- 寻找潜在客户和客户相关负责人
- 建立和维护与客户良好的关系
- 为客户提供技术服务(包括 EVI先期介入,协助用户进行选材,帮助用户了解产品特性、使用技巧;向用户提供产品使用技术咨询,帮助用户解决产品使用过程中的问题等)
- 快速响应用户对产品的投诉和抱怨(及时进行现场实物确认,处理质量异议、分析原因并组织改进)
- 按照公司计划,开拓市场,完成销售任务
- 现场跟踪和了解产品在用户处的使用情况,了解用户对产品的评价信息
- 负责为公司收集用户信息以及并及时反馈,协调公司内部各部门快速处理用户需求信息
- 搜集竞争者信息和市场动态,为销售战略决策提供支持
工作经验:
- 从事首钢汽车板的销售和技术服务工作,目前担任客户经理,客户包括北汽福田、北汽有限、北京现代、通用五菱、一汽集团、神龙汽车、郑州日产、奇瑞汽车、东风小康、长城汽车、吉利汽车、比亚迪、华泰汽车、长安、中兴汽车、中国重汽、宇通客车、东风乘用车、金杯汽车、山东时风、江淮汽车等。
- 此外还负责所有汽车板客户质量异议管理工作。
- 按照公司计划,开拓市场,完成销售任务。
- 并做好技术营销工作,为客户提供贴身一站式服务。
工作业绩:
1、利用 6 年时间,创造从 0 开始到每年 220 万吨的辉煌业绩;
(年销售额从 0-15 万吨—50 万吨-90 万吨-120 万吨-180 万吨-220 万吨)
2、以北汽福田举例:从 0开始,到每年 18万吨的销售量,销售额约 10亿元。
(仅冷轧板销售业务,如果算上热轧板大梁钢、酸洗板的量,业绩还要翻番。)
3、以宝沃汽车举例:车型设计先期介入,帮首钢拿到超过全车 60%的份额。