2019.08-2020.07 海信视像科技股份有限公司 (约18000人) 质量总监
所属部门:质量管理部
汇报对象:公司副总(分管质量)
下属人数:67人
职责描述:
1、监督、督促SQE完成IQC来料质量指标;
2、现有供应商的管理
2.1、督导SQE完成Top 10 worst suppliers 月报表, 跟进最差供应商的改善过程和结果, 并与采购协调处理连续最差供应商的工作;
2.2、每季度一次进行现场审核SRM管理的供应商, 每月做总结报告以跟进问题点的改善结果直至问题的关闭;
2.3、发异常报告给供应商并跟踪供方反馈8D纠错预防闭环报告, 监督IQC所有8D的执行结果;
2.4、发生严重质量异常的供应商,督导SQE及时前往供应商进行辅导处理,与供应商一起分析问题根源和改善方法;
3、新供应商审核
3.1、根据实际现状需要, 及时更新供应商的审核表并交各部门负责人审核;
3.2、对新供应商的审核, 并审核新供应商审核报告的的有效性以及质量协议签署;
3.3、制定供应商的审核计划并审核, 以及审核供应商的门槛资质, 及不合格供应商的处理;
4. 来料质量管理
4.1、编写IQC运作程序和供应商审查程序,并监督过程有效性以及时更新;
4.2、监督物料评估和处理流程MRB(作业)的合法性;
4.3、指导和培训SQE有关物料的检验方法, 处理现场的技术性问题和判定标准;
4.4、指导和培训文员SAP系统操作上的问题, 设定各种报告的格式.
4.5、核查SQE每天完成IQC退货的跟进报告.
4.6、制定免检制度.
4.7、检查日常IQC的来料的出厂检验报告、检验单、转仓单和库存复检单的符合性并审核确认;
4.8、监督、督促设备负责人对检验设备仪表是否及时送检验中心做内校和外校及维修;
4.9、签核物料和文件样板做为IQC检验员检验物料的模板.
4.10、现场监督管理: 推进5S的执行力度,整顿检查工作的标准化, 根据PMC和生产部进度合理安排物料检验的次序和急料放行;
5、 特采物料质量确认跟进MQE和PQE及时完成的试流验证, 并监督结果的确认;
6、驻外检验按排人手驻外验货, 并监督是否及时完成工作;
7、报告
7.1、督导和修改IQC检验工程师完成IQC 127家供应商月报表和IQC效率月报表并审核签署;
7.2、核查Top 10 worst suppliers 报表;
7.3、准备统计IQC的每月报表给质分管质量副总;
7.4、检查控制计划的可行性;
8、培训
培训下属管理人员的监督能力、跟进能力、专业能力和沟通方法,培训检验员的检验技能;
2018.10-2019.07 青岛海信宽带多媒体技术有限公司 (约4000人) 质量部助理经理
所属部门:质量部
汇报对象:质量总经理
下属人数:36人
职责描述:
1、准备和维护质量系统程序,如质量体系搭建、部品认定管理办法、供方质量控制管理程序、部品认定电子流程等起草修订;
2、执管IQC(部门),PCB、PCBA 来料以及其他各部品检验质量保证方案;
3、优化整合同类供应商、供方引入、电子部品质量管理、来料检验标准起草与修订、定期试验方案;
4、与供应商一起持续改善实施过程控制、质量计划和生产绩效;
5、时常与采购、工程、生产工程同事一起督促组件和其他物料供应商积极改善品质,实施有效的纠正和预防行动;
6、通过适当的方法、品质工具,例如8D,管理供应商,确保问题决议及时得到响应和纠正预防措施有效执行;
7、处理供应商投诉和跟踪纠正预防措施;
8、开发、部署、维护和支持公司供应商质量过程的最佳方法;
9、汇总review(回顾)关键供应商的月度和年度质量绩效;
10、管理公司供应商质量、保证交付及KPI绩效指标;
11、管理公司供应商现场活动和工效的测评;
12、必要时支持公司其他基地(广东江门)和客户相关问题的处理;
13、按要求为品质部其他成员提供支持和协助;
14、完成品质总或总经理安排的其他职责、职能、质量项目和任务。
2016.07-2018.09 青岛智动精工电子有限公司(3000) SQE质量管理室主任
所属部门:质量部
汇报对象:质量部总经理
下属人数:25人
职责描述:
1、管理、指导SQE和IQC的日常工作;
2、组织新供应商审核工作,与采购、工程同事共同选择、评估新供应商;
3、负责新供应商或者新产品的前期质量开发工作以及新样品的认定工作。
4、分析供应商不合格品产生的原因,跟踪验证供应商整改行动;
5、负责供应商质量绩效的统计,监控供应商的质量绩效;
6、负责组织供应商的年度审核工作,跟踪、验证供应商的整改工作;
7、对供应商进行质量工具和环保理念(例如:ROHS、REACH等)培训;
8、负责提高和加强供应商的质量管理体系;
9、建立上线失效微观分析方案,并对相关质量人员进行培训推广。
10、优化整合同类供应商、供方引入、电子部品质量管理、来料检验标准起草与修订、定期试验方案、制程部品(海信通信手机PCBA、CVTE电视PCBA、海信冰箱PCBA)失效分析;
11、组织SQE进行电子部品关键参数、工艺控制、原材料对比分析;
12、海信股份(海信视像科技)电视制程PCBA部品工艺异常分析;
13、CQE室工作管理,负责客户满意度NPS、市场客诉问题处理;
14、负责搭建集团PCB能力中心实验室,承制冰洗空、电视、手机等PCBA、电子元器件周期试验、以及可靠性试验、分析试验
2014.04-2016.06 海信(山东)空调有限公司 质量主管
所属部门:质量部
汇报对象:质量总经理
下属人数:16人
职责描述:
1、研发新品首选件评审、审核、确认;
2、组织SQE对供方质量持续改进管理并审核确认;
3、负责对生产制程(SMT\AI\DIP)内机、外机生产部品不良改善、纠错预防、电子部品工艺分析改善、电子部品失效分析、制程工艺分析改善;
4、承担电控部品质量进检合格率改善;
5、部品招标降成本扩点(印制板、外协电控板、控制板上所有电子元器件);
6、组织进行新供方扩点、部品认定等审核确认;
7、负责质量协议审核签署;
8、部品认定试验项目确认、测评计划书起草、样品确认、样品试流验证审核确认;
9、组织SQE进行市场早返汇总分析;
10、监督SQE进货检验不合格纠错预防反馈;
11、检验流程优化及标准修订;
12、生产严重质量事故跟踪处理;
13、质量数据汇总发布;
14、电控部品图纸数据建立,以便于进货检验、认证、生产各环节需求;